Từ Ngày HSE đến Tháng An toàn: Chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp
Cách tiếp cận truyền thống đối với Ngày Thế giới về An toàn và Sức khỏe tại Nơi làm việc (28 tháng 4) thường chỉ dừng lại ở các sự kiện mang tính hình thức. Tuy nhiên, sự phát triển của ngành đòi hỏi sự tham gia sâu sắc hơn của nhân viên. Việc chuyển đổi từ các chiến dịch đơn lẻ sang "Tháng HSE" toàn diện không chỉ giúp nâng cao nhận thức của nhân viên mà còn hình thành một văn hóa an toàn bền vững. Trong hội thảo trực tuyến, Nikita Vildt, Giám đốc HSE của AKKERMANN CEMENT, đã phân tích các công cụ thực tế về trò chơi hóa, tạo động lực và khả năng lãnh đạo, giúp biến các vấn đề an toàn thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của người lao động và gia đình họ.
Sự tham gia kỹ thuật số: Các cuộc thi marathon và nội dung trực quan
Một trong những công cụ chính để thu hút nhân viên là sử dụng các nền tảng kỹ thuật số quen thuộc. Diễn giả lấy ví dụ về cuộc thi marathon an toàn để chỉ ra cách tổ chức đào tạo quy mô lớn mà không làm gián đoạn sản xuất:
- Marathon trên ứng dụng nhắn tin: Thực hiện các cuộc khảo sát và nhiệm vụ sáng tạo trên nền tảng WhatsApp và Telegram. Điều này đảm bảo phạm vi tiếp cận tối đa (lên đến 3000 nhân viên), vì định dạng này rất tiện lợi và quen thuộc. Điểm số được trao cho các câu trả lời đúng và cách tiếp cận sáng tạo, và những người chiến thắng sẽ nhận được những giải thưởng giá trị.
- Video truyền cảm hứng: Tạo nội dung video chất lượng cao nhằm phát triển xã hội và khả năng lãnh đạo. Việc trực quan hóa các quy trình thực tế (ví dụ: "săn lùng rủi ro") mang lại hiệu quả cao hơn so với các hướng dẫn khô khan.
- Banner theo chủ đề: Đặt các tài liệu trực quan trong khuôn viên nhà máy. Các banner được điều chỉnh cho phù hợp với các sự kiện hiện tại, ví dụ như phòng ngừa thương tích ở trẻ em trước ngày 1 tháng 9.
Tích hợp các giá trị gia đình vào văn hóa an toàn
An toàn không nên chỉ dừng lại ở cổng nhà máy. Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận trong việc giáo dục con cái của nhân viên, điều này cũng gián tiếp ảnh hưởng đến nhận thức của chính người lao động:
- Đào tạo sơ cấp cứu: Các buổi thực hành cho trẻ em sử dụng ma-nơ-canh và vật liệu băng bó. Việc cấp chứng chỉ có tên riêng làm tăng tầm quan trọng của sự kiện đối với trẻ và hình thành các kỹ năng cứu người cơ bản.
- Học luật giao thông qua thực hành: Tổ chức các mô hình thành phố giao thông thu nhỏ với vạch kẻ đường, đèn giao thông và ô tô điện. Việc cấp "bằng lái xe trẻ em" giúp củng cố kiến thức và gợi lên phản ứng cảm xúc từ các bậc cha mẹ, khuyến khích họ trở thành tấm gương cho con cái.
Làm việc với các nhà thầu và cộng đồng chuyên gia
Trách nhiệm của doanh nghiệp cũng mở rộng đến các nhà thầu. Diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không chỉ kiểm soát mà còn phải khen thưởng:
- Xếp hạng và phần thưởng có mục tiêu: Việc đánh giá các nhà thầu được tiến hành trong suốt cả năm dựa trên các cuộc kiểm toán và các vi phạm được phát hiện. Tổ chức xuất sắc nhất không chỉ nhận được bằng khen mà còn nhận được chứng chỉ có mục tiêu để mua sắm thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE). Điều này đảm bảo rằng các khoản tiền sẽ được chi tiêu chính xác để cải thiện mức độ an toàn của người lao động.
- Hội nghị ngành: Cuộc họp thường niên của các chuyên gia HSE tại các khu vực hoạt động để thảo luận về các vấn đề còn tranh cãi (ví dụ: những thay đổi trong luật đào tạo). Điều này giúp phát triển các phương pháp tiếp cận thống nhất và trao đổi kinh nghiệm.
Từ quy tắc đến nguyên tắc: Vai trò của người lãnh đạo
Giai đoạn cuối cùng của việc hình thành văn hóa là chuyển đổi thái độ đối với các quy tắc. Tâm lý con người là thường muốn lách các quy tắc bị áp đặt. Do đó, công ty đang chuyển từ 12 quy tắc sống còn sang "Các nguyên tắc sống còn của nhà lãnh đạo an toàn".
Nguyên tắc là thái độ bên trong của người quản lý, cam kết cá nhân của họ đối với các vấn đề HSE và không khoan nhượng đối với các vi phạm. Việc ban lãnh đạo cấp cao ký kết công khai các nguyên tắc như vậy trên sân khấu khiến họ trở thành người bảo đảm an toàn cho cấp dưới của mình và tạo ra bầu không khí đúng đắn cho toàn bộ đội ngũ.
Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:
- Cách tổ chức marathon an toàn trên các ứng dụng nhắn tin và đạt được sự tham gia cao của nhân viên?
- Những hình thức giáo dục nào cho con cái của nhân viên là hiệu quả nhất để hình thành văn hóa an toàn?
- Cách xây dựng hệ thống tạo động lực cho các nhà thầu một cách chính xác để các phần thưởng có tác dụng giảm thiểu thương tích?
- Sự khác biệt cơ bản giữa "quy tắc" và "nguyên tắc" an toàn là gì, và điều này ảnh hưởng đến hành vi của người lao động như thế nào?
- Cách sử dụng nội dung trực quan (video và banner) để thúc đẩy vai trò lãnh đạo trong HSE?
Bình luận 1
Chào buổi sáng. Đã xem hội thảo. Cảm ơn 🙇♀️. Câu hỏi — không tìm thấy link kênh Telegram 🤔