Wie Stress die HSE-Kultur zerstört (und was man dagegen tun kann)

Viele Unternehmen konzentrieren sich auf physische Risiken und lassen dabei einen wichtigen Aspekt außer Acht — den Stress der Mitarbeiter am Arbeitsplatz. Studien zeigen, dass 58 % der Vorfälle und Unfälle am Arbeitsplatz auf das Burnout von Mitarbeitern zurückzuführen sind.

Warum ist Stress gefährlich?

Ermüdete Mitarbeiter verlieren die Konzentration und machen weitaus häufiger Fehler. Betrachtet man diesen Aspekt in einem „vermeintlich sicheren“ Büro, so zeigt sich, dass Stress und Müdigkeit oft zu Mikroverletzungen führen. Diese entstehen meist durch Unachtsamkeit, etwa beim einfachen Gehen durch Flure oder auf Treppen.

Zudem schwächen Stress und Müdigkeit das Immunsystem, was dazu führt, dass Mitarbeiter häufiger krank werden.

Unser Unternehmen hat sich für eine umfassende Mitarbeiterfürsorge entschieden, bei der die „Stressbewältigung“ im Mittelpunkt steht.

Um den Stress unserer Mitarbeiter zu reduzieren, haben wir unsere Büros – nicht nur in Moskau – so komfortabel wie möglich gestaltet:

In unserem Unternehmen wurden zur Stressbewältigung spezielle Zonen und Ausstattungen geschaffen:

• Spielzimmer mit Sportgeräten, Laufbändern, Tischtennis, Tischfußball/Eishockey
• an den Wänden angebrachte magnetische Schach- und Damenspiele auf den Etagen
• Coworking-Bereiche – Kreativ- und Ruheräume für kreative Köpfe, die Rückzugsmöglichkeiten zur Konzentration benötigen
• Soft-Zonen mit Sofas, Sesseln und Sitzsäcken für Entspannung und Austausch
• Zonierung von Großraumbüros durch Begrünung
• bewirtschaftete Sommerterrassen für Pausen und Meetings in alternativer Umgebung während der warmen Jahreszeit
• Zonen mit Massagesesseln auf den Etagen zur Linderung von Verspannungen und körperlicher Müdigkeit
• Maßnahmen zur Steigerung des Komforts bei alltäglichen Belangen:

- komfortable Essbereiche auf jeder Etage, in denen Tee, Kaffee und verschiedene „Leckereien“ frei verfügbar sind, sowie Kantinen mit einer Vielfalt an Gerichten für unterschiedliche Ernährungsvorlieben

- bürointerne „Alltagsdienstleistungen“: Ein Bügelzimmer für ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein Verkaufsautomat für Strumpfwaren

- in jedem Waschraum finden sich zudem Fusselrollen zur Kleiderreinigung, Schuhputzschwämme, Handcremes und Kosmetikartikel

• schallisolierte Telefonkabinen für Privatsphäre und vertrauliche Gespräche
• um Zeit bei der Bestellung von Bürokleinmaterial zu sparen, „wächst“ auf jeder Etage ein einzigartiger Baum, an dem alle notwendigen Schreibwaren stets frei zugänglich sind

Die Schaffung eines Umfelds, in dem sich die Mitarbeiter psychologisch wohlfühlen, reduziert nicht nur deren Stress, sondern bildet auch die Grundlage für die Stärkung der HSE-Kultur und den geschäftlichen Erfolg unseres Unternehmens. Viele Unternehmen folgen diesem Weg und setzen ähnliche Projekte für ihre Mitarbeiter um.