Pengembangan budaya keselamatan di perusahaan industri besar tidak mungkin terjadi tanpa keterlibatan aktif dari jajaran manajemen. Kepatuhan formal terhadap peraturan dan instruksi sering kali berujung pada stagnasi, sementara perubahan nyata membutuhkan transformasi keyakinan internal baik dari para pemimpin maupun staf lini. Dalam webinar ini, Anna Alekseeva, Kepala Sektor RSUPBiOT di JSC Apatit, secara rinci membahas studi kasus praktis penerapan proyek "Kepemimpinan dalam Keselamatan", yang mencakup lebih dari 200 pemimpin dan 10.000 karyawan.
Prasyarat peluncuran proyek ini adalah penilaian komprehensif terhadap budaya keselamatan yang dilakukan pada tahun 2021 oleh organisasi independen. Berdasarkan kriteria Bank Eropa untuk Rekonstruksi dan Pembangunan (EBRD), di mana budaya keselamatan bertindak sebagai elemen dasar daya tarik investasi, perusahaan mengidentifikasi kepemimpinan sebagai area utama untuk pengembangan. Pembicara mencatat bahwa tanpa adanya posisi kepemimpinan yang kuat dalam tim, formalisme mulai mendominasi: pekerjaan dilakukan secara ketat sesuai aturan, tetapi tanpa orientasi pada hasil bersama dan identifikasi risiko secara proaktif.
Dasar dari tahap pertama proyek pada tahun 2023 adalah penolakan terhadap pemaksaan aturan baru secara direktif. Perubahan dibangun dengan menangani sikap mendalam dari personel. Selama sesi strategis, para pemimpin menganalisis sifat munculnya keyakinan negatif, di antaranya adalah kurangnya komunikasi, kurangnya pengakuan, dan ketidakkonsistenan tindakan manajemen.
Untuk menilai gambaran nyata, survei skala besar dilakukan. Data awal menunjukkan tingkat resistensi yang tinggi: 0% responden menilai positif pengarahan setiap shift, dan hanya 40% yang menganggap keselamatan pribadi sebagai area tanggung jawab mereka. Pembicara menunjukkan melalui contoh bahwa hambatan semacam itu tidak dapat diatasi dengan perintah — perlu untuk menawarkan ide-ide baru yang lebih konstruktif kepada karyawan dan mengonfirmasinya dengan tindakan nyata.
Mekanisme utama perubahan adalah transformasi dari para pemimpin itu sendiri. Peserta proyek membentuk model pemimpin terpadu dan menandatangani "komitmen pribadi" — sebuah dokumen yang mengukuhkan kesiapan untuk menerapkan alat kepemimpinan dalam praktik. Ini termasuk kunjungan rutin ke lokasi produksi, pengumpulan umpan balik, dan memberikan contoh pribadi dalam mematuhi persyaratan HSE.
Manfaat praktis dari pendekatan ini terbukti saat menyelesaikan masalah dengan APD. Alih-alih mengabaikan keluhan tentang kacamata pelindung yang tidak nyaman, para pemimpin mengadakan pertemuan langsung dengan pemasok dan pekerja, yang mengarah pada penggantian model dengan yang lebih nyaman. Jajak pendapat ulang menunjukkan perubahan sikap yang radikal: 93% karyawan mulai menilai positif pengarahan, dan 95% mengakui tanggung jawab atas keselamatan mereka sendiri.
Jelajahi perpustakaan lengkap praktik terbaik keselamatan industri
Ke perpustakaan