著者: Ruslan Abdulmanov, Lead Safety Culture Specialist — Tatneft
労働安全における「機能的コーチング」とは、その分野のエキスパートである社内従業員が、安全分野のトレーニングを行うアプローチのことです。
「外部講師」による理論だけの講義はもう十分です！世界は機能的コーチングへと移行しており、私たちのタトネフチ（Tatneft）でなぜこれが効果的なのか、その理由をご紹介します：
- 理論家ではなく、現場の仲間が教える。想像してみてください。あなたと同じリスクに毎日直面している同僚がトレーニングを担当するのです。彼の経験は教科書からではなく、実際の業界、現場、施設から得られたものです。これは単なる講義ではなく、共通の言語で行われる生きた対話です。その結果、知識は実践的で、事例はリアルになり、信頼度は最高潮に達します。従業員はより速く、より深く成長します。現在、私たちのプロセスにはHSE部門の責任者や主要なスペシャリストも参加しています。
- トレーナー（およびそのプロセス）にとっての正直な鏡。トレーナーが身内であれば、同僚は手順、指示、命令のどこに「不備」があるかを遠慮なく指摘できます。これは非常に強力なフィードバックです！トレーニングの場で、安全システムの何が機能し、何が単なる形式主義であるかが浮き彫りになります。自身の業務を修正するために情報を得られる機会は、計り知れない価値があります。例えば、私はよく「なぜ会社の安全ツールがうまく機能していないのか、効果的な運用を妨げているものは何か」と問いかけています。
- 共に成長する。トレーナーになることは、従業員自身にとっても挑戦であり成長の機会です。テーマをより深く理解し、考えを伝える方法を学び、オピニオンリーダーへと成長します。こうした人材に投資することで、会社と個人の両方を成長させることができます。私自身、トレーニングを開始してから、聴衆の前でのプレゼンテーションスキル、トレーニングの実施技術、弁論術をかなり向上させることができました。
組織的・方法論的なサポートなしには成立しません。このプロセスにおいて、コーポレート・ユニバーシティ（CU）が私たちを支えてくれています。これは私たちの貴重なリソースです！
CUは労働安全部門に主要なツールを提供しています。組織運営（教室の準備、機器、参加者の招集）、方法論（レポートの構成、体系化）、配布資料（フリップチャート、紙、ペン）などです。これにより、トレーニングがすべての人にとって身近なものになります。
機能的コーチングは世界的なトレンドであり、トレーナーは私たちの同僚（HSE、製造、その他の部門）です。これは参加者とトレーナー自身の双方を成長させ、現場における安全エキスパートのネットワークを構築します。CUは、製造現場のトレーナーと参加者の育成、経験の共有、そして安全文化を向上させるための継続的な取り組みを支援する理想的なプラットフォームです。
結論：機能的コーチングは単なるトレンドではなく、トレーニングを真に活気ある、有益なものにし、安全を前進させるためのツールです。コーポレート・ユニバーシティは、私たちが安全文化を育むために活用している強力なリソースです！