วิวัฒนาการของการจัดการผู้รับเหมา: จากระบบราชการแบบกระดาษสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล
การจัดการผู้รับเหมาในองค์กรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่มักมาพร้อมกับงานเอกสารจำนวนมหาศาล การอนุมัติเอกสาร การตรวจสอบคุณสมบัติ และการควบคุมการอนุญาตเข้าทำงาน แต่ละขั้นตอนเหล่านี้ต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการบริหารจัดการอย่างมาก ในการนำเสนอของ Ilya Krivosheev ผู้จัดการโครงการวัฒนธรรมความปลอดภัยของบริษัท Metalloinvest ได้พูดถึงการเปลี่ยนผ่านจากระบบราชการแบบกระดาษแบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจร นั่นคือ "พอร์ทัลผู้รับเหมาส่วนบุคคล"
วิทยากรได้อธิบายว่าการปรับเปลี่ยนกระบวนการโต้ตอบกับผู้รับเหมาให้เป็นดิจิทัล ไม่เพียงแต่ช่วยเร่งกระบวนการจัดการเอกสารเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการควบคุมความปลอดภัยในการปฏิบัติงานในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตสัญญาอีกด้วย
ขั้นตอนของระบบการจัดการผู้รับเหมา
การนำแพลตฟอร์มไอทีมาใช้ขึ้นอยู่กับระบบการจัดการผู้รับเหมาที่มีโครงสร้างชัดเจน ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลัก:
- การตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นและการคัดเลือกผู้รับเหมา ในขั้นตอนนี้ จะมีการประเมินเกณฑ์คุณสมบัติและตัวชี้วัดความปลอดภัยของพันธมิตรที่มีศักยภาพก่อนการลงนามในสัญญา
- การจัดการการอนุญาตเข้าทำงาน รวมถึงการฝึกอบรมทางไกลสำหรับบุคลากรของผู้รับเหมา และการอนุมัติเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด (แผนการจัดการงาน, แผนผังเทคโนโลยี)
- การตรวจสอบความปลอดภัย การควบคุมโดยตรงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในระหว่างการปฏิบัติงานในพื้นที่
- การสิ้นสุดสัญญาและการประเมิน การสรุปผลการทำงาน การคำนวณคะแนนของผู้รับเหมา และการตัดสินใจเกี่ยวกับความร่วมมือในอนาคต
ฟังก์ชันการทำงานของ "พอร์ทัลผู้รับเหมาส่วนบุคคล"
วิทยากรได้แสดงตัวอย่างของแพลตฟอร์มที่กำลังพัฒนาว่าพื้นที่ข้อมูลแบบรวมศูนย์สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้รับเหมาได้อย่างไร ระบบประกอบด้วยโมดูลหลักหลายส่วน:
- ทะเบียนผู้รับเหมาแบบรวมศูนย์ มีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผู้รับเหมาทั้งในปัจจุบันและอดีต รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับเหมาช่วง
- ทะเบียนสัญญาและข้อมูลโครงการ ช่วยให้สามารถติดตามระยะเวลาของสัญญา ผู้ดูแลโครงการ และสถานที่ที่มีการปฏิบัติงาน การอนุมัติเอกสารทางเทคนิคทั้งหมดจะเกิดขึ้นในข้อมูลสัญญา
- การจัดการบุคลากรของผู้รับเหมา ระบบจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงาน การผ่านระบบอัตโนมัติของ HSE (ASOP) และข้อมูลจากระบบควบคุมการเข้าออก (ACS)
- ทะเบียนอุปกรณ์ การบัญชีและการควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้รับเหมาที่ใช้ในพื้นที่ของบริษัท
สิ่งสำคัญในการทำงานของแพลตฟอร์มคือผู้รับเหมาจะเป็นผู้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง ซึ่งช่วยขจัดความจำเป็นในการส่งมอบเอกสารกระดาษและช่วยให้สามารถอนุมัติในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้
ระบบการให้คะแนนประเมินผู้รับเหมา
ในการนำเสนอได้มีการพิจารณากลไกการคำนวณคะแนนของผู้รับเหมาอย่างละเอียด การประเมินจะขึ้นอยู่กับชุดตัวชี้วัด:
- อัตราส่วนของจำนวนชั่วโมงทำงานต่อจำนวนพนักงาน
- จำนวนข้อสังเกตที่พบและผลการตรวจสอบ
- คะแนนสำหรับการละเมิด (บัตรหยุดงาน) ค่าปรับ และการเกิดอุบัติเหตุ
- อัตราการผ่านการฝึกอบรมและความรวดเร็วในการแก้ไขข้อสังเกต
จากผลการประเมิน ผู้รับเหมาจะถูกแบ่งออกเป็นสามโซน: สีเขียว สีเหลือง และสีแดง การอยู่ในโซนสีแดงหมายถึงการยุติความร่วมมือ โซนสีเหลืองต้องมีการจัดทำแผนปฏิบัติการแก้ไข และการอยู่ในโซนสีเขียวจะได้รับการสนับสนุน วิทยากรยกตัวอย่างบริษัทที่ถูกขึ้น "บัญชีดำ" เนื่องจากมีผู้เสียชีวิต หลังจากหยุดพักไปสามปีและมีการปรับปรุงภายในอย่างจริงจัง ก็สามารถกลับมาเป็นหนึ่งในผู้รับเหมาที่ดีที่สุดได้
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:
- วิธีทำให้กระบวนการอนุญาตผู้รับเหมาและการอนุมัติเอกสารเป็นอัตโนมัติ
- เกณฑ์ใดที่ใช้ในการคำนวณคะแนนความปลอดภัยของผู้รับเหมา
- วิธีจัดการการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากรและอุปกรณ์ของผู้รับเหมาในระบบเดียว
- วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อให้ผู้รับเหมาเข้าถึงแพลตฟอร์มไอทีขององค์กร