วิธีการประเมินระดับการพัฒนาระบบความปลอดภัยในการทำงาน?

ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE มีการกล่าวถึง "เส้นโค้งแบรดลีย์" (Bradley Curve) กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งสร้างขึ้นในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 โดยพนักงานของบริษัท DuPont เพื่อแสดงระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรให้เห็นเป็นภาพ อย่างไรก็ตาม ในแหล่งข้อมูลสาธารณะยังขาดการอ้างอิงถึงระเบียบวิธีในการนำ Bradley Curve ไปใช้ในทางปฏิบัติจริง เพื่อเปลี่ยนให้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่จับต้องได้

ผมขอเสนอแบบสอบถามในรูปแบบของผมเอง เพื่อช่วยประเมินระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานประกอบการ แบบสอบถามประกอบด้วย 10 ข้อ โดยแต่ละข้อจะมีตัวเลือก 4 ข้อความ ซึ่งพนักงานที่ตอบแบบสอบถามจะต้องเลือกเพียงข้อความเดียวเท่านั้น

1. ข้อความใดต่อไปนี้อธิบายทัศนคติของพนักงานและผู้บริหารต่ออุบัติเหตุในสถานประกอบการของคุณได้ใกล้เคียงที่สุด:

a) การบาดเจ็บจากการทำงานเป็นเรื่องปกติ

b) การบาดเจ็บเป็นศูนย์เป็นไปไม่ได้ ยังไงก็ต้องมีการบาดเจ็บเกิดขึ้น

c) การบาดเจ็บเป็นศูนย์ในสถานประกอบการของเราเป็นไปได้ หากทุกคนดูแลความปลอดภัยของตนเองเป็นอันดับแรก

d) การบาดเจ็บเป็นศูนย์ในสถานประกอบการของเราคือเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของทีมบริหาร

2. ข้อความใดต่อไปนี้อธิบายทัศนคติของพนักงานและผู้บริหารต่อการบรรลุเป้าหมายการบาดเจ็บเป็นศูนย์ในสถานประกอบการของคุณได้ใกล้เคียงที่สุด:

a) การบาดเจ็บไม่เกี่ยวกับผม เป็นหน้าที่ของแผนก HSE

b) การบาดเจ็บเป็นศูนย์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการลงโทษผู้ที่ฝ่าฝืนกฎ HSE เท่านั้น

c) ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผมจะรักษาชีวิตและสุขภาพของตนเองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผม

d) เราทุกคนต้องร่วมมือกันเพื่อเผยแพร่คุณค่าของความปลอดภัยในการทำงานในสถานประกอบการของเรา

3. ข้อความใดต่อไปนี้อธิบายระบบการให้รางวัลและการยอมรับในสถานประกอบการของคุณสำหรับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยได้ใกล้เคียงที่สุด:

a) ที่นี่ไม่มีการลงโทษเมื่อมีการฝ่าฝืนความปลอดภัยในการทำงาน

b) ในสถานประกอบการของเรา หากพนักงานฝ่าฝืนข้อกำหนดความปลอดภัย จะถูกลงโทษ (มีการออกคำสั่งตักเตือนหรือทำทัณฑ์บน)

c) ในสถานประกอบการของเรา ผู้บริหารจะให้รางวัลแก่พนักงานที่ช่วยป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานด้วยการกระทำของตนเอง

d) ผู้บริหารให้รางวัลแก่พนักงานทั้งแผนก/หน่วยงาน สำหรับการดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บในสถานประกอบการ

4. คติพจน์ใดที่ใกล้เคียงกับสถานประกอบการของคุณมากที่สุด:

a) ไม่มีอะไรที่สามารถทำได้เพื่อให้เกิดการบาดเจ็บเป็นศูนย์!

b) สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการปฏิบัติตามกฎ HSE!

c) คติพจน์ของผมคือ: "ดูแลตัวเอง! ความปลอดภัยของฉันอยู่ในมือของฉันเอง!"

d) เราต้องการกันและกัน เราดูแลกันและกัน และเราช่วยเหลือกันและกัน

5. ในความเห็นของคุณ ใครคือผู้รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บจากการทำงาน?

a) แผนก HSE เป็นผู้รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บจากการทำงาน

b) ผู้บริหารสถานประกอบการเป็นผู้รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บจากการทำงาน

c) พนักงานแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการไม่ให้ตนเองได้รับบาดเจ็บ

d) พนักงานรับผิดชอบต่อตนเองและสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่ม

6. ในความเห็นของคุณ ใครมีหน้าที่ดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน?

a) การดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานเป็นหน้าที่ของแผนก HSE

b) การดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานเป็นหน้าที่ของผู้บริหารระดับสูง

c) การดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงานเป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคน

d) ทุกหน่วยงานในสถานประกอบการทำงานร่วมกันเพื่อป้องกันการบาดเจ็บในองค์กร!

