Intégration d'outils de visualisation supplémentaires pour améliorer l'information des travailleurs sur les dangers potentiels

L'une des tâches clés pour les entreprises de tous les secteurs est d'assurer des conditions de travail sûres et de réduire le niveau des accidents du travail. Les accidents du travail nuisent non seulement à la santé des travailleurs, mais portent également préjudice à l'économie et à la réputation des entreprises.

Chez SARL « ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga », non seulement les incidents sont enregistrés, mais aussi les presqu'accidents, y compris pour les travailleurs des entreprises sous-traitantes. Au cours des 4 dernières années (sous-traitants inclus), 4 accidents liés à la production se sont produits. Chaque année, on observe une baisse du taux de fréquence des accidents avec arrêt (LTIFR) chez les sous-traitants ; pour la SARL « ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga », cet indicateur est égal à zéro chaque année depuis 2016.

On observe également une diminution du nombre de presqu'accidents, ce qui confirme l'efficacité des outils existants visant à réduire les risques. Néanmoins, le nombre de presqu'accidents reste assez élevé, ce qui témoigne d'une sensibilisation insuffisante des travailleurs aux risques et dangers existants sur les lieux de travail.

Compte tenu du grand nombre d'outils déjà mis en place dans l'entreprise pour transmettre l'information aux travailleurs, la direction HSE a proposé en 2025 d'introduire des outils de visualisation simples et faciles à comprendre. Les recherches montrent que le cerveau humain traite les informations visuelles plus rapidement que le texte. Environ 90 % des informations que nous percevons sont visuelles. Les éléments visuels peuvent susciter une réaction émotionnelle, ce qui favorise une meilleure mémorisation et compréhension.

Après avoir réalisé un parangonnage, il a été révélé que de nombreuses entreprises utilisent efficacement des outils de visualisation dans le domaine HSE.

Les vidéos d'analyse des accidents sur les sites industriels d'entreprises telles que Gazprom, Rosneft et Evraz constituent un outil important pour améliorer la sécurité au travail et informer les travailleurs sur les dangers et les risques professionnels.

L'entreprise Evraz a publié une série de vidéos intitulée « Pense à la sécurité », sur des personnes dont la vie a été brisée par le non-respect des exigences HSE et de la sécurité industrielle. Ces vidéos ont cumulé plus de 800 000 vues sur la plateforme YouTube, ce qui témoigne de la popularité de ce format.

Gazpromneft, pour sa part, diffuse à ses travailleurs des vidéos intitulées « 5 étapes de la sécurité ». Et selon l'expérience de Rosatom, l'introduction de vidéos sur les métiers avec un accent sur les aspects de sécurité et la démonstration des conséquences du non-port des EPI a permis d'augmenter la sensibilisation du personnel aux risques et dangers de 80 % à 95 %. De plus, Rosatom utilise des calendriers de bureau comme outil de visualisation décrivant les risques et dangers existants sur les lieux de travail.

À titre d'exemple d'outil de visualisation utilisé dans le groupe d'entreprises, on peut citer les POS - Procédures Opérationnelles Standardisées, qui indiquent l'algorithme le plus efficace et le plus sûr pour l'exécution des opérations. Chaque POS comprend un bloc d'avertissement contenant des informations sur les facteurs dangereux et les menaces potentielles lors de l'exécution des travaux, les types d'équipements de protection individuelle et collective à utiliser, ainsi que des panneaux d'interdiction.

La visualisation des exigences HSE implique la création de supports visuels, comprenant les étapes suivantes :

1. Développement et production d'une série de vidéos intitulée « Je travaille en sécurité » par type de travaux, d'une durée de 3 à 5 minutes, sur l'exécution correcte des opérations de travail avec démonstration des équipements de protection individuelle, ainsi que l'indication des dangers et des conséquences du non-respect des exigences établies. Diffusion aux travailleurs lors des différentes sessions de formation. Les vidéos permettent de donner un aperçu des dangers et des risques professionnels dans un format accessible et facile à comprendre.
2. Développement de vidéos d'animation analysant les accidents survenus sur les sites de ZNDKh (Groupe ZN). Les vidéos montreront la chronologie des événements en identifiant les causes profondes de l'incident. Cette approche aidera les travailleurs à mieux comprendre comment éviter de telles situations à l'avenir. De plus, en montrant quelles conclusions ont été tirées et quelles mesures ont été prises pour prévenir la répétition des incidents, l'entreprise démontre son engagement envers la sécurité et le bien-être de ses employés.

1. Création d'une série d'affiches photographiques sur les conséquences du non-port des équipements de protection individuelle sous le slogan « Choisis la vie - porte tes EPI ! ». Beaucoup peuvent ne pas réaliser quelles sont les conséquences réelles du refus d'utiliser des équipements de protection. La création de supports visuels contribuera à accroître la sensibilisation des travailleurs à l'importance de l'utilisation des EPI et aux conséquences que leur absence peut entraîner. La mise en œuvre de ce projet conduira à une attitude plus responsable des travailleurs envers leur propre sécurité et leur santé. Il est proposé de placer les affiches sur les lieux de travail. De plus, ces affiches peuvent servir d'outil de formation. Elles peuvent être intégrées dans les programmes HSE, où, en plus de l'explication des risques et des exigences relatives aux EPI, les travailleurs ont l'occasion de voir exactement comment peuvent se manifester les conséquences du non-respect des exigences de sécurité.
2. Visualisation des « 12 Règles Vitales » sous forme de calendrier de bureau à feuilles mobiles ou de calendrier mural. Un tel calendrier deviendra non seulement un moyen d'informer quotidiennement les employés de la date, mais permettra également de rappeler les risques et les dangers liés à l'activité professionnelle. Chaque mois peut être consacré à une règle vitale distincte (12 mois – « 12 Règles Vitales »). Le calendrier peut être conçu avec des images et des illustrations vives et informatives. Cela attire l'attention et rend l'information plus facile à mémoriser.

Des exemples de supports pour la visualisation des dangers peuvent inclure des affiches sur les conséquences du non-port des EPI et des pages de calendrier de bureau. Lors de la préparation des supports, il est possible d'utiliser les capacités de l'IA afin de réduire les coûts financiers futurs, par exemple, ChatGPT 4.5 ou DeepSeek à partir d'une description textuelle (ce qu'on appelle un prompt).

La combinaison des méthodes de visualisation proposées crée une approche globale pour informer les travailleurs sur les dangers et les risques sur les lieux de travail. L'efficacité sera mesurée non seulement par la réduction du nombre d'accidents et de presqu'accidents, mais aussi par le changement d'attitude des travailleurs de la Société et des entreprises sous-traitantes vis-à-vis des questions de sécurité, ainsi que par l'augmentation du niveau de sensibilisation et d'engagement des employés.

De plus, il est possible de ne pas se limiter aux outils de visualisation et aux types de travaux proposés, mais, en utilisant l'approche suggérée, de l'adapter à chaque site en fonction des besoins émergents.

En résumé, on peut conclure que pour réduire la fréquence des incidents, nous devons constamment améliorer le système de gestion HSE.

L'intégration d'éléments de visualisation des dangers et des risques sur les lieux de travail n'entraîne pas de coûts financiers importants, mais constitue un outil très efficace pour réduire le niveau des accidents du travail, améliorer les conditions de travail et, par conséquent, augmenter la productivité. Ainsi, en investissant dans la sécurité, nous posons les bases d'une croissance et d'un développement durables de l'entreprise à l'avenir.