HSE 4.0. Il percorso fluido del dipendente in azienda

Da organo di controllo a business partner

Il concetto di "HSE 4.0" prevede una profonda integrazione delle tecnologie digitali nei processi di routine della sicurezza sul lavoro. Il passaggio dalla gestione manuale dei documenti cartacei a sistemi di gestione intelligenti permette di trasformare radicalmente la funzione HSE: da organo esclusivamente di controllo diventa un vero e proprio business partner. Nel suo intervento, la responsabile del dipartimento HSE di PJSC MegaFon, Larisa Cheremisina, analizza in dettaglio come la digitalizzazione dei processi aiuti a liberare il tempo dei manager di linea per risolvere compiti aziendali diretti, riducendo al minimo i rischi di conformità e le perdite finanziarie dell'azienda.

Il percorso fluido del candidato e del dipendente

L'elemento chiave della trasformazione digitale presentato nel caso di studio è la creazione di un "percorso fluido": un itinerario unico e continuo del dipendente dalla fase di selezione fino alle dimissioni. La relatrice mostra, attraverso l'esempio della sua azienda, come una corretta automazione elimini le barriere logistiche e burocratiche, rendendo i processi trasparenti.

• Automazione delle richieste di visite mediche. Le richieste per le visite mediche preventive e periodiche vengono generate dal sistema 24/7 senza intervento umano, rigorosamente in base alla posizione e ai tipi di lavoro svolti. Ciò elimina gli errori di inserimento manuale e consente al candidato di sottoporsi rapidamente alla visita in qualsiasi parte del paese, caricando i risultati nel proprio account personale.
• Sportello unico per l'assunzione. Il primo giorno di lavoro, il dipendente completa tutte le procedure obbligatorie (pratiche HR, formazione introduttiva HSE, sicurezza antincendio ed elettrica) attraverso un'unica interfaccia digitale. I documenti vengono generati automaticamente per il profilo specifico del dipendente, riducendo i tempi di elaborazione da 30-40 minuti a 2-10 minuti.
• Assegnazione proattiva delle attività. Durante l'attività lavorativa, il sistema monitora autonomamente le scadenze e assegna corsi di aggiornamento, inviando notifiche al dipendente e assegnando compiti al suo responsabile. In tre anni, il sistema ha avviato automaticamente quasi 40.000 corsi di aggiornamento sul posto di lavoro.

Impatto economico e riduzione degli infortuni

L'implementazione di algoritmi elettronici influisce direttamente sull'economia dell'azienda. La condizione di base per questo è stata un'integrazione di alta qualità del sistema HSE con i database di amministrazione delle risorse umane, che consente di reagire istantaneamente a qualsiasi rotazione del personale. La relatrice sottolinea un'intuizione fondamentale: eliminando la routine cartacea, i manager locali hanno iniziato a dedicare il doppio del tempo alle misure fisiche di sicurezza. Di conseguenza, spostando l'attenzione dalla compilazione dei registri al controllo reale dei processi produttivi, l'azienda ha registrato una significativa riduzione dei tassi di infortuni sul lavoro, arrivando praticamente a zero incidenti.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come organizzare il processo a distanza per inviare i candidati alle visite mediche senza la partecipazione di uno specialista HSE?
• Come costruire un'interazione interfunzionale tra il dipartimento HR e il servizio di sicurezza sul lavoro?
• Come calcolare l'efficienza economica dell'implementazione di soluzioni digitali e giustificare i costi di sviluppo all'azienda?
• Quali difficoltà organizzative si possono incontrare nell'automazione dei processi e come motivare il personale ad accettare i cambiamenti?
• Da quali passi iniziare la digitalizzazione HSE in un'azienda con risorse limitate?