7. มีการจัดการประชุมเกี่ยวกับเรื่อง HSE ในสถานประกอบการของคุณหรือไม่?

a) ไม่มีการจัดการประชุมกับพนักงานเพื่อหารือเรื่องการฝ่าฝืนและการป้องกันความปลอดภัยในสถานประกอบการของเรา

b) ในสถานประกอบการของเรา ผู้บริหารจะจัดการประชุมกับพนักงานเพื่อหารือเรื่องการฝ่าฝืนและการป้องกันความปลอดภัย

c) ในหน่วยงานของเรา หัวหน้า (หัวหน้าโรงงาน, หัวหน้างาน) จะจัดการประชุมทุกเดือนเพื่อหารือเรื่องการฝ่าฝืนความปลอดภัยกับพนักงาน

d) ในสถานประกอบการของเรา การหารือเรื่อง HSE เกิดขึ้นในคณะกรรมการความปลอดภัย ซึ่งประกอบด้วยผู้อำนวยการจากทุกสายงาน

8. วิธีการป้องกันการบาดเจ็บแบบใดที่ใช้ในสถานประกอบการของคุณ?

a) ไม่มีการดำเนินมาตรการป้องกันการบาดเจ็บในสถานประกอบการของเรา

b) การตรวจสอบโดยแผนก HSE พร้อมการออกใบเตือนหรือคำสั่งเมื่อมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดความปลอดภัย

c) ในทุกๆ วัน ผมทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อส่งผลต่อความปลอดภัยในการทำงานของผมและเพื่อนร่วมงาน

d) พนักงานทุกคนในแผนกของเรารู้ว่าการทำงานร่วมกันส่งผลต่อความปลอดภัยของพนักงานในองค์กรอย่างไร และเราสามารถแก้ไขปัญหาความปลอดภัยกับผู้บริหารระดับสูงได้ง่าย

9. การอบรมด้าน HSE ในสถานประกอบการของคุณจัดขึ้นในรูปแบบใด?

a) การอบรมด้าน HSE เป็นไปตามระเบียบเท่านั้น จำไม่ได้ว่าอบรมครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

b) มีการอบรมด้าน HSE อย่างสม่ำเสมอ โดยเราได้เรียนรู้กฎความปลอดภัยพื้นฐาน

c) ในการอบรม เราจะได้รับฟังแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้าน HSE และมีการวิเคราะห์อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในองค์กรและในอุตสาหกรรมอย่างละเอียด

d) นอกเหนือจากหลักสูตรอบรม HSE ภาคบังคับแล้ว ยังมีการจัดอบรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรด้วย

10. ในความเห็นของคุณ ความคิดเห็นใดที่เป็นที่นิยมที่สุดในสถานประกอบการของคุณ?

a) ผมไม่มีหน้าที่ต้องรักษาความปลอดภัย – นั่นเป็นงานของแผนก HSE

b) ผมไม่มีหน้าที่ต้องรักษาความปลอดภัย – นั่นเป็นงานของผู้บริหารระดับสูง

c) ความปลอดภัยในการทำงานเป็นหน้าที่ของผม

d) ความปลอดภัยในการทำงานเป็นงานของพวกเราทุกคน และเป็นการทำงานที่ประสานกันของทุกหน่วยงานในองค์กร

แต่ละตัวเลือกตัวอักษรจะมีคะแนนดังนี้: a - 1, b - 2, c - 3, d - 4 เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน ควรนำผลลัพธ์ที่ได้มาสรุปไม่เพียงแต่คะแนนรวมเท่านั้น แต่ควรดูแยกตามข้อด้วย จากนั้นสามารถนำข้อมูลมาเปรียบเทียบกันโดยใช้การแสดงผลกราฟิก ดังนี้:

a - 1 ระดับปฏิกิริยา (Reactive): ระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย (น้อยกว่า 20 คะแนน),

b - 2 ระดับพึ่งพา (Dependent): ระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย (20 ถึง 30 คะแนน),

c - 3 ระดับอิสระ (Independent): ระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย (30 ถึง 40 คะแนน),

d - 4 ระดับพึ่งพากัน (Interdependent): ระดับการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย (40 คะแนน)