ผู้นำและทีมงาน - วิธีการนำทีม

ความเป็นผู้นำในฐานะตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้าน HSE

ในโลกปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งมักเรียกว่าโลก VUCA (ผันผวนและซับซ้อน) เครื่องมือการจัดการความปลอดภัยแบบดั้งเดิมเริ่มมีประสิทธิภาพลดลง ในสภาวะเช่นนี้ แนวคิด Vision Zero จึงมีความสำคัญเป็นอันดับแรก โดยกฎข้อแรกและสำคัญที่สุดคือความเป็นผู้นำ ในการนำเสนอของ Serik Mashkenov ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว่า 25 ปีในการจัดการฝ่าย HSE ได้อธิบายอย่างละเอียดว่าทำไมผู้นำจึงกลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเปลี่ยนแปลง และพวกเขาจะสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่สามารถรับประกันการบาดเจ็บเป็นศูนย์ในระยะยาวได้อย่างไร

โมเดลความเป็นผู้นำตามค่านิยมและเป้าหมาย

วิทยากรเน้นย้ำถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความเป็นผู้นำและการจัดการ: ความเป็นผู้นำไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็นทัศนคติต่อเป้าหมายและงานขององค์กร พื้นฐานของการสร้างผู้นำคือโมเดลค่านิยมและเป้าหมาย ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสามประการ:

• ค่านิยม: ความต้องการภายในของมนุษย์ในการตระหนักถึงคุณค่าของตนเอง วิทยากรเน้นย้ำถึง "ค่านิยมที่เป็นตัวขับเคลื่อน" ซึ่งสร้างทัศนคติเชิงรุกต่อชีวิตและกลายเป็นแหล่งที่มาของแรงจูงใจ
• เป้าหมาย: วิสัยทัศน์ของผลลัพธ์ที่อิงจากค่านิยมภายในและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรอย่างกลมกลืน สถานการณ์ในอุดมคติคือเมื่อเป้าหมายส่วนตัวของพนักงานตรงกับเป้าหมายระดับโลกของบริษัท
• เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วม: ทักษะและวิธีการที่ช่วยให้ผู้นำสามารถระดมทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน รวมถึงการวางแผน การจัดการการสื่อสาร และการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

เครื่องมือเชิงปฏิบัติสำหรับการสร้างการมีส่วนร่วมของทีม

ในการนำเสนอได้กล่าวถึงเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสูงสองประการที่ผู้นำสามารถนำไปปฏิบัติได้จริงอย่างละเอียด:

ศักยภาพของ HIPPO (Highest Paid Person's Opinion)

เครื่องมือนี้เกี่ยวข้องกับอิทธิพลของผู้บริหารระดับสูงของบริษัท วิทยากรแสดงตัวอย่างให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูงสามารถเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อความปลอดภัยได้อย่างสิ้นเชิง:

• การพบปะกับพนักงานใหม่: เมื่อซีอีโออธิบายข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขององค์กรให้พนักงานใหม่ฟังด้วยตนเอง สิ่งนี้จะเป็นการวางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับพฤติกรรมที่ถูกต้อง ซึ่งยากที่เพื่อนร่วมงานที่ไม่หวังดีจะทำลายได้
• การเยี่ยมชมสถานที่ทำงาน: การแสดงความสนใจอย่างจริงใจของผู้บริหารต่อปัญหาในพื้นที่ช่วยสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจและความเปิดเผย
• การยกย่องชมเชยในที่สาธารณะ: ความขอบคุณอย่างจริงใจจากผู้บริหารระดับสูงสำหรับการทำงานอย่างปลอดภัยช่วยสร้างแรงจูงใจให้พนักงานและเพิ่มความรับผิดชอบในอนาคต

โมเดลความเป็นผู้นำตามสถานการณ์ของ Hersey และ Blanchard

วิทยากรอธิบายแนวทางที่รูปแบบการจัดการถูกปรับให้เข้ากับระดับความสามารถและการมีส่วนร่วมของพนักงาน โมเดลนี้แบ่งขั้นตอนการพัฒนาทักษะออกเป็นสี่ขั้นตอน (ตั้งแต่มือใหม่ไปจนถึงมืออาชีพ) และเสนอรูปแบบการเป็นผู้นำที่เหมาะสม: การสั่งการ การสอนงาน การสนับสนุน และการมอบหมายงาน การวินิจฉัยสถานการณ์อย่างถูกต้อง (ผ่านคำถามง่ายๆ เช่น "เป็นอย่างไรบ้าง" และ "ผลลัพธ์เป็นอย่างไร") ช่วยให้ผู้นำสามารถเลือกแนวทางที่เหมาะสมที่สุดเพื่อดึงศักยภาพสูงสุดของสมาชิกในทีมแต่ละคนออกมา

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีปรับการจัดการ HSE ให้เข้ากับสภาวะของโลก VUCA ในปัจจุบัน
• ความแตกต่างระหว่างการจัดการและความเป็นผู้นำที่แท้จริงในประเด็นด้านความปลอดภัย
• วิธีระบุและพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำในหมู่พนักงานโดยใช้โมเดลค่านิยมและเป้าหมาย
• วิธีใช้อิทธิพลของผู้บริหารระดับสูงของบริษัท (HIPPO) เพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย
• วิธีประยุกต์ใช้โมเดลความเป็นผู้นำตามสถานการณ์เพื่อการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพในขั้นตอนการพัฒนาต่างๆ
• เกณฑ์ใดที่สามารถใช้ประเมินระดับความเป็นผู้นำของผู้จัดการได้