Inauguración de la V temporada de HSE DAYS: rumbo al liderazgo y la cultura de seguridad
La quinta temporada de aniversario de la plataforma internacional HSE DAYS se inauguró con un amplio debate sobre el papel de la alta dirección en la formación de una cultura de seguridad. Hoy en día, cuando las estadísticas de accidentes laborales siguen siendo alarmantes, la industria necesita no solo el cumplimiento de las normativas, sino una profunda transformación de la mentalidad. Precisamente por eso, el tema clave de la inauguración fue el liderazgo de la alta dirección, como base sin la cual son imposibles los cambios reales en la producción.
Durante el debate, los miembros del club de garantes de la seguridad compartieron su experiencia práctica en la implicación de los altos directivos en cuestiones de seguridad laboral. Los ponentes analizaron por qué el compromiso personal del director general es más importante que los procedimientos formales, cómo establecer un diálogo con la dirección en el lenguaje de los negocios y qué herramientas ayudan a transformar la actitud hacia la seguridad en todos los niveles de la empresa.
Por qué el director general debe ser un líder en seguridad
Marina Sedykh, directora general de INK-Capital, subraya que el liderazgo en seguridad comienza con la responsabilidad personal y el trato humano. Para el director de una empresa con instalaciones de producción peligrosas, el cuidado de la vida y la salud de los empleados no es solo una obligación, sino una necesidad interna.
- Reducción de riesgos y reputación: La atención a la seguridad influye directamente en la marca del empleador, reduce el número de reclamaciones e incidentes, mejorando la posición de la empresa en el sector.
- Transformación de la mentalidad: El hábito de trabajar "a la buena de Dios" solo se erradica mediante la implantación de una cultura de seguridad. Es un proceso complejo de cambio de conciencia que debe ser iniciado y apoyado exclusivamente "desde arriba", por el máximo responsable de la empresa.
- Ampliación del perímetro de cuidado: Una cultura de seguridad desarrollada se extiende inevitablemente más allá de la plantilla de la empresa, abarcando a contratistas y socios, lo cual es fundamental para lograr el objetivo de cero accidentes.
La ponente señala que la transición de un enfoque reactivo a un nivel proactivo (constructivo) de cultura de seguridad requiere tiempo y un trabajo sistemático para cambiar la actitud de las personas hacia su propia vida y salud.
Cómo integrar la seguridad en los procesos empresariales: la visión de un alto directivo
Dmitry Zubov, director de HSE del grupo de empresas Cherkizovo, comparte su experiencia en la transformación de la actitud hacia la seguridad desde la perspectiva tanto de director de producción como de responsable del área de HSE. Subraya que la seguridad no debe percibirse como algo desconectado de las tareas de producción.
- La seguridad como herramienta de eficiencia: Para convencer a la alta dirección de que invierta tiempo y recursos en la seguridad laboral, es necesario mostrar cómo la seguridad mejora el rendimiento del negocio. Por ejemplo, demostrar la pérdida de tiempo de la dirección en la investigación de incidentes y la eliminación de sus consecuencias.
- Enfoque individualizado para los directivos: No existe una plantilla única para implicar a los altos directivos. El director financiero necesita justificaciones económicas, el director de recursos humanos argumentos sobre la reducción de la desmotivación, y el director de operaciones pruebas de la mejora de la eficiencia de los procesos.
- Preparación minuciosa para el diálogo: Hablar con el máximo responsable requiere comprender el equilibrio de poder en la alta dirección, formular claramente los resultados esperados y estar preparado para promover iniciativas por etapas.
En la presentación se examina en detalle un ejemplo en el que la toma de conciencia del valor de la seguridad se produjo a través de una experiencia personal: la organización de una excursión infantil a la fábrica, lo que obligó a revisar las normas de protección para todos los empleados.
Herramientas prácticas para implicar al máximo responsable
Alexander Pivikov propone pasos concretos para fomentar un compromiso demostrado por parte de la alta dirección. La formación de la alta dirección es solo la primera etapa, a la que debe seguir la integración sistemática de las prácticas de seguridad en sus actividades habituales.
- Auditorías de seguridad periódicas: Las visitas a las instalaciones de producción y la realización de auditorías de comportamiento por parte del director general o los accionistas (al menos una vez al trimestre) son un elemento fundamental. Esto demuestra la implicación real de la dirección.
- El arte del feedback: Proporcionar un feedback constructivo al máximo responsable requiere tacto. Es importante mantener reuniones periódicas cara a cara, empezar con aspectos positivos (por ejemplo, agradeciendo la visita a las instalaciones) y explicar con argumentos la necesidad de cumplir las normas (por ejemplo, llevar el equipo de protección individual completo).
- Participación en investigaciones y jornadas de seguridad: La implicación del director general presidiendo la investigación de incidentes y participando en las jornadas mensuales de seguridad crea un hábito duradero. Para preparar al directivo para las intervenciones públicas, se recomienda celebrar breves reuniones previas o preparar puntos clave.
El ponente muestra con un ejemplo cómo el registro de observaciones durante un mes ayuda a establecer un diálogo constructivo con el directivo y a formar paso a paso su posición de liderazgo.
Qué aprenderá en este seminario web:
- ¿Cómo argumentar la necesidad de invertir en seguridad ante el director financiero y los accionistas?
- ¿Qué métricas y datos ayudarán a demostrar a la alta dirección que la seguridad mejora la eficiencia del negocio?
- ¿Cómo dar un feedback adecuado al director general sobre el cumplimiento de las normas de seguridad laboral sin arriesgar el puesto?
- ¿Qué pasos concretos ayudarán a implicar al máximo responsable en las auditorías periódicas y las investigaciones de incidentes?
- ¿Cómo preparar al directivo para intervenir en una jornada de seguridad de modo que sus palabras resuenen con los objetivos del departamento de HSE?