監督機関からビジネスパートナーへ
「HSE 4.0」のコンセプトは、労働安全の日常的なプロセスにデジタル技術を深く統合することを前提としています。手作業による紙の文書管理からインテリジェントな管理システムへの移行により、HSEの機能は根本的に変化し、単なる監督機関から本格的なビジネスパートナーへと進化します。本講演では、メガフォン(MegaFon)PJSCのHSE部門責任者であるラリサ・チェレミシナ氏が、プロセスのデジタル化によって現場の管理者が直接的なビジネス課題を解決するための時間をどのように確保し、同時にコンプライアンスリスクや企業の財務的損失を最小限に抑えるかについて詳しく解説します。
候補者と従業員のシームレスな道のり
この事例で紹介されているデジタルトランスフォーメーションの重要な要素は、「シームレスな道のり」、すなわち採用段階から退職までの従業員の単一かつ継続的なルートの構築です。講演者は自社の例を用いて、適切な自動化がどのように物流や官僚的な障壁を取り除き、プロセスを透明化するかを示します。
- 健康診断の紹介の自動化。 事前および定期健康診断の紹介状は、役職や業務内容に応じて、人の手を介さずにシステムによって24時間365日作成されます。これにより手入力のエラーがなくなり、候補者は全国どこでも迅速に検査を受け、結果をマイページにアップロードすることができます。
- 採用の単一窓口。 勤務初日に、従業員は単一のデジタルインターフェースを通じてすべての必須手続き(人事手続き、HSE、消防、電気安全に関する導入教育)を完了します。文書は従業員の特定のプロフィールに合わせて自動的に作成され、手続きの時間が30〜40分から2〜10分に短縮されます。
- イベントのプロアクティブな割り当て。 業務プロセスにおいて、システムは自律的に期限を追跡し、再教育を割り当て、従業員に通知を送信し、管理者にタスクを設定します。3年間で、システムは職場で約40,000件の再教育を自動的に開始しました。
経済効果と労働災害の減少
電子アルゴリズムの導入は、企業の経済に直接的な影響を与えます。そのための基本条件は、HSEシステムと人事管理データベースの質の高い統合であり、これによりあらゆる人事異動に即座に対応できるようになりました。講演者は重要な洞察を指摘しています。紙の定型業務から解放されたことで、現場の管理者は物理的な安全対策に2倍の時間を割くようになりました。日誌の記入から生産プロセスの実際の管理へと焦点を移した結果、同社は労働災害の発生率を大幅に減少させ、事故をほぼゼロに抑えることができました。
このウェビナーで学べること:
- HSE専門家を介さずに、候補者を健康診断に派遣する遠隔プロセスをどのように構築するか?
- 人事部門と労働安全部門の間で部門横断的な連携をどのように構築するか?
- デジタルソリューション導入の経済効果をどのように計算し、開発コストをビジネスに正当化するか?
- プロセスの自動化においてどのような組織的な困難に直面する可能性があるか、また変化を受け入れるようスタッフをどのように動機付けるか?
- 限られたリソースの企業において、HSEのデジタル化をどのステップから始めるべきか?