#ตัวชี้วัดเชิงรุก

เส้นทางการพัฒนาหลักการความเป็นผู้นำและแนวปฏิบัติด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมในบริษัทเหมืองแร่

การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัยแบบบูรณาการในบริษัทเหมืองแร่ที่มีพนักงานกว่า 15,000 คน มีการนำระบบ KPI เชิงรุกมาใช้ การเปลี่ยนผ่านการตรวจประเมินพฤติกรรมความปลอดภัยสู่ระบบดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชันมือถือ และการรวมวิธีการบริหารจัดการความเสี่ยงวิกฤตให้เป็นหนึ่งเดียว ดำเนินการถ่ายทอดคำมั่นสัญญาด้านความเป็นผู้นำจากผู้บริหารระดับสูงสู่หัวหน้างานผ่านแนวปฏิบัติความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐาน

การยกระดับฟังก์ชันงาน HSE

การเปลี่ยนผ่านฟังก์ชันงาน HSE จากการกำกับดูแลไปสู่การเป็นพันธมิตรทางธุรกิจภายในที่มีการบูรณาการอย่างลึกซึ้งในการทำงานของสภาเทคนิค การนำหลักการ «ความปลอดภัยในการออกแบบ» (Safety in Design) มาใช้ในขั้นตอนการออกแบบและการจัดซื้ออุปกรณ์ การเปลี่ยนระบบการประเมินประสิทธิภาพความปลอดภัยจากตัวชี้วัดย้อนหลัง (LTIFR) ไปสู่ตัวชี้วัดเชิงรุก (Near Miss, การตรวจสอบพฤติกรรม)

ผู้ว่าจ้างและผู้รับเหมา: ความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพด้านความปลอดภัย

การนำระบบแรงจูงใจและ KPI มาใช้สำหรับผู้จัดการโครงการ (ผู้ว่าจ้าง) เพื่อควบคุมความปลอดภัยขององค์กรผู้รับเหมา แนวปฏิบัติรวมถึงการเปลี่ยนจากตัวชี้วัดเชิงรับเป็นเชิงรุก การซิงโครไนซ์ KPI ของผู้ว่าจ้างและหัวหน้างาน ตลอดจนการดึงดูดผู้จัดการของผู้รับเหมาให้มีส่วนร่วมในการตรวจสอบเป็นประจำ

การประชุมโต๊ะกลม "ตัวชี้วัดเชิงรุกด้านความปลอดภัย: อะไรได้ผลจริง และอะไรเป็นเพียงเรื่องสมมติ?"

การนำตัวชี้วัดความปลอดภัยเชิงรุกมาใช้เพื่อเปลี่ยนจากการจัดการเชิงรับเป็นเชิงป้องกัน การแยกย่อยเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (อุบัติเหตุเป็นศูนย์) สู่ระดับผู้จัดการสายงานผ่านตัวชี้วัด เช่น จำนวนการสังเกตการณ์ การละเมิดที่พบ และการปรับปรุงที่นำไปปฏิบัติ

จากกลยุทธ์สู่ผลลัพธ์

การพัฒนาและนำกลยุทธ์การจัดการความปลอดภัยในอุตสาหกรรมไปใช้เพื่อขจัดความเสี่ยงที่วิกฤตต่อธุรกิจ กลยุทธ์นี้ถูกถ่ายทอดลงสู่ระดับองค์กรผ่านการบำรุงรักษา การพัฒนา และการตรวจสอบ พร้อมเชื่อมโยงกับงบประมาณและตัวชี้วัดประสิทธิภาพเชิงรุก

LTIFR ในฐานะเครื่องมือสำหรับการจัดการ การประเมิน และการวิเคราะห์การบาดเจ็บจากการทำงาน

การนำตัวชี้วัดเชิงรุกมาใช้เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ

การนำ KPI เชิงรุกแบบผสมผสานมาใช้สำหรับผู้บริหาร รวมถึงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพของระบบ HSE แนวปฏิบัตินี้ครอบคลุมถึงการสอบสวนการบาดเจ็บเล็กน้อย การดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเชิงพฤติกรรม และการเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง พร้อมกับการปรับเปลี่ยนการรวบรวมข้อมูลสู่ดิจิทัลในภายหลัง

จะประเมินความมีส่วนร่วมของพนักงานในโครงการความปลอดภัยได้อย่างไร?

การเปลี่ยนผ่านจากตัวชี้วัดความปลอดภัยเชิงรับสู่การประเมินความมีส่วนร่วมของพนักงานเชิงรุกผ่านการบันทึกสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตราย (near miss) และเหตุการณ์ระดับต่ำ แนวปฏิบัตินี้รวมถึงการเปลี่ยน «ช่วงเวลาความปลอดภัย» ให้เป็นเครื่องมือแลกเปลี่ยนประสบการณ์โดยพนักงานเอง และการนำตัวชี้วัดการรายงานเหตุการณ์โดยสมัครใจที่ไม่มีผลกระทบตามมามาใช้

การนำตัวชี้วัดเชิงรุกด้าน HSE มาใช้

การพัฒนาและนำตัวชี้วัดความปลอดภัยเชิงรุกแบบหลายองค์ประกอบมาใช้ (การป้องกันความรุนแรงของการบาดเจ็บ) แทนที่ LTIFR เชิงรับ ตัวชี้วัดประกอบด้วยการประเมินข้อเสนอแนะในการปรับปรุง การมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมความปลอดภัย การบันทึกการบาดเจ็บเล็กน้อยและการกระทำที่ไม่ปลอดภัย รวมถึงการจัดการความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน

การจัดการคำโกหก

การเปลี่ยนจากตัวชี้วัดความปลอดภัยเชิงรับเป็นเชิงรุกโดยยกเว้นการบาดเจ็บจากการทำงานออกจาก KPI ของผู้จัดการ การนำดัชนีการพัฒนาระบบความปลอดภัยแบบบูรณาการมาใช้ ซึ่งพิจารณาถึงการบาดเจ็บในชีวิตประจำวัน คุณภาพของการตรวจสอบ และการบันทึกเหตุการณ์เกือบเกิดอุบัติเหตุ (near-miss) โดยใช้การพัฒนาไอทีของตนเอง

การตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพเพื่อวัดผลลัพธ์ในการเปลี่ยนผ่านจากระดับเชิงรับสู่ระดับเชิงรุก

แนวทางที่เป็นระบบในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมความปลอดภัยผ่านการเปลี่ยนชุด KPI ตามเส้นโค้ง Bradley แนวปฏิบัตินี้รวมถึงการเปลี่ยนผ่านทีละขั้นตอนจากตัวชี้วัดเชิงรับไปสู่เชิงรุก โดยมุ่งเน้นที่พื้นที่วิกฤต 3 อันดับแรก และใช้วงจร PDCA เพื่อประเมินประสิทธิภาพ

แนวทางปฏิบัติในการนำการตรวจประเมินด้านความปลอดภัยมาใช้

การนำระบบการจัดการความปลอดภัยในการทำงานแบบอัตโนมัติ (ASUP) แบบครบวงจรมาใช้สำหรับการตรวจประเมินด้านความปลอดภัย แนวทางปฏิบัติรวมถึงการย้ายการตรวจสอบไปยังแอปพลิเคชันมือถือ การบูรณาการเมทริกซ์ความเสี่ยง การจัดการผู้รับเหมาผ่านการระงับบัตรผ่านอัตโนมัติและการบังคับอบรม ตลอดจนระบบ KPI เชิงรุกสำหรับผู้จัดการสายงาน