Kompleksy magazynowe tradycyjnie pozostają strefami podwyższonego ryzyka ze względu na intensywny ruch sprzętu przeładunkowego, pracę z systemami regałowymi oraz stałą obecność zewnętrznych wykonawców. Przejście od formalnego przestrzegania instrukcji do proaktywnej kultury bezpieczeństwa wymaga systemowego podejścia. Podczas webinarium specjaliści firmy Danone, Valeria Shulyak i Alina Kuzmicheva, szczegółowo omawiają dziesięcioetapowy model rozwoju bezpiecznego środowiska w magazynach wyrobów gotowych, wdrożony w ramach programu korporacyjnego WISE (Work in Safe Environment).
Jako pierwszy i kluczowy krok w budowaniu systemu prelegenci wymieniają świadome zaangażowanie kierownictwa. Realizuje się to poprzez podpisywanie lokalnych polityk bezpieczeństwa, które są dostosowywane do specyfiki każdego zakładu. Jednak przywództwo musi być poparte solidną bazą techniczną. W tym celu wdrożono 13 podstawowych standardów bezpieczeństwa, których przestrzeganie jest kontrolowane za pomocą wielopoziomowych list kontrolnych.
Prelegenci pokazują na przykładzie, jak standardy techniczne zmieniają fizyczne środowisko magazynu:
Szczególną uwagę w prezentacji poświęcono specjalistycznemu standardowi blokowania podczas pracy z pojazdami silnikowymi. Procedura ściśle reguluje działania kierowców ciężarówek: obowiązkowe stosowanie klinów pod koła, umieszczenie kierowcy w bezpiecznej strefie oraz fizyczne przekazanie kluczyków do stacyjki pracownikowi magazynu (lub ich zablokowanie przy bramie doku). Całkowicie eliminuje to ryzyko nieautoryzowanego ruchu ciężarówki podczas załadunku.
Kultura bezpieczeństwa jest postrzegana jako układanka składająca się z 13 elementów, gdzie osobnym wyzwaniem jest zarządzanie organizacjami wykonawczymi. Ponieważ firma nie posiada własnej floty pojazdów, kierowcy firm transportowych są integrowani z ogólnym systemem poprzez rygorystyczne zasady: rejestracja naruszeń tworzy ujednolicony ranking, który wpływa na decyzje przetargowe, aż do wpisania na czarną listę.
Do kontroli systemu stosuje się dwa rodzaje audytów: techniczny i audyt kultury. Prelegent podkreśla, że 90% sukcesu audytu polega na komunikacji w terenie z pracownikami. W warunkach ograniczeń firma z powodzeniem wdrożyła praktykę zdalnych inspekcji z wykorzystaniem okularów rozszerzonej rzeczywistości (AR), pozwalających audytorowi na ocenę obiektu i zdalną komunikację z personelem.
Procedura oceny ryzyka została przeniesiona z płaszczyzny formalnej na praktyczną. Oprócz klasycznej matrycy 5x5 i tworzenia rejestru zagrożeń, wdrożono narzędzie dynamicznej oceny ryzyka. Jest to umiejętność, która pozwala pracownikowi liniowemu "tu i teraz" analizować zmieniającą się sytuację i podejmować bezpieczne decyzje przed rozpoczęciem niestandardowej operacji.
Każdy incydent jest badany przy użyciu metody "5 dlaczego" w celu znalezienia przyczyn źródłowych, a wyniki są rejestrowane w globalnym systemie cyfrowym RSWeb. W celu utrzymania stałego nacisku na bezpieczeństwo stosuje się różne formaty zaangażowania: od comiesięcznych prezentacji tematycznych prowadzonych przez kierowników zmian, po profesjonalne zawody kierowców wózków widłowych (Forklift Rodeo) i monitorowanie wskaźnika dobrostanu pracowników (Health and Well-being).
Przeglądaj pełną bibliotekę najlepszych praktyk bezpieczeństwa przemysłowego
Przejdź do biblioteki