In seguito al mio intervento al webinar HSE DAYS del 1° novembre 2023 sullo sviluppo delle sessioni di valutazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro presso OAO «RZD», ho ricevuto una domanda da Vitaly Dmitruk (che ringrazio vivamente) riguardo a come sia strutturato il test per determinare la capacità di un dipendente di assumersi la responsabilità del proprio comportamento e di quello dei colleghi.
Quando abbiamo creato il sistema di test, ci siamo basati sulle domande che accompagnano le 7 Regole d'Oro del concetto «Vision Zero». I lavoratori hanno risposto a queste domande prima e dopo la formazione; abbiamo analizzato le risposte e notato i cambiamenti nell'atteggiamento verso la sicurezza, sia per se stessi che per i propri colleghi.
Il secondo metodo di valutazione si basa sul lavoro di un gruppo di esperti, composto da dirigenti e specialisti invitati o da moderatori in fase di tirocinio.
Gli esperti valutano l'operato dei partecipanti durante la formazione in base a diversi indicatori, come: partecipazione attiva, lavoro di squadra, completezza delle risposte, conoscenze e competenze nello svolgimento dei compiti (casi studio). Per la valutazione vengono utilizzati dei questionari che vengono digitalizzati al termine della sessione, dopodiché viene stilata una classifica dei partecipanti. Tale graduatoria non viene inviata ai reparti, ma serve a individuare i punti di forza e le aree di crescita dei quadri intermedi.
Inoltre, la valutazione dei partecipanti avviene attraverso il feedback fornito dal moderatore al termine degli esercizi e quello reciproco tra i partecipanti stessi durante il processo formativo. L'autovalutazione viene effettuata dai partecipanti nei propri quaderni di lavoro dopo lo svolgimento dei compiti.
I metodi di valutazione vengono applicati in base al luogo di svolgimento della sessione, alla sua durata e alle possibilità dell'organizzatore.
Analizzando i risultati della valutazione, abbiamo compreso la necessità di svilupparli ulteriormente, attingendo anche all'esperienza di altri settori.
A tal fine, prevediamo di adattare dei test che permettano di valutare il livello di comportamento responsabile. Uno di questi è il test del locus of control, utilizzato in ambito HR. L'obiettivo è determinare in che misura una persona sia pronta ad assumersi la responsabilità della propria sicurezza e di quella delle persone che la circondano.