Suite à mon intervention lors du webinaire HSE DAYS du 1er novembre 2023 sur le développement des sessions d'évaluation de la sécurité au travail chez RZD, j'ai reçu une question de Vitaly Dmitruk (que je remercie tout particulièrement) concernant le déroulement du test visant à déterminer la capacité d'un employé à assumer la responsabilité de son propre comportement et celle de ses collègues.
Lors de la création du système de test, nous nous sommes basés sur les questions accompagnant les 7 Règles d'Or du concept « Vision Zero ». Les employés répondaient à ces questions avant et après la formation ; nous analysions ensuite ces réponses pour noter les changements d'attitude vis-à-vis de la sécurité, tant pour eux-mêmes que pour leurs collègues.
La deuxième méthode d'évaluation repose sur le travail d'un groupe d'experts, composé soit de cadres et de spécialistes invités, soit de modérateurs en cours de stage.
Les experts évaluent le travail des participants pendant la formation selon plusieurs indicateurs, tels que : l'activité, le travail d'équipe, la pertinence des réponses, ainsi que les connaissances et compétences lors de la réalisation d'exercices (études de cas). Des questionnaires sont utilisés pour l'évaluation, puis numérisés à l'issue de la session pour établir un classement des participants. Ce classement n'est pas diffusé aux services, mais sert à identifier les points forts et les axes de développement des cadres intermédiaires.
L'évaluation des participants s'effectue également via le feedback donné par le modérateur après les exercices, ainsi que par les participants entre eux durant la formation. Une auto-évaluation est réalisée par les apprenants dans leurs cahiers d'exercices à la fin des tâches.
Les méthodes d'évaluation sont appliquées en fonction du lieu de la session, de sa durée et des ressources de l'organisateur.
Après avoir analysé les résultats, nous avons constaté la nécessité de les développer davantage, notamment en s'appuyant sur l'expérience d'autres domaines.
Pour ce faire, nous prévoyons d'adapter des tests permettant d'évaluer le niveau de comportement responsable. L'un d'eux est le test du locus de contrôle, utilisé dans le domaine des RH. L'objectif est de déterminer dans quelle mesure une personne est prête à assumer la responsabilité de sa propre sécurité et de celle de son entourage.