현대 HSE 실무에서는 장비와 근로자의 지식뿐만 아니라 그들의 행동에도 점점 더 많은 주의를 기울이고 있습니다. John Deere의 EHS 관리자인 데니스 파르반은 행동적 측면이 생산 안전 수준에 어떻게 영향을 미치는지 자세히 분석합니다. 이 발표에서는 지식과 기술이 눈에 보이는 부분에 불과한 반면, 사람의 태도와 내면 상태는 숨겨져 있지만 매우 중요한 요소로 작용하는 빙산 모델을 상세히 다룹니다.
발표자는 안전이 자신의 상태를 관리하는 능력에 달려 있다고 강조합니다. 사고는 장비 고장이 아니라 집중력 저하, 서두름 또는 자만심으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 피해자 입장에서 책임의 맥락으로 전환하면 근로자가 자신의 의무를 의식적으로 수행하고 위험을 최소화할 수 있습니다.
웨비나에서 발표자는 SafeStart 방법론을 예로 들어 서두름, 좌절, 피로, 자만심이라는 네 가지 주요 상태가 어떻게 치명적인 실수로 이어질 수 있는지 보여줍니다. 이러한 상태는 경계심을 낮추고 일상적인 작업 중에도 부상 가능성을 높입니다.
이러한 상태를 이해하고 인식하는 능력은 직장 내외에서 사고를 예방하는 핵심입니다.
효과적인 안전 관리를 위해 John Deere는 행동 감사 시스템을 도입했습니다. 라인 관리자와 감독관은 정기적으로 직원들과 대화를 나누며 그들의 현재 상태와 잠재적 위험에 대해 논의합니다. 이러한 접근 방식은 잠재적인 문제가 사고로 이어지기 전에 미리 파악할 수 있게 해줍니다.
발표자는 SafeStart 요소를 내부 HSE 표준 및 지침에 통합하면 직원의 참여도가 높아진다고 지적합니다. 근로자들은 자신의 행동을 의식적으로 평가하고 부상 예방 경험을 공유하기 시작하며, 이는 기업 내 안전 문화 형성에 기여합니다.