Gestion des risques pour les groupes de travailleurs très vulnérables et les travailleurs isolés

Gestion des risques : de la théorie à la pratique

Dans l'industrie moderne, la sécurité du personnel n'est pas seulement une question de conformité réglementaire, mais une valeur fondamentale de l'entreprise. Surtout lorsqu'il s'agit d'installations de production fonctionnant 24 heures sur 24 avec des milliers d'employés. Dans sa présentation, Maria Shirkova, responsable du service HSE des productions unifiées du groupe Askona, explique comment une approche axée sur les risques aide à identifier et à protéger les catégories de travailleurs les plus vulnérables.

L'intervenante montre, à travers l'exemple de son entreprise, que le système de gestion de la sécurité repose sur trois piliers : l'approche axée sur les risques, le développement de la culture de sécurité et l'évaluation détaillée des risques à toutes les étapes, de l'achat d'équipements au travail de groupes de personnel spécifiques.

Focus sur les groupes vulnérables : le problème des travailleurs isolés

Le rapport accorde une attention particulière à l'évaluation des risques pour des catégories spécifiques : les jeunes spécialistes, les femmes enceintes et, ce qui est particulièrement critique pour les équipes de nuit, les travailleurs isolés. Un travailleur isolé est une personne qui travaille seule pendant un certain temps, sans contact avec un superviseur ou des collègues.

L'intervenante examine en détail le cas des employés de la salle des batteries qui restent seuls pendant l'équipe de nuit. Malgré des qualifications élevées et la gestion des risques professionnels, un facteur imprévisible demeure : une détérioration soudaine de la santé. Dans une telle situation, il est essentiel de fournir une assistance en temps opportun, car chaque minute compte.

Solution technique : contrôle et réponse rapide

La première solution évidente, embaucher du personnel supplémentaire, s'est avérée économiquement non viable (les coûts auraient été d'environ 4 millions de roubles par an). L'entreprise s'est donc tournée vers les innovations techniques. La présentation détaille le processus de sélection et de mise en œuvre d'un système de surveillance.

Pour résoudre ce problème, la plateforme SafeZone de MTS a été choisie. La mise en œuvre s'est déroulée sous forme de projet avec la participation de spécialistes informatiques, du service de l'ingénieur en chef et du service de sécurité. Comment cela fonctionne en pratique :

• Des smartphones au lieu d'appareils portables : Les employés reçoivent des smartphones Android équipés d'un logiciel spécial. Cela résout le problème de la charge fréquente des appareils sans fil pendant les quarts de 24 heures et assure une communication pratique.
• Positionnement via des balises BLE : Des balises sont installées sur une zone de production d'environ 50 000 m² pour localiser précisément le travailleur. Les plans sont chargés sur une plateforme cloud.
• Surveillance de l'état : Le système surveille l'immobilité, détecte les chutes et permet également à l'employé d'envoyer lui-même un signal SOS.
• Algorithme de réponse : Le signal est envoyé au poste de sécurité. En l'absence de réponse de l'employé, un agent de santé et un agent de sécurité se rendent immédiatement sur place.

Résultat réel : une vie sauvée

L'efficacité du système a été confirmée en pratique. L'intervenante cite un cas réel : un employé a subi une crise cardiovasculaire. Grâce au signal SOS envoyé et à la réponse rapide des médecins et de la sécurité, l'assistance a été fournie dans les « minutes d'or ». L'employé a été sauvé et a pu reprendre le travail. Sans ce système, l'issue aurait pu être fatale.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment identifier et évaluer les risques pour les travailleurs isolés dans une grande installation de production ?
• Pourquoi les solutions techniques peuvent-elles être plus rentables que l'embauche de personnel supplémentaire ?
• Comment fonctionne le système de positionnement et de surveillance de l'état des employés en temps réel ?
• Quels algorithmes de réponse garantissent une assistance dans les minutes critiques ?
• Comment la numérisation de la HSE aide-t-elle à prévenir les accidents liés à des maladies soudaines ?