潜在的な危険に関する従業員への情報伝達システムを改善するための追加の視覚化ツールの導入
あらゆる業界の企業にとって重要な課題の一つは、安全な労働環境を確保し、労働災害の発生率を低下させることです。労働災害は従業員の健康を害するだけでなく、企業の経済や評判にも損害を与えます。
「ザルベジネフチ・ドビチャ・ハリヤガ」社では、請負業者の従業員も含め、事故だけでなくその前兆となる事象も記録しています。過去4年間（請負業者を含む）で、業務に関連する事故が4件発生しました。請負業者の休業災害度数率（LTIFR）は年々低下傾向にあり、「ザルベジネフチ・ドビチャ・ハリヤガ」社における同指標は2016年以降、毎年ゼロを維持しています。
また、事故の前兆となる事象の数も減少しており、これはリスク低減を目的とした既存のツールの有効性を裏付けています。それにもかかわらず、事故の前兆は依然として多く残っており、これは職場の既存のリスクや危険に対する従業員の認識が不十分であることを示しています。
従業員への情報伝達を促進するために社内で既に導入されている多数のツールを考慮し、2025年にHSE（労働安全衛生・環境）管理部は、シンプルで理解しやすい視覚化ツールの導入を提案しました。研究によると、人間の脳はテキスト情報よりも視覚情報を速く処理することが分かっています。私たちが認識する情報の約90%は視覚的なものです。視覚的要素は感情的な反応を引き起こす可能性があり、それがより良い記憶と理解を促進します。
ベンチマーキングを実施した結果、多くの企業がHSE分野で視覚化ツールを効果的に活用していることが明らかになりました。
「ガスプロム」、「ロスネフチ」、「エブラズ」などの企業における産業施設での事故を振り返る動画は、職場の安全性を高め、危険や職業上のリスクについて従業員に情報を提供するための重要なツールとして機能しています。
「エブラズ」社は、HSEおよび産業安全要件の違反によって人生を狂わされた人々についての動画シリーズ「安全を忘れないで」を公開しました。これらの動画はYouTubeで80万回以上再生されており、このフォーマットの人気の高さを示しています。
一方、「ガスプロムネフチ」は従業員向けに「安全への5つのステップ」という動画を配信しています。また、「ロスアトム」の経験によれば、安全面に焦点を当て、個人用保護具（PPE）を着用しなかった場合の結果を示す作業職向けの動画を導入したことで、リスクと危険に対するスタッフの認識が80%から95%に向上しました。さらに、「ロスアトム」は、職場の既存のリスクと危険を説明する視覚化ツールとして卓上カレンダーを使用しています。
グループ企業で適用されている視覚化ツールの例として、最も効率的で安全な作業手順のアルゴリズムを示す標準作業手順書（SOP）の形式が挙げられます。各SOPには、作業実行中の危険要因や潜在的な脅威、使用が必要な個人用および集団用保護具の種類、禁止標識に関する情報を含む警告ブロックが含まれています。
HSE要件の視覚化には、以下の段階からなる視覚的資料の作成が含まれます。
- 個人用保護具を提示し、危険性や定められた要件に違反した場合の結果を示しながら、正しい作業手順について解説する、作業種類別の3〜5分間の動画シリーズ「安全に働く」の開発と公開。各種安全教育の実施時に従業員へ上映します。動画により、危険や職業上のリスクについて、分かりやすく理解しやすい形式で伝えることができます。
- ザルベジネフチ・ドビチャ・ハリヤガ（ザルベジネフチ・グループ）の施設で発生した事故を振り返るアニメーション動画の開発。動画では、事故の根本原因を特定しながら出来事の経緯を示します。このアプローチにより、従業員は将来同様の状況を回避する方法をより深く理解できるようになります。さらに、どのような教訓が得られ、事故の再発を防ぐためにどのような対策が講じられたかを示すことで、企業は安全性と従業員への配慮に対する取り組みを証明します。
- 「命を選べ - PPEを着用せよ！」というスローガンのもと、個人用保護具を着用しなかった場合の結果に関する写真ポスターシリーズの開発。多くの人は、保護具の使用を怠った場合の実際の結果を認識していない可能性があります。視覚的な資料を作成することで、PPEの使用の重要性と、それがない場合に引き起こされる可能性のある結果についての従業員の認識を高めることができます。このプロジェクトの実施により、従業員は自身の安全と健康に対してより責任ある態度を取るようになります。ポスターは作業現場に掲示することが提案されています。さらに、このようなポスターは教育ツールとしても機能します。これらはHSEプログラムに組み込むことができ、リスクやPPEの要件についての説明とともに、安全要件を遵守しなかった場合の結果が具体的にどのように現れるかを従業員が視覚的に確認する機会を提供します。
- めくり式の卓上または壁掛けカレンダー形式での「12の命を守るルール」の視覚化。このようなカレンダーは、従業員に日付を毎日知らせる手段となるだけでなく、業務に関連するリスクや危険を思い出させる役割も果たします。毎月、個別の命を守るルールに焦点を当てることができます（12ヶ月で「12のルール」）。カレンダーは、鮮やかで情報量の多い画像やイラストを使用してデザインできます。これにより注意を引きつけ、情報をより記憶に残りやすくします。
危険の視覚化資料の例としては、PPEを着用しなかった場合の結果を示すポスターや卓上カレンダーのページなどが挙げられます。資料の準備過程では、将来のコストを削減するために、例えばプロンプトと呼ばれる言語記述によるChatGPT 4.5やDeepSeekなどのAIの機能を活用することができます。
提案された視覚化手法を組み合わせることで、職場の危険やリスクについて従業員に情報を提供するための包括的なアプローチが構築されます。その有効性は、事故やその前兆の数の減少だけでなく、当社および請負業者の従業員の安全問題に対する態度の変化、ならびに従業員の認識と関与のレベルの向上によっても測定されます。
さらに、提案された視覚化ツールや作業の種類に限定するのではなく、このアプローチを活用して、生じるニーズに応じて各施設に適応させることも可能です。
結論として、事故の発生頻度を減らすためには、HSE管理システムを継続的に改善しなければならないと言えます。
職場における危険やリスクの視覚化要素の導入は、多額の費用を伴いませんが、労働災害のレベルを低下させ、労働条件を改善し、結果として労働生産性を向上させるための非常に効果的なツールです。このように、安全性に投資することで、私たちは将来の企業の持続可能な成長と発展のための基盤を築いているのです。