ความเป็นผู้นำในวัฒนธรรมความปลอดภัย

ความเป็นผู้นำในฐานะรากฐานของวัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซไม่เพียงแต่ต้องการการนำมาตรฐานมาใช้ แต่ยังต้องเปลี่ยนกรอบความคิดของพนักงานด้วย ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ วิทยากรจากบริษัท Salym Petroleum Development (SPD) ได้แก่ Andrey Nalobin, Alexey Pantyukhin และ Ruslan Akhmetzyanov ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน (HSE Culture) Andrey Nalobin เน้นย้ำว่าความรู้และทักษะพื้นฐานจะไร้ความหมายหากทีมไม่มีทัศนคติที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้พัฒนาแนวทางแบบองค์รวม ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรม การให้คำปรึกษา และการสร้างชุมชนวิชาชีพ

การฝึกอบรมและการสร้างทัศนคติที่ถูกต้อง

วิทยากรได้วิเคราะห์วิวัฒนาการของระบบการฝึกอบรมใน SPD ในตอนแรก บริษัทประสบปัญหาคุณภาพการฝึกอบรมที่ไม่เพียงพอจากศูนย์ฝึกอบรมภายนอก จึงได้พัฒนาหลักสูตรปฐมนิเทศของตนเอง อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติพบว่าเพียงแค่รู้กฎนั้นไม่เพียงพอ เพื่อเปลี่ยนทัศนคติต่อความปลอดภัย จึงได้มีการนำเซสชันแนะนำเกี่ยวกับวัฒนธรรม HSE มาใช้ ในระหว่างเซสชันนี้ ผู้เข้าร่วมจะหารือเกี่ยวกับกรณีศึกษาจริง วิเคราะห์การแสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองมากเกินไป และเรียนรู้ที่จะแทรกแซงในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย องค์ประกอบที่สำคัญคือการยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อความปลอดภัย ผู้เข้าร่วมทุกคนสัญญาว่าจะไม่เพิกเฉยต่อการละเมิดและตอบสนองต่อข้อสังเกตของเพื่อนร่วมงานอย่างเหมาะสม

ทักษะความเป็นผู้นำ 4 ประการในรูปแบบวัฒนธรรม HSE

การนำเสนอได้พิจารณารายละเอียดของโปรแกรมสำหรับผู้จัดการ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาทักษะหลัก 4 ประการ:

• การมอบหมายงานในรูปแบบวัฒนธรรม HSE: การตั้งเป้าหมายผ่านการสนทนา การหารือเกี่ยวกับความเสี่ยง และการดำเนินการเมื่อเงื่อนไขเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ดึงดูดพนักงานให้เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนความปลอดภัย
• การส่งเสริมพฤติกรรมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น: การแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจ ชัดเจน และเปิดเผยต่อสาธารณะสำหรับการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูง สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจให้ทีมและสร้างตัวอย่างเชิงบวก
• การแก้ไขพฤติกรรมที่ปลอดภัยน้อยกว่า: การสนทนาแบบตัวต่อตัว การระบุสาเหตุ และการค้นหาแนวทางแก้ไขร่วมกัน แนวทางนี้ช่วยลดการต่อต้านและช่วยให้พนักงานตระหนักถึงความเสี่ยง
• การหยุดพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย: การหยุดงานทันทีเมื่อมีการละเมิดกฎโดยตรง การระบุสาเหตุ และการควบคุมการกำจัดปัจจัยอันตราย

การให้คำปรึกษาในฐานะเครื่องมือในการเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรม

Alexey Pantyukhin แสดงตัวอย่างวิธีการทำงานของระบบการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษาคือผู้นำที่ช่วยให้ผู้จัดการนำทักษะวัฒนธรรม HSE ไปใช้ในทางปฏิบัติ กระบวนการนี้รวมถึงการสังเกตการทำงานร่วมกัน การฝึกทักษะการสื่อสารกับพนักงาน และการให้ข้อเสนอแนะ การปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอช่วยให้พฤติกรรมที่ปลอดภัยกลายเป็นนิสัยและเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการผลิต

ชุมชนวัฒนธรรม HSE: ความคิดริเริ่มจากระดับล่าง

Ruslan Akhmetzyanov พูดถึงบทบาทของชุมชนที่ไม่เป็นทางการในการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย ชุมชนเหล่านี้รวบรวมพนักงานที่ใส่ใจของ SPD และองค์กรผู้รับเหมา พวกเขาสร้างสรรค์แนวคิด จัดกิจกรรม (แบบทดสอบ ภารกิจ "การล่าอันตราย") และสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจที่ทุกคนสามารถเสนอการปรับปรุงได้ สิ่งนี้ช่วยให้บุคลากรทุกระดับมีส่วนร่วมในกระบวนการรับรองความปลอดภัยและทำให้มีความน่าสนใจและมีชีวิตชีวามากขึ้น

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาผ่านเว็บนี้:

• วิธีเปลี่ยนทัศนคติของพนักงานและเอาชนะอุปสรรคที่ขัดขวางการแทรกแซงในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย?
• ทักษะ 4 ประการใดที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการในการจัดการความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ?
• วิธีส่งเสริมและแก้ไขพฤติกรรมของพนักงานอย่างถูกต้องเพื่อไม่ให้เกิดการต่อต้าน?
• วิธีจัดระบบการให้คำปรึกษาเพื่อเสริมสร้างทักษะความปลอดภัยในการทำงาน?
• วิธีสร้างชุมชนที่ไม่เป็นทางการซึ่งจะสร้างความคิดริเริ่มในการปรับปรุงสภาพการทำงาน?