리더와 그의 팀 - 이끄는 방법
HSE 변화의 원동력으로서의 리더십
변동성이 크고 복잡한 VUCA 세계라고 자주 불리는 현대의 역동적인 환경에서는 전통적인 안전 관리 도구의 효과가 떨어지고 있습니다. 이러한 상황에서 Vision Zero 개념이 전면에 부각되며, 여기서 첫 번째이자 가장 중요한 규칙은 리더십입니다. 25년 이상의 HSE 부서 관리 경험을 가진 전문가 세릭 마슈케노프(Serik Mashkenov)는 강연을 통해 왜 리더가 변화의 주요 원동력이 되는지, 그리고 장기적으로 무재해를 보장할 수 있는 안전 문화를 어떻게 형성하는지 자세히 설명합니다.
리더십의 가치-목표 모델
연사는 리더십과 경영의 근본적인 차이를 강조합니다. 리더십은 직책이 아니라 조직의 목표와 과제에 대한 태도입니다. 리더 형성의 기반에는 세 가지 핵심 요소로 구성된 가치-목표 모델이 있습니다.
- 가치: 자아실현에 대한 인간의 내적 욕구입니다. 연사는 적극적인 삶의 태도를 형성하고 동기 부여의 원천이 되는 '가치 원동력'을 강조합니다.
- 목표: 내적 가치에 기반하고 조직의 목표와 조화롭게 일치하는 결과에 대한 비전입니다. 이상적인 상황은 직원의 개인적 목표가 회사의 전반적인 목표와 일치할 때입니다.
- 참여 도구: 계획, 커뮤니케이션 관리, 기업 문화 형성을 포함하여 리더가 공통의 목표를 달성하기 위해 팀을 동원할 수 있게 하는 기술과 방법입니다.
팀 참여를 위한 실용적인 도구
강연에서는 리더가 실무에 적용할 수 있는 간단하지만 매우 효과적인 두 가지 도구를 자세히 살펴봅니다.
HIPPO(Highest Paid Person's Opinion)의 잠재력
이 도구는 회사 최고 경영진의 영향력과 관련이 있습니다. 연사는 최고 경영진의 참여가 안전에 대한 태도를 어떻게 근본적으로 바꿀 수 있는지 사례를 통해 보여줍니다.
- 신입 사원과의 만남: CEO가 신입 사원에게 기업의 안전 요구 사항에 대해 직접 설명할 때, 이는 불성실한 동료들이 무너뜨리기 어려운 올바른 행동의 탄탄한 기반을 마련합니다.
- 현장 방문: 현장의 문제에 대한 경영진의 진심 어린 관심을 보여주는 것은 신뢰와 개방의 분위기를 형성합니다.
- 공개적 인정: 안전한 작업에 대한 최고 경영자의 진심 어린 감사는 직원들에게 동기를 부여하고 향후 책임감을 높입니다.
허시와 블랜차드의 상황적 리더십 모델
연사는 직원의 역량과 참여 수준에 맞춰 관리 스타일을 조정하는 접근 방식을 분석합니다. 이 모델은 기술 발달의 4단계(초보자부터 전문가까지)를 구분하고 지시형, 지도형, 지원형, 위임형 등 그에 맞는 리더십 스타일을 제안합니다. 상황에 대한 올바른 진단('어떻게 지내나요?', '결과는 어떤가요?'와 같은 간단한 질문을 통해)을 통해 리더는 각 팀원의 잠재력을 최대한 끌어올릴 수 있는 최적의 접근 방식을 선택할 수 있습니다.
이 웨비나에서 배울 내용:
- 현대 VUCA 세계의 조건에 맞게 HSE 관리를 어떻게 조정할 것인가?
- 안전 문제에 있어 경영과 진정한 리더십의 차이는 무엇인가?
- 가치-목표 모델을 사용하여 직원의 리더십 자질을 어떻게 파악하고 개발할 것인가?
- 안전 문화를 형성하기 위해 최고 경영진(HIPPO)의 영향력을 어떻게 활용할 것인가?
- 팀 발달의 다양한 단계에서 효과적인 팀 관리를 위해 상황적 리더십 모델을 어떻게 적용할 것인가?
- 관리자의 리더십 수준을 평가할 수 있는 기준은 무엇인가?