HSE 4.0. A jornada contínua do funcionário na empresa

De órgão controlador a parceiro de negócios

O conceito "HSE 4.0" envolve a profunda integração de tecnologias digitais nos processos rotineiros de segurança industrial. A transição do fluxo de documentos em papel manual para sistemas de gestão inteligentes permite transformar radicalmente a função de HSE: de um órgão exclusivamente controlador, torna-se um parceiro de negócios de pleno direito. Em sua apresentação, a chefe do departamento de HSE da MegaFon, Larisa Cheremisina, analisa detalhadamente como a digitalização dos processos ajuda a liberar o tempo dos gerentes de linha para resolver tarefas diretas de negócios, minimizando os riscos de conformidade e as perdas financeiras da empresa.

A jornada contínua do candidato e do funcionário

O elemento-chave da transformação digital apresentado no estudo de caso é a criação de uma "jornada contínua" — uma rota única e ininterrupta do funcionário desde a fase de recrutamento até a demissão. A palestrante mostra, usando o exemplo de sua empresa, como a automação inteligente elimina barreiras logísticas e burocráticas, tornando os processos transparentes.

• Automação de encaminhamentos para exames médicos. Os encaminhamentos para exames preliminares e periódicos são gerados pelo sistema 24/7 sem intervenção humana, estritamente de acordo com o cargo e os tipos de trabalho realizados. Isso elimina erros de entrada manual e permite que o candidato faça o exame rapidamente em qualquer lugar do país, enviando os resultados para sua conta pessoal.
• Balcão único de contratação. No primeiro dia de trabalho, o funcionário passa por todos os procedimentos obrigatórios (registro de RH, treinamentos introdutórios de HSE, segurança contra incêndio e elétrica) por meio de uma interface digital única. Os documentos são gerados automaticamente para o perfil específico do funcionário, reduzindo o tempo de processamento de 30 a 40 minutos para 2 a 10 minutos.
• Agendamento proativo de atividades. Durante o processo de trabalho, o sistema rastreia os prazos de forma independente e agenda treinamentos de atualização, enviando notificações ao funcionário e atribuindo tarefas ao seu gerente. Em três anos, o sistema iniciou automaticamente quase 40.000 treinamentos de atualização nos locais de trabalho.

Efeito econômico e redução de acidentes

A implementação de algoritmos eletrônicos afeta diretamente a economia da empresa. A condição básica para isso foi a integração de alta qualidade do sistema de HSE com os bancos de dados de administração de RH, permitindo uma resposta instantânea a quaisquer rotações de pessoal. A palestrante destaca um insight crucial: ao se livrar da rotina de papel, os gerentes locais começaram a dedicar o dobro do tempo a medidas físicas de segurança. Como resultado da mudança de foco do preenchimento de registros para o controle real dos processos de produção, a empresa registrou uma redução significativa nas taxas de acidentes de trabalho, chegando praticamente a zero em acidentes.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como organizar o processo remoto de encaminhamento de candidatos para exames médicos sem a participação de um especialista em HSE?
• Como construir uma interação multifuncional entre o departamento de RH e o serviço de segurança industrial?
• Como calcular a eficiência econômica da implementação de soluções digitais e justificar os custos de desenvolvimento para o negócio?
• Quais dificuldades organizacionais podem ser encontradas ao automatizar processos e como motivar a equipe a aceitar as mudanças?
• Com quais etapas você deve começar a digitalizar o HSE em uma empresa com recursos limitados?