Keamanan Psikologis Karyawan

Di tengah dunia yang berubah dengan cepat, yang digambarkan oleh para peneliti sebagai rapuh dan penuh kecemasan (dunia BANI), kondisi psikologis karyawan secara langsung memengaruhi tingkat kecelakaan kerja. Penurunan konsentrasi, kelelahan yang menumpuk, dan tingkat stres yang tinggi pasti akan menyebabkan kesalahan. Dalam presentasinya, Kepala Departemen HSE dan Kelangsungan Bisnis di Novartis, Tatiana Borisova, membahas pengalaman praktis dalam membangun program kesejahteraan psikologis yang komprehensif.

Diagnostik: Siapa yang Sebenarnya Rentan terhadap Stres

Pembuatan program yang efektif dimulai dengan diagnostik mendalam, bukan dengan penerapan alat secara acak. Pembicara menunjukkan melalui contoh audit stres yang dilakukan, bagaimana gambaran nyata dapat berbeda dari stereotip. Penelitian mengungkapkan fakta tak terduga: tingkat stres di kalangan profesional muda (generasi Y) ternyata lebih tinggi daripada rekan yang lebih tua, karyawan kantor lebih rentan terhadap kelelahan (burnout) daripada pekerja produksi, dan staf lini mengalami lebih banyak ketegangan daripada manajer. Memahami karakteristik ini memungkinkan penargetan bantuan dan pemilihan saluran komunikasi yang relevan.

Dari Webinar Sekali Pakai ke Pengembangan Keterampilan

Format tradisional, seperti kuliah sekali pakai atau kelas master, menunjukkan efektivitas yang rendah dalam jangka panjang. Untuk membangun ketahanan stres yang nyata, diperlukan transisi ke tingkat keterampilan yang berkelanjutan. Presentasi ini membahas secara rinci format maraton perusahaan, di mana peserta menyelesaikan tugas praktis selama beberapa minggu. Hal ini tidak hanya meningkatkan kesadaran, tetapi juga mengidentifikasi karyawan yang berada di ambang kelelahan, sehingga mereka dapat diarahkan untuk mendapatkan dukungan profesional tepat waktu.

Pertolongan Pertama Pra-Psikologis

Sama halnya dengan pertolongan pertama medis yang diajarkan di setiap perusahaan, pembicara mengusulkan penerapan keterampilan pertolongan pertama psikologis. Setiap hari, karyawan menghadapi faktor stres serius yang dapat menyebabkan gangguan dan kesalahan di tempat kerja. Melatih non-psikolog dalam teknik empati dasar dan dialog yang tepat membantu mendeteksi tanda-tanda peringatan pada rekan kerja secara tepat waktu, mengurangi tingkat konflik dalam tim, dan jika perlu, mengarahkan individu ke spesialis program dukungan perusahaan.

Keamanan Kognitif dan Sindrom Pasca-Covid

Perhatian khusus diberikan pada dampak faktor fisiologis terhadap keselamatan kerja. Komplikasi pasca-Covid, seperti penurunan memori dan konsentrasi, secara langsung meningkatkan risiko kecelakaan saat mengoperasikan peralatan atau mengemudikan kendaraan. Program pemulihan modular, termasuk praktik neuropsikologis, membantu karyawan mendapatkan kembali fokus mereka, mengatasi rasa takut membuat kesalahan, dan sebagai hasilnya, memastikan tingkat keselamatan kerja yang lebih tinggi.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana cara melakukan audit stres di perusahaan dan menafsirkan hasilnya dengan benar?
• Mengapa webinar psikologi standar tidak efektif dan apa penggantinya?
• Bagaimana cara melatih manajer lini dan karyawan dalam keterampilan pertolongan pertama pra-psikologis?
• Bagaimana cara mengatur jalur dukungan psikologis dan hukum perusahaan?
• Bagaimana gangguan kognitif memengaruhi cedera dan bagaimana membantu karyawan memulihkan konsentrasi?