จากวันความปลอดภัยอาชีวอนามัยสู่เดือนแห่งความปลอดภัย: การพลิกโฉมวัฒนธรรมองค์กร
แนวทางดั้งเดิมในการจัดงานวันความปลอดภัยและอาชีวอนามัยสากล (28 เมษายน) มักจะจำกัดอยู่แค่กิจกรรมที่เป็นทางการ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาของอุตสาหกรรมต้องการการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การเปลี่ยนจากแคมเปญแบบครั้งเดียวมาเป็น "เดือนแห่งความปลอดภัย HSE" แบบเต็มรูปแบบ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความตระหนักรู้ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ยั่งยืนอีกด้วย ในการสัมมนาออนไลน์นี้ Nikita Wildt ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (HSE) ของบริษัท AKKERMANN CEMENT ได้วิเคราะห์เครื่องมือเชิงปฏิบัติในการใช้เกม (Gamification) การสร้างแรงจูงใจ และความเป็นผู้นำ ซึ่งช่วยทำให้เรื่องความปลอดภัยกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของพนักงานและครอบครัว
การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล: มาราธอนและเนื้อหาภาพ
หนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการดึงดูดพนักงานคือการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่คุ้นเคย วิทยากรได้แสดงตัวอย่างจากมาราธอนความปลอดภัยว่าสามารถจัดการฝึกอบรมจำนวนมากโดยไม่ต้องหยุดการผลิตได้อย่างไร:
- มาราธอนในแอปส่งข้อความ: การทำแบบสำรวจและงานสร้างสรรค์ผ่าน WhatsApp และ Telegram วิธีนี้ช่วยให้เข้าถึงพนักงานได้สูงสุด (ถึง 3,000 คน) เนื่องจากเป็นรูปแบบที่สะดวกและคุ้นเคย มีการให้คะแนนสำหรับคำตอบที่ถูกต้องและแนวทางที่สร้างสรรค์ และผู้ชนะจะได้รับรางวัลที่มีมูลค่า
- วิดีโอสร้างแรงบันดาลใจ: การสร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงที่มุ่งเน้นการพัฒนาสังคมและความเป็นผู้นำ การแสดงภาพกระบวนการจริง (เช่น "การล่าความเสี่ยง") ทำงานได้มีประสิทธิภาพกว่าคำแนะนำที่น่าเบื่อ
- ป้ายแบนเนอร์ตามธีม: การจัดวางสื่อภาพในพื้นที่โรงงาน ป้ายแบนเนอร์จะถูกปรับให้เข้ากับเหตุการณ์ปัจจุบัน เช่น การป้องกันการบาดเจ็บในเด็กก่อนวันที่ 1 กันยายน
การบูรณาการคุณค่าของครอบครัวเข้ากับวัฒนธรรมความปลอดภัย
ความปลอดภัยไม่ควรสิ้นสุดแค่ที่ประตูโรงงาน ในการนำเสนอได้พิจารณาอย่างละเอียดถึงแนวทางในการให้ความรู้แก่บุตรหลานของพนักงาน ซึ่งส่งผลทางอ้อมต่อความตระหนักรู้ของตัวพนักงานเอง:
- การฝึกอบรมการปฐมพยาบาล: คลาสปฏิบัติสำหรับเด็กโดยใช้หุ่นจำลองและวัสดุทำแผล การออกใบรับรองที่มีชื่อระบุช่วยเพิ่มความสำคัญของกิจกรรมสำหรับเด็กและสร้างทักษะพื้นฐานในการช่วยชีวิต
- การเรียนรู้กฎจราจรในทางปฏิบัติ: การจัดตั้งเมืองจำลองการจราจรที่มีเส้นแบ่งถนน สัญญาณไฟจราจร และรถยนต์ไฟฟ้า การออก "ใบขับขี่เด็ก" ช่วยเสริมสร้างความรู้และกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ในผู้ปกครอง ส่งเสริมให้พวกเขาเป็นแบบอย่างที่ดีสำหรับลูกๆ
การทำงานร่วมกับผู้รับเหมาและชุมชนวิชาชีพ
ความรับผิดชอบขององค์กรครอบคลุมไปถึงผู้รับเหมาด้วย วิทยากรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการควบคุมและการให้รางวัล:
- การจัดอันดับและการให้รางวัลตามเป้าหมาย: การประเมินผู้รับเหมาจะดำเนินการตลอดทั้งปีโดยพิจารณาจากการตรวจสอบและการละเมิดที่พบ องค์กรที่ดีที่สุดจะไม่ได้รับเพียงแค่ใบประกาศเกียรติคุณ แต่จะได้รับใบรับรองตามเป้าหมายสำหรับการซื้ออุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) สิ่งนี้รับประกันว่าเงินทุนจะถูกใช้เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของคนงานอย่างแท้จริง
- การประชุมอุตสาหกรรม: การรวมตัวประจำปีของผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ในภูมิภาคที่ดำเนินงานเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นข้อขัดแย้ง (เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมายเกี่ยวกับการฝึกอบรม) สิ่งนี้ช่วยในการพัฒนาแนวทางร่วมกันและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
จากกฎระเบียบสู่หลักการ: บทบาทของผู้นำ
ขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างวัฒนธรรมคือการเปลี่ยนทัศนคติต่อกฎระเบียบ จิตวิทยาของมนุษย์มักจะต้องการหลีกเลี่ยงกฎที่ถูกบังคับ ดังนั้น บริษัทจึงเปลี่ยนจากกฎช่วยชีวิต 12 ข้อมาเป็น "หลักการดำเนินชีวิตของผู้นำด้านความปลอดภัย"
หลักการคือทัศนคติภายในของผู้บริหาร ความมุ่งมั่นส่วนตัวต่อประเด็นด้าน HSE และการไม่อดทนต่อการละเมิด การลงนามในหลักการเหล่านี้อย่างเปิดเผยโดยผู้บริหารระดับสูงบนเวทีทำให้พวกเขาเป็นผู้รับประกันความปลอดภัยสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาและกำหนดทิศทางที่ถูกต้องสำหรับทั้งทีม
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากการสัมมนาออนไลน์นี้:
- วิธีจัดมาราธอนความปลอดภัยในแอปส่งข้อความและบรรลุการมีส่วนร่วมของพนักงานในระดับสูง?
- รูปแบบการฝึกอบรมใดสำหรับบุตรหลานของพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย?
- วิธีสร้างระบบแรงจูงใจที่ถูกต้องสำหรับผู้รับเหมา เพื่อให้การให้รางวัลช่วยลดการบาดเจ็บ?
- ความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง "กฎระเบียบ" และ "หลักการ" ด้านความปลอดภัยคืออะไร และสิ่งนี้ส่งผลต่อพฤติกรรมของพนักงานอย่างไร?
- วิธีใช้เนื้อหาภาพ (วิดีโอและป้ายแบนเนอร์) เพื่อส่งเสริมความเป็นผู้นำด้าน HSE?
ความคิดเห็น 1
สวัสดีตอนเช้า ดูสัมมนาแล้ว ขอบคุณ 🙇♀️ คำถาม — หาลิงก์ช่อง Telegram ไม่เจอ 🤔