Metode Penilaian Tingkat Budaya Keselamatan dan Praktik Keterlibatan Pekerja dalam Proses Peningkatan Budaya Keselamatan

Evolusi Budaya Keselamatan: Dari Nilai Dasar ke Perilaku Sadar

Budaya keselamatan tidak lagi menjadi serangkaian aturan statis, melainkan telah berubah menjadi materi dinamis yang membutuhkan perhatian dan penyesuaian terus-menerus. Di tengah perkembangan aktif bisnis baru dan masuknya tenaga kerja muda, seperti yang terjadi di divisi bahan bakar TVEL (Rosatom), pembentukan sikap sadar terhadap keselamatan menjadi tugas strategis. Direktur Departemen TVEL, Vyacheslav Kozlov, menekankan bahwa sistem kontrol yang ketat akan gagal begitu pengawasan melemah. Tujuan sebenarnya adalah mencapai tingkat kesadaran di mana setiap pekerja, dari staf garis depan hingga manajemen puncak, merasa bertanggung jawab secara pribadi atas pelaksanaan tugas yang aman.

Metodologi Penilaian Mandiri: Cara Mengukur yang Tak Terlihat

Karena budaya tidak dapat diukur dengan instrumen biasa, diperlukan alat penilaian yang terstruktur. Dalam presentasi tersebut, pendekatan yang didasarkan pada standar IAEA dibahas secara rinci. Awalnya, hanya kuesioner dan kelompok fokus yang digunakan, tetapi sejak tahun 2021, instrumen tersebut telah diperluas menjadi lima elemen:

• Kuesioner dan kelompok fokus — untuk mengidentifikasi suasana hati dan pendapat umum dari tim.
• Wawancara dengan manajer lini — untuk menilai keterlibatan tingkat manajemen dan memahami kemampuan nyata mereka dalam meluangkan waktu untuk masalah keselamatan.
• Observasi kerja staf — merekam perilaku nyata di tempat kerja tanpa penilaian yang menghakimi.
• Analisis dokumentasi — memverifikasi kesesuaian prosedur formal dengan praktik nyata.

Pembicara menunjukkan melalui contoh bahwa peningkatan jumlah instrumen melipatgandakan volume fakta yang memerlukan analisis. Hal ini membuat pelatihan kelompok kerja menjadi sangat penting: para ahli harus mampu mencatat fakta secara objektif, memisahkan perilaku yang terlihat dari nilai-nilai dan sikap mendalam yang memerlukan penyesuaian.

Dari Penilaian Mandiri ke Pandangan Independen

Penilaian mandiri adalah alat yang ampuh, tetapi membawa risiko subjektivitas: perusahaan selalu ingin terlihat lebih baik di matanya sendiri. Oleh karena itu, penilaian eksternal menjadi tahap yang penting. Saat ini, TVEL melibatkan pakar industri yang menggunakan metodologi serupa. Namun, pembicara membahas prospek penilaian lintas industri — melibatkan spesialis dari bidang lain (misalnya, metalurgi atau sektor minyak dan gas). Pandangan independen seperti itu dapat mengungkap titik buta dan menawarkan solusi inovatif untuk pengembangan lebih lanjut.

Keterlibatan Staf dan Peran Manajer Lini

Transisi dari tingkat budaya keselamatan yang melibatkan ke tingkat proaktif membutuhkan partisipasi aktif dari semua kategori pekerja. Praktik menunjukkan keterlibatan yang tinggi dari manajemen puncak, namun di tingkat manajer lini muncul masalah kekurangan waktu: seringkali mereka hanya memiliki 4-6% waktu kerja yang tersisa untuk masalah keselamatan. Solusi untuk masalah ini membutuhkan pelatihan dalam keterampilan perencanaan dan penentuan prioritas. Pada saat yang sama, inisiatif dari bawah, seperti kompetisi proyek tentang budaya perilaku aman, menunjukkan potensi tinggi dari karyawan biasa yang siap mengambil tanggung jawab dengan dukungan manajemen yang tepat.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana beralih dari kontrol ketat ke perilaku aman yang sadar dari karyawan?
• Apa lima instrumen penilaian mandiri yang memberikan gambaran paling objektif tentang keadaan budaya keselamatan?
• Mengapa pelatihan pakar kelompok kerja sangat penting untuk analisis fakta yang berkualitas?
• Bagaimana kekurangan waktu di kalangan manajer lini memengaruhi keselamatan dan bagaimana mengatasinya?
• Apa nilai dari penilaian budaya keselamatan eksternal lintas industri?