Como parte da mudança nas abordagens de planejamento e execução de trabalhos, foi implementada a prática de classificação de tarefas por categoria de risco.
O problema abordado é a alteração dos processos de planejamento e controle de tipos de trabalhos de manutenção mais arriscados em comparação com os de menor risco.
Essencialmente, os trabalhos são divididos em vários níveis de risco com base em dados históricos internos da empresa, do setor, fontes de dados abertas e na experiência de empresas bem-sucedidas na gestão de acidentes de trabalho.
Como parte da solução do caso, o conceito de "categoria de risco do trabalho" foi introduzido no processo de planejamento, identificando 3 categorias (trabalhos de baixo risco, risco médio e alto risco), além de determinar quais tipos de atividades apresentavam o maior número de acidentes ou incidentes com potencial de lesão.
O resultado da implementação foi: