การรักษาชีวิตด้วยการเลิกจ้าง

สมัยที่ผมยังทำงานอยู่ที่ Rosatom ในการประชุมครั้งหนึ่งกับผู้อำนวยการใหญ่ของบริษัทเรา หลังจากเซสชั่นกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรรัฐ ผมได้ยินแนวคิดใหม่สำหรับตัวเองว่า "ปีนี้เราได้รักษาชีวิตของอดีตพนักงานของเราไว้จำนวนหนึ่ง" แน่นอนว่าการนำเสนอแบบนี้ทำให้เกิดคำถามขึ้นในใจว่า มันเกิดขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ได้อย่างไร? คำตอบนั้นง่ายมาก พวกเขาถูกเลิกจ้างเนื่องจากฝ่าฝืนข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างเป็นระบบ หลายปีผ่านไป ผมยังคงจำประโยคนี้ได้ และตอนนี้เมื่อมาทำงานที่ Sibagro ในฐานะหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยทางเทคโนโลยี (HSE) ผมเข้าใจถึงคุณค่าของแนวคิดนี้เป็นอย่างดี

ในภาษารัสเซียมีสุภาษิตมากมายที่เหมาะกับสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิต นี่คือมรดกจากบรรพบุรุษของเรา ซึ่งเป็นภูมิปัญญาที่ถูกรวบรวมไว้ในวลีสั้นๆ

คนฉลาดเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น แต่คนโง่เรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเอง

วัดเจ็ดครั้ง ตัดครั้งเดียว

แค่ไม้ขีดก้านเดียวในมือ ก็เผากระท่อมได้ทั้งหลัง

ดับประกายไฟก่อนลุกลามเป็นไฟไหม้ ป้องกันภัยร้ายก่อนมาถึงตัว

ไม่รู้ความตื้นลึกหนาบาง อย่าเพิ่งลุยลงน้ำ

พระเจ้าจะคุ้มครองผู้ที่รู้จักระวังตน

จงระวังภัยตั้งแต่ตอนที่มันยังไม่เกิด

จงวางใจในพระเจ้า แต่ตัวเราเองก็ต้องไม่ประมาท

ความระมัดระวังเพียงเล็กน้อย นำไปสู่ความปลอดภัยที่ยิ่งใหญ่

และอื่นๆ อีกมากมาย

ในทางทฤษฎี วลีแต่ละประโยคที่กล่าวมาข้างต้นบ่งบอกว่า คุณควรเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังทำในการปฏิบัติงาน วางแผน คาดการณ์สถานการณ์ ป้องกันความเสี่ยง ตรวจสอบทุกอย่างหลายๆ ครั้ง แล้วจึงค่อยๆ เริ่มทำงานโดยไม่เร่งรีบ แต่ในทางปฏิบัติอย่างที่ทราบกันดี ทุกอย่างมักจะแตกต่างออกไป มนุษย์มีวิวัฒนาการตามธรรมชาติ พวกเขามักจะคิดค้นวิธีการใหม่ๆ และเครื่องมือใหม่ๆ อยู่เสมอ แต่วิวัฒนาการก็คือการแสดงออกของการคัดเลือกตามธรรมชาติที่ไร้ความปรานี ภายใต้อิทธิพลของแรงกระตุ้นและแรงจูงใจภายใน พนักงานมักจะพยายามทำให้กฎและข้อกำหนดด้าน HSE ง่ายขึ้นและทำงานให้เร็วขึ้นเสมอ และจากความคิดเหล่านี้นี่เองที่นำไปสู่ภัยพิบัติครั้งใหญ่

น่าเสียดายที่เหตุการณ์สลดใจใดๆ มักไม่ได้เกิดจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเพียงครั้งเดียว โดยปกติแล้ว มันคือผลรวมของการละเลย ความประมาท หรือการไม่มีเวลา อุบัติการณ์ใดๆ ล้วนเป็นห่วงโซ่ของเหตุการณ์ ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุ รถชน การระเบิด มลพิษทางสิ่งแวดล้อม หรือเหตุเพลิงไหม้

ตัวอย่างเช่น รถยนต์ประสบอุบัติเหตุ คนขับเพิกเฉยต่อความผิดปกติเล็กน้อย ช่างเครื่องในตอนเช้าก็ไม่ได้ใส่ใจเรื่องนี้ เขารู้สึกไม่ค่อยสบายเพราะพักผ่อนไม่เพียงพอจากการทำงานควบสองกะ หัวหน้าขบวนรถคิดว่าทุกคนรู้และเข้าใจถึงผลที่ตามมาดีอยู่แล้ว จึงไม่ได้เข้าไปตรวจสอบเรื่องนี้มานานแล้ว (เพราะคิดว่าทุกอย่างชัดเจนและเข้าใจง่ายสำหรับทุกคน) เขากำลังยุ่งอยู่กับการเตรียมต้อนรับผู้บริหารระดับสูงจากบริษัทแม่ หัวหน้าแผนกขนส่งทางยนต์ก็ฟังรายงานของผู้ใต้บังคับบัญชาแบบเข้าหูซ้ายทะลุหูขวา เพราะเขากำลังกังวลเรื่องงบประมาณและปัญหาครอบครัวกับลูกๆ ฤดูร้อนใกล้เข้ามาแล้ว และเขาต้องหาวิธีจัดการเรื่องตั๋วเข้าค่ายฤดูร้อนของเด็กๆ

หากมีผู้มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้เพียงขั้นตอนเดียวที่ปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างถูกต้อง อุบัติเหตุก็คงสามารถหลีกเลี่ยงได้

บางคนฝ่าฝืนโดยไม่รู้ตัว อาจเป็นเพราะไม่รู้ข้อกำหนดหรือเพราะไม่เข้าใจสาระสำคัญของมัน แต่บางคนฝ่าฝืนเพราะตั้งใจที่จะไม่ทำตาม ผลที่ตามมามักจะร้ายแรงถึงชีวิต มันก็เหมือนกับการขับรถบนท้องถนน คนโง่คนหนึ่งขับรถด้วยความเร็วเหนือเสียง ในขณะที่อีกคนขับตามกฎจราจร และในกรณีของคนขับคนแรก มันคือทางเลือกและการตัดสินใจของเขา แต่สำหรับคนขับคนที่สอง มันคือความโชคร้ายที่น่าเศร้า

ด้วยเหตุนี้ ผมจึงเชื่อมั่นอย่างจริงใจว่า สำหรับพนักงานที่ไม่สามารถหรือไม่ต้องการปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมความปลอดภัยและไม่ซึมซับวัฒนธรรมความปลอดภัย นายจ้างมีทางเลือกเพียงทางเดียวเท่านั้น นั่นคือ การเลิกจ้าง จำเป็นต้องรักษาชีวิตของพนักงานโดยการกันพวกเขาออกจากการสัมผัสกับปัจจัยเสี่ยงในการทำงาน และต้องเน้นย้ำว่า การเลิกจ้างพนักงานเหล่านี้ เราไม่ได้ดูแลแค่ตัวพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพื่อนร่วมงานของพวกเขาที่อาจบังเอิญไปอยู่ในที่ที่ไม่ควรอยู่และในเวลาที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย

ขอให้ทุกคนทำงานอย่างปลอดภัย