10 bước để có một nhà kho an toàn

Chuyển đổi logistics kho bãi: từ rủi ro cao đến an toàn có ý thức

Các khu phức hợp kho bãi theo truyền thống vẫn là những khu vực có mức độ nguy hiểm cao do sự di chuyển liên tục của thiết bị xếp dỡ, làm việc với hệ thống giá đỡ và sự hiện diện thường xuyên của các nhà thầu bên ngoài. Việc chuyển từ tuân thủ hình thức các hướng dẫn sang văn hóa an toàn chủ động đòi hỏi một cách tiếp cận có hệ thống. Trong hội thảo trực tuyến, các chuyên gia của Danone là Valeria Shulyak và Alina Kuzmicheva đã phân tích chi tiết mô hình mười bước để phát triển môi trường an toàn trong các kho thành phẩm, được thực hiện như một phần của chương trình doanh nghiệp WISE (Work in Safe Environment).

Nền tảng của an toàn: lãnh đạo và tiêu chuẩn kỹ thuật

Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng hệ thống, theo các diễn giả, là cam kết có ý thức của ban lãnh đạo. Điều này được thực hiện thông qua việc ký kết các chính sách an toàn tại địa phương, được điều chỉnh cho phù hợp với đặc thù của từng địa điểm. Tuy nhiên, sự lãnh đạo phải được củng cố bằng một nền tảng kỹ thuật vững chắc. Để đạt được điều này, 13 tiêu chuẩn an toàn cơ bản đã được áp dụng, việc thực hiện chúng được kiểm soát thông qua các danh sách kiểm tra đa cấp.

Quản lý rủi ro khi làm việc với giá đỡ và thiết bị

Các diễn giả sử dụng một ví dụ để cho thấy các tiêu chuẩn kỹ thuật thay đổi môi trường vật lý của nhà kho như thế nào:

• Thiết bị giá đỡ: lắp đặt lưới bảo vệ ở các tầng đầu tiên và bề mặt bên, lắp đặt các chốt chặn để ngăn pallet rơi ra. Tình trạng của các giá đỡ được theo dõi thông qua hệ thống mã hóa màu sắc cho các hư hỏng và kiểm tra hàng ngày, được số hóa trên máy tính bảng.
• Thiết bị xếp dỡ: trang bị cảm biến va chạm cho xe nâng. Trong trường hợp va chạm, thiết bị sẽ bị khóa và chỉ có trưởng ca mới có thể khởi động lại bằng một con chip đặc biệt, đảm bảo sự cố được ghi lại ngay lập tức. Để theo dõi tình trạng của ắc quy axit, các hệ thống TrakIQ (theo dõi nhiệt độ) và Aquamatic (châm nước tự động) được sử dụng.

Tiêu chuẩn LOTOTO cho Xe tải

Sự chú ý đặc biệt trong bài thuyết trình được dành cho tiêu chuẩn khóa chuyên dụng khi làm việc với phương tiện giao thông. Quy trình này quy định chặt chẽ hành động của tài xế xe tải: bắt buộc phải lắp đặt các chèn bánh xe, bố trí tài xế ở khu vực an toàn và giao chìa khóa điện cho nhân viên kho (hoặc khóa chúng tại cửa bốc dỡ). Điều này loại bỏ hoàn toàn rủi ro xe tải hạng nặng di chuyển trái phép trong quá trình bốc dỡ.

Kiểm toán, nhà thầu và đánh giá rủi ro động

Văn hóa an toàn được xem như một câu đố gồm 13 mảnh ghép, trong đó một thách thức riêng biệt là quản lý các tổ chức nhà thầu. Vì công ty không có đội xe riêng, tài xế của các công ty vận tải được tích hợp vào hệ thống chung thông qua các quy tắc nghiêm ngặt: việc ghi nhận vi phạm tạo thành một xếp hạng thống nhất ảnh hưởng đến các quyết định đấu thầu, thậm chí là đưa vào danh sách đen.

Để kiểm soát hệ thống, hai loại kiểm toán được sử dụng: kiểm toán kỹ thuật và kiểm toán văn hóa. Diễn giả nhấn mạnh rằng 90% thành công của cuộc kiểm toán nằm ở việc giao tiếp thực tế với nhân viên. Trong điều kiện hạn chế, công ty đã áp dụng thành công thực tiễn kiểm tra từ xa bằng kính thực tế tăng cường (AR), cho phép kiểm toán viên đánh giá địa điểm và giao tiếp với nhân viên từ xa.

Từ ma trận giấy đến đánh giá động

Quy trình đánh giá rủi ro đã được chuyển từ bình diện hình thức sang thực tiễn. Ngoài ma trận 5x5 cổ điển và việc hình thành sổ đăng ký các mối nguy, một công cụ đánh giá rủi ro động đã được áp dụng. Đây là một kỹ năng cho phép nhân viên tuyến đầu phân tích tình hình thay đổi "ngay tại đây và ngay bây giờ" và đưa ra các quyết định an toàn trước khi bắt đầu một hoạt động không theo tiêu chuẩn.

Sự tham gia và điều tra sự cố

Bất kỳ sự cố nào cũng được điều tra bằng phương pháp "5 Tại sao" để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và kết quả được ghi lại trong hệ thống kỹ thuật số toàn cầu RSWeb. Để duy trì sự tập trung liên tục vào an toàn, nhiều hình thức tham gia khác nhau được sử dụng: từ các bài thuyết trình theo chủ đề hàng tháng do trưởng ca thực hiện, đến các cuộc thi chuyên nghiệp dành cho tài xế xe nâng (Forklift Rodeo) và theo dõi chỉ số sức khỏe của nhân viên (Health and Well-being).

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để thực hiện tiêu chuẩn LOTOTO về mặt kỹ thuật khi tương tác với tài xế xe tải hạng nặng bên ngoài?
• Những giải pháp kỹ thuật số nào (cảm biến va chạm, đo từ xa) giúp giảm tỷ lệ tai nạn khi vận hành xe nâng?
• Làm thế nào để tổ chức kiểm toán an toàn kho từ xa bằng kính thực tế tăng cường?
• Hệ thống xếp hạng nhà thầu hoạt động như thế nào và trong những trường hợp nào việc chặn quyền truy cập vào địa điểm được áp dụng?
• Đánh giá rủi ro động là gì và làm thế nào để đào tạo nhân viên kho áp dụng nó vào thực tế?