传统的工业安全培训方法经常面临员工的敷衍态度。企业重新审视工伤预防方法的转折点往往是真实的事故。在本次演讲中,拉丽萨·基里洛娃(Larisa Kirillova)分析了在一系列事故发生后培训体系转型的经验,当时的分析表明,仅靠技术控制是不够的,并揭示了行为因素的关键作用。
演讲者以她所在的公司为例,展示了对人为因素影响的认识如何促使人们寻找吸引员工参与的新形式。在标准简报的基础上增加了旨在普及安全行为的互动方法。关键工具是游戏化——以智力抢答(Brain Ring)的形式引入企业智力游戏。
引入游戏实践需要对内容和组织采取系统的方法。演讲详细探讨了涵盖公司七个分支机构的锦标赛结构。任务库每年增加250个问题,涉及工业、消防、交通、燃气、环境安全和安全文化。使用非标准的表述——从历史事实到实际案例——激发员工自主学习规范性文件。
该系统的一个重要元素是高层管理的参与:高管亲自为游戏制定问题并奖励获胜者,这突显了该倡议在全公司层面的重要性。
HSE领域的任何倡议都需要可衡量的结果。演讲者引用了由专业大学进行的独立评估数据。在项目实施期间,安全文化指数从3.54分增长到3.78分(满分4分),预选赛参与人数增加了一倍。实践表明,在竞争环境和高涨的情绪背景下获得的知识,在员工脑海中保留的时间比标准讲座后要长得多。