Da dove iniziare lo sviluppo della cultura della sicurezza in azienda o "Che cos'è la nostra vita? Un gioco!"

I metodi tradizionali di formazione sulla sicurezza sul lavoro si scontrano spesso con un atteggiamento formale da parte del personale. Il punto di svolta per rivedere gli approcci alla prevenzione degli infortuni nelle aziende è spesso rappresentato da incidenti reali. In questo intervento, Larisa Kirillova analizza l'esperienza di trasformazione del sistema di formazione dopo una serie di incidenti, quando l'analisi ha dimostrato l'insufficienza del solo controllo tecnico e ha rivelato il ruolo critico dei fattori comportamentali.

Dall'indagine sugli incidenti al cambiamento comportamentale

La relatrice mostra, attraverso l'esempio della sua azienda, come la consapevolezza dell'impatto del fattore umano abbia portato alla ricerca di nuovi formati per coinvolgere i dipendenti. I briefing standard sono stati integrati con metodi interattivi volti a promuovere comportamenti sicuri. Lo strumento chiave è diventato la gamification: l'introduzione di giochi intellettuali aziendali nel formato del brain-ring.

La meccanica del brain-ring aziendale in ambito HSE

L'implementazione di pratiche ludiche richiede un approccio sistemico ai contenuti e all'organizzazione. L'intervento esamina in dettaglio la struttura dei tornei, che coinvolgono sette filiali dell'azienda. Il database delle prove viene aggiornato ogni anno con 250 domande riguardanti la sicurezza industriale, antincendio, dei trasporti, del gas, ambientale e la cultura della sicurezza. L'uso di formulazioni non standard, dai fatti storici ai casi pratici, stimola i lavoratori a studiare autonomamente la documentazione normativa.

Un elemento importante del sistema è il coinvolgimento dell'alta direzione: i top manager formulano personalmente le domande per i giochi e premiano i vincitori, sottolineando l'importanza dell'iniziativa a livello aziendale.

Valutazione dell'efficacia dei formati ludici

Qualsiasi iniziativa nel campo della sicurezza sul lavoro richiede risultati misurabili. La relatrice presenta i dati di una valutazione indipendente condotta da un'università specializzata. Durante l'attuazione del progetto, è stato registrato un aumento dell'indice della cultura della sicurezza da 3,54 a 3,78 punti (su 4 possibili), nonché un raddoppio del numero di partecipanti ai turni di qualificazione. La pratica ha dimostrato che le conoscenze acquisite in un ambiente competitivo con un forte coinvolgimento emotivo vengono mantenute dai dipendenti molto più a lungo rispetto alle lezioni standard.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come giustificare la necessità di introdurre la gamification in un ambiente di produzione conservatore?
• Come organizzare un torneo di sicurezza su larga scala tra filiali con costi ottimali?
• Quali tipi di domande stimolano più efficacemente l'interesse per lo studio delle regole HSE?
• Come misurare l'impatto delle meccaniche di gioco sul livello reale della cultura della sicurezza aziendale?