Liderança na cultura de segurança

Liderança como base da cultura de produção segura

O desenvolvimento da cultura de segurança na indústria de petróleo e gás exige não apenas a implementação de padrões, mas também uma mudança na mentalidade dos funcionários. Durante o webinar, os palestrantes da Salym Petroleum Development (SPD) — Andrey Nalobin, Alexey Pantyukhin e Ruslan Akhmetzyanov — compartilham experiências práticas na construção de uma cultura de produção segura (CPS). Andrey Nalobin enfatiza que os conhecimentos e habilidades básicas são anulados se a equipe não tiver as atitudes corretas. É por isso que a empresa desenvolveu uma abordagem abrangente, incluindo treinamento, mentoria e a criação de comunidades profissionais.

Treinamento e formação de atitudes corretas

O palestrante analisa a evolução do sistema de treinamento na SPD. Inicialmente, a empresa enfrentou uma qualidade insuficiente de preparação em centros de treinamento terceirizados e desenvolveu seus próprios cursos de integração. No entanto, a prática mostrou que o simples conhecimento das regras não é suficiente. Para mudar a atitude em relação à segurança, foi introduzida uma sessão introdutória sobre CPS. Durante esta sessão, os participantes discutem casos reais, analisam manifestações de excesso de confiança e aprendem a intervir em situações inseguras. Um elemento importante é a aceitação da responsabilidade pessoal pela segurança — cada participante promete não ignorar violações e reagir adequadamente às observações dos colegas.

Quatro habilidades de liderança no estilo CPS

A apresentação examina em detalhes o programa para gestores, focado no desenvolvimento de quatro habilidades fundamentais:

• Delegação de trabalho no estilo CPS: definição de tarefas por meio de diálogo, discussão de riscos e ações em caso de mudança de condições. Isso envolve os funcionários no processo de planejamento de segurança.
• Incentivo a comportamentos mais seguros: agradecimento sincero, específico e público pela adesão a altos padrões. Isso motiva a equipe e cria um exemplo positivo.
• Correção de comportamentos menos seguros: conversa individual, identificação de causas e busca conjunta de soluções. Essa abordagem reduz a resistência e ajuda o trabalhador a entender os riscos.
• Interrupção de comportamentos inseguros: paralisação imediata do trabalho em caso de violação direta das regras, identificação das causas e controle da eliminação de fatores de risco.

Mentoria como ferramenta para mudar modelos de comportamento

Alexey Pantyukhin mostra com um exemplo como funciona o sistema de mentoria. Os mentores são líderes que ajudam os gestores a aplicar as habilidades de CPS na prática. O processo inclui a observação conjunta do trabalho, o aprimoramento das habilidades de comunicação com os funcionários e o fornecimento de feedback. A prática regular ajuda a tornar o comportamento seguro um hábito e uma parte integrante do processo de produção.

Comunidades CPS: iniciativa de baixo para cima

Ruslan Akhmetzyanov fala sobre o papel das comunidades informais no desenvolvimento da cultura de segurança. As comunidades reúnem funcionários engajados da SPD e de organizações contratadas. Elas geram ideias, realizam eventos (questionários, missões, «caça aos perigos») e criam uma atmosfera de confiança, onde todos podem sugerir melhorias. Isso permite envolver o pessoal de todos os níveis no processo de garantia de segurança e torná-lo mais dinâmico e interessante.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como mudar as atitudes dos funcionários e superar as barreiras que impedem a intervenção em situações inseguras?
• Quais são as quatro habilidades necessárias para um gestor gerenciar a segurança de forma eficaz?
• Como incentivar e corrigir adequadamente o comportamento dos trabalhadores para não causar resistência?
• Como organizar um sistema de mentoria para consolidar as habilidades de produção segura?
• Como criar comunidades informais que gerarão iniciativas para melhorar as condições de trabalho?