Przywództwo w kulturze bezpieczeństwa

Przywództwo jako podstawa kultury bezpiecznej produkcji

Rozwój kultury bezpieczeństwa w przemyśle naftowo-gazowym wymaga nie tylko wdrożenia standardów, ale także zmiany sposobu myślenia pracowników. Podczas webinarium prelegenci z firmy Salym Petroleum Development (SPD) — Andriej Nałobin, Aleksiej Pantiuchin i Rusłan Achmietzianow — dzielą się praktycznym doświadczeniem w budowaniu kultury bezpiecznej produkcji (KBP). Andriej Nałobin podkreśla, że podstawowa wiedza i umiejętności tracą na znaczeniu, jeśli zespół nie ma odpowiedniego nastawienia. Właśnie dlatego firma opracowała kompleksowe podejście, obejmujące szkolenia, mentoring i tworzenie społeczności zawodowych.

Szkolenia i kształtowanie odpowiednich postaw

Prelegent analizuje ewolucję systemu szkoleń w SPD. Początkowo firma borykała się z niewystarczającą jakością szkoleń w zewnętrznych ośrodkach i opracowała własne kursy adaptacyjne. Praktyka pokazała jednak, że sama znajomość zasad to za mało. Aby zmienić stosunek do bezpieczeństwa, wprowadzono sesję wprowadzającą z zakresu KBP. Podczas tej sesji uczestnicy omawiają rzeczywiste przypadki, analizują przejawy zbytniej pewności siebie i uczą się interweniować w niebezpiecznych sytuacjach. Ważnym elementem jest przyjęcie osobistej odpowiedzialności za bezpieczeństwo — każdy uczestnik obiecuje nie przechodzić obojętnie obok naruszeń i odpowiednio reagować na uwagi współpracowników.

Cztery umiejętności przywódcze w stylu KBP

W prezentacji szczegółowo omówiono program dla menedżerów, mający na celu rozwój czterech kluczowych umiejętności:

• Zlecanie pracy w stylu KBP: wyznaczanie zadań poprzez dialog, omawianie ryzyk i działań w przypadku zmiany warunków. Angażuje to pracowników w proces planowania bezpieczeństwa.
• Nagradzanie bezpieczniejszych zachowań: szczere, konkretne i publiczne podziękowania za przestrzeganie wysokich standardów. Motywuje to zespół i tworzy pozytywny przykład.
• Korygowanie mniej bezpiecznych zachowań: rozmowa w cztery oczy, identyfikacja przyczyn i wspólne poszukiwanie rozwiązań. Takie podejście zmniejsza opór i pomaga pracownikowi uświadomić sobie ryzyko.
• Powstrzymywanie niebezpiecznych zachowań: natychmiastowe wstrzymanie prac w przypadku bezpośredniego naruszenia zasad, identyfikacja przyczyn i kontrola eliminacji niebezpiecznych czynników.

Mentoring jako narzędzie zmiany modelu zachowań

Aleksiej Pantiuchin pokazuje na przykładzie, jak działa system mentoringu. Mentorzy to liderzy, którzy pomagają menedżerom w praktycznym stosowaniu umiejętności KBP. Proces obejmuje wspólną obserwację pracy, ćwiczenie umiejętności komunikacji z pracownikami i udzielanie informacji zwrotnej. Regularna praktyka pomaga uczynić bezpieczne zachowanie nawykiem i integralną częścią procesu produkcyjnego.

Społeczności KBP: inicjatywa oddolna

Rusłan Achmietzianow opowiada o roli nieformalnych społeczności w rozwoju kultury bezpieczeństwa. Społeczności zrzeszają zaangażowanych pracowników SPD i firm wykonawczych. Generują oni pomysły, organizują wydarzenia (quizy, zadania, „polowanie na zagrożenia”) i tworzą atmosferę zaufania, w której każdy może zaproponować ulepszenia. Pozwala to zaangażować personel na wszystkich szczeblach w proces zapewniania bezpieczeństwa i uczynić go bardziej żywym i interesującym.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak zmienić nastawienie pracowników i pokonać bariery utrudniające interwencję w niebezpiecznych sytuacjach?
• Jakie cztery umiejętności są niezbędne menedżerowi do skutecznego zarządzania bezpieczeństwem?
• Jak odpowiednio nagradzać i korygować zachowania pracowników, aby nie wywoływać oporu?
• Jak zorganizować system mentoringu w celu utrwalenia umiejętności bezpiecznej produkcji?
• Jak tworzyć nieformalne społeczności, które będą generować inicjatywy na rzecz poprawy warunków pracy?