Ouverture de la 5e saison de HSE DAYS

Ouverture de la 5e saison de HSE DAYS : cap sur le leadership et la culture de sécurité

La cinquième saison anniversaire de la plateforme internationale HSE DAYS s'est ouverte par une vaste discussion sur le rôle de la direction générale dans le développement de la culture de sécurité. Aujourd'hui, alors que les statistiques des accidents du travail restent préoccupantes, le secteur n'a pas seulement besoin du respect des normes, mais d'une transformation profonde des mentalités. C'est pourquoi le thème clé de cette ouverture était le leadership de la haute direction, en tant que fondement sans lequel aucun changement réel n'est possible sur le lieu de travail.

Dans le cadre de la discussion, les membres du club des garants de la sécurité ont partagé leur expérience pratique sur l'implication des dirigeants dans les questions de HSE. Les intervenants ont analysé pourquoi l'engagement personnel du directeur général est plus important que les procédures formelles, comment établir un dialogue avec la direction dans le langage des affaires et quels outils aident à transformer l'attitude envers la sécurité à tous les niveaux de l'entreprise.

Pourquoi le directeur général doit-il être un leader en matière de sécurité

Marina Sedykh, directrice générale d'INK-Capital, souligne que le leadership en matière de sécurité commence par la responsabilité personnelle et une approche humaine. Pour le dirigeant d'une entreprise possédant des installations industrielles dangereuses, se soucier de la vie et de la santé des employés n'est pas seulement une obligation, mais un besoin profond.

• Réduction des risques et réputation : L'attention portée à la sécurité influence directement la marque employeur, réduit le nombre de réclamations et d'incidents, tout en renforçant la position de l'entreprise dans le secteur.
• Transformation des mentalités : L'habitude de travailler « au petit bonheur la chance » ne peut être éradiquée que par l'intégration d'une culture de sécurité. C'est un processus complexe de changement de conscience qui doit être initié et soutenu exclusivement « d'en haut » par le dirigeant de l'entreprise.
• Élargissement du périmètre de préoccupation : Une culture de sécurité développée s'étend inévitablement au-delà du personnel de l'entreprise, englobant les sous-traitants et les partenaires, ce qui est crucial pour atteindre l'objectif de zéro accident.

L'intervenante note que le passage d'une approche réactive à un niveau proactif (constructif) de la culture de sécurité nécessite du temps et un travail systémique pour changer l'attitude des gens envers leur propre vie et leur santé.

Comment intégrer la sécurité dans les processus métiers : le point de vue d'un cadre dirigeant

Dmitry Zubov, directeur HSE du groupe Cherkizovo, partage son expérience de la transformation de l'attitude envers la sécurité du point de vue d'un directeur de production et d'un responsable HSE. Il souligne que la sécurité ne doit pas être perçue comme quelque chose de déconnecté des objectifs de production.

• La sécurité comme outil d'efficacité : Pour convaincre la haute direction d'investir du temps et des ressources dans la HSE, il faut montrer comment la sécurité améliore les performances de l'entreprise. Par exemple, démontrer le temps perdu par la direction pour enquêter sur les incidents et remédier à leurs conséquences.
• Approche personnalisée pour les dirigeants : Il n'y a pas de modèle unique pour impliquer les dirigeants. Le directeur financier a besoin de justifications économiques, le directeur des ressources humaines d'arguments sur la réduction de la démotivation, et le directeur des opérations de preuves de l'amélioration de l'efficacité des processus.
• Préparation minutieuse du dialogue : Parler au dirigeant nécessite de comprendre l'équilibre des pouvoirs au sein de la direction, de formuler clairement les résultats attendus et d'être prêt à faire avancer les initiatives par étapes.

La présentation a détaillé un exemple où la prise de conscience de la valeur de la sécurité est venue d'une expérience personnelle : l'organisation d'une visite d'enfants à l'usine, ce qui a forcé à revoir les normes de protection pour tous les employés.

Outils pratiques pour impliquer le dirigeant

Alexander Pivikov propose des étapes concrètes pour développer un engagement visible de la part de la haute direction. La formation des cadres dirigeants n'est que la première étape, qui doit être suivie d'une intégration systémique des pratiques de sécurité dans leurs activités régulières.

• Audits de sécurité réguliers : La visite des sites de production et la réalisation d'audits comportementaux par le directeur général ou un actionnaire (au moins une fois par trimestre) sont des éléments cruciaux. Cela démontre l'implication réelle de la direction.
• L'art du retour d'information : Fournir un retour constructif au dirigeant exige du tact. Il est important d'organiser des réunions régulières en tête-à-tête, de commencer par des points positifs (par exemple, des remerciements pour s'être rendu sur le site) et d'expliquer de manière argumentée la nécessité de respecter les règles (par exemple, le port de l'EPI complet).
• Participation aux enquêtes et aux journées de la sécurité : Impliquer le directeur général dans la présidence des enquêtes sur les incidents et la participation aux journées mensuelles de la sécurité crée une habitude durable. Pour préparer le dirigeant aux prises de parole en public, il est recommandé d'organiser de courtes réunions préalables ou de préparer des points de discussion.

L'intervenant montre par l'exemple comment l'enregistrement des observations pendant un mois aide à établir un dialogue constructif avec le dirigeant et à forger sa position de leader étape par étape.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment justifier la nécessité d'investir dans la sécurité auprès du directeur financier et des actionnaires ?
• Quelles mesures et données aideront à prouver à la direction que la sécurité améliore l'efficacité de l'entreprise ?
• Comment donner correctement un retour d'information au directeur général sur le respect des règles HSE sans risquer son poste ?
• Quelles étapes concrètes aideront à impliquer le dirigeant dans les audits réguliers et les enquêtes sur les incidents ?
• Comment préparer le dirigeant à prendre la parole lors de la journée de la sécurité afin que ses mots résonnent avec les objectifs du service HSE ?