Como o estresse destrói a cultura de segurança (e o que fazer a respeito)

Muitas empresas focam em riscos físicos, negligenciando um aspecto crucial — o estresse dos colaboradores no trabalho. Pesquisas mostram que 58% dos incidentes e acidentes no local de trabalho ocorrem devido ao esgotamento emocional dos funcionários.

Por que o estresse é perigoso?

Colaboradores cansados perdem a concentração e cometem erros com muito mais frequência. Se analisarmos este aspecto em um escritório "teoricamente seguro", veremos que o estresse e a fadiga muitas vezes levam a microlesões, que ocorrem principalmente por descuido dos funcionários, inclusive em deslocamentos simples por corredores e escadas.

Além disso, o estresse e o cansaço reduzem a imunidade, e os colaboradores adoecem com mais frequência.

Nossa empresa decidiu adotar um cuidado integral com os colaboradores, no qual o "combate ao estresse" ganha destaque.

Para reduzir o estresse de nossos colaboradores, tornamos nossos escritórios, e não apenas em Moscou, o mais confortáveis possível:

Em nossa empresa, para combater o estresse, foram organizadas áreas especiais e equipamentos nas instalações:

• salas de jogos com equipamentos esportivos, esteiras, tênis de mesa, pebolim/hóquei de mesa
• jogos magnéticos de parede (xadrez/damas) instalados nos andares
• para pessoas criativas que precisam de privacidade para se concentrar, foram organizados coworkings — salas de criatividade e silêncio
• áreas de relaxamento e socialização com sofás, poltronas e puffs
• em ambientes de open space, o zoneamento dos espaços foi feito por meio de paisagismo
• para descanso e reuniões em um ambiente alternativo, foram organizados terraços de verão equipados durante as estações quentes
• para aliviar a tensão e o cansaço físico, foram instaladas áreas com cadeiras de massagem nos andares
• para aumentar o conforto dos trabalhadores em questões cotidianas, foram organizados:

- áreas de refeição confortáveis em cada andar, com chá, café e diversos "snacks" disponíveis, além de refeitórios com variedade de pratos para diferentes preferências alimentares

- "serviços domésticos" de escritório: uma sala de passar roupa para manter a aparência impecável e uma máquina de venda automática de meias e itens de vestuário

- em cada banheiro, há rolos adesivos para limpar roupas, esponjas para sapatos, cremes para as mãos e itens de higiene pessoal

• cabines telefônicas com isolamento acústico para privacidade e conversas confidenciais
• para economizar o tempo dos funcionários no pedido de pequenos itens de papelaria, em cada andar "cresce" uma árvore única, onde todos os materiais de escritório necessários estão sempre disponíveis

Criar um ambiente onde os colaboradores se sintam psicologicamente confortáveis não apenas reduz o estresse, mas também serve como base para fortalecer a cultura de segurança e o sucesso dos negócios da nossa empresa. Muitas empresas seguem este caminho e implementam projetos semelhantes para seus funcionários.