หลายบริษัทมุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยงทางกายภาพ โดยมองข้ามแง่มุมที่สำคัญอย่างความเครียดของพนักงานในการทำงาน ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า 58% ของอุบัติการณ์ และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในสถานที่ทำงานเกิดขึ้นเนื่องจากภาวะหมดไฟของพนักงาน
พนักงานที่เหนื่อยล้าจะสูญเสียสมาธิและมีโอกาสทำความผิดพลาดได้บ่อยกว่ามาก หากพิจารณาแง่มุมนี้ในออฟฟิศที่ "ดูเหมือนจะปลอดภัย" เราจะพบว่าความเครียดและความเหนื่อยล้ามักนำไปสู่การบาดเจ็บเล็กน้อย (micro-injuries) ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากความประมาทของพนักงาน รวมถึงในขณะที่เดินไปตามทางเดินและบันได
นอกจากนี้ ความเครียดและความเหนื่อยล้ายังทำให้ภูมิคุ้มกันลดลง ส่งผลให้พนักงานเจ็บป่วยบ่อยขึ้น
บริษัทของเราได้ตัดสินใจดูแลพนักงานอย่างครบวงจร โดยให้ความสำคัญกับ "การต่อสู้กับความเครียด" เป็นพิเศษ
เพื่อลดความเครียดของพนักงาน เราได้จัดทำออฟฟิศของเรา ไม่ใช่แค่ในมอสโก ให้มีความสะดวกสบายสูงสุด:
ในบริษัทของเรา มีการจัดโซนพิเศษและอุปกรณ์ภายในอาคารเพื่อต่อสู้กับความเครียด ดังนี้:
- โซนรับประทานอาหารที่สะดวกสบายในทุกชั้น ซึ่งมีชา กาแฟ และ "ขนมขบเคี้ยว" ต่างๆ ให้บริการฟรี รวมถึงโรงอาหารที่มีอาหารหลากหลายตามความต้องการที่แตกต่างกัน
- มีการจัด "บริการอำนวยความสะดวก" ในออฟฟิศ เช่น ห้องรีดผ้าเพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่ดูดี รวมถึงเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่มีถุงน่องและถุงเท้า
- ในห้องน้ำทุกแห่งมีลูกกลิ้งขจัดฝุ่นบนเสื้อผ้า แปรงขัดรองเท้า ครีมทามือ และอุปกรณ์เสริมความงาม
การสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกสบายใจทางจิตวิทยาไม่เพียงแต่ช่วยลดความเครียดของพนักงานเท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานในการเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย HSE และความสำเร็จทางธุรกิจของบริษัทเรา หลายบริษัทกำลังดำเนินตามแนวทางนี้และดำเนินโครงการที่คล้ายคลึงกันเพื่อพนักงานของตน