审视俄罗斯铁路公司(Russian Railways),必须透过四个发展原则的视角——规模、技术、关怀与机遇。
我们公司是全国最大的雇主。公司现有员工62.3万人,整个俄罗斯铁路控股集团(RZD Holding)的员工超过100万人;如果算上员工家属、行业退休老员工、大中小学生以及青年铁路人,总人数超过400万。控股集团内汇聚了约1000个工种和专业的从业人员。
2024年8月26日,俄罗斯铁路控股集团首次批准了《可持续发展政策》。其在ESG领域的主要目标是:保持行业领先地位,高效利用包括人力资源在内的各项资源,确保抵御自然和人为威胁,并遵循高标准的生态与生产技术环境安全准则。为实现这一目标,该政策明确了10项关键任务,全面覆盖了联合国全部17项可持续发展目标。
公司在可持续发展领域的工作成果均公布在俄罗斯铁路股份公司(OJSC RZD)的官方网站上。2024年,公司发布了具有里程碑意义的第10份《可持续发展报告》(2006年至2014年期间发布的名称为《企业社会报告》)。
俄罗斯铁路股份公司在可持续发展领域的绩效表现充分反映在各项ESG评级和排名中。我们持续跟踪各大国家级评级机构的评估结果,并不断致力于提升自身指标。作为这项工作的成果,RAEX评级机构将俄罗斯铁路股份公司的ESG评级从BBB上调至A,这意味着公司在ESG风险与机遇管理方面处于相当高的水平。
为了让公司员工深入了解ESG原则,我们联合企业大学推出了“可持续发展管理”教育项目的在线培训。
公司所创造的一切,都离不开整个团队以及每一位员工的辛勤付出。因此,我们付出了巨大努力来营造舒适、安全的工作环境,并建立完善的激励机制。
这些激励因素包括:涵盖优惠住房贷款资格的员工福利包、根据《集体合同》每年至少两次的薪资指数化上调,以及积分奖励计划——员工可通过参与包括职业健康安全(HSE)事务在内的额外活动累积积分,随后用积分兑换各类奖励。此外,所有铁路员工每年均享有一次免费乘坐火车在全国范围内出行的权利。
同时,员工享有免费医疗服务,包括每年一次的定期健康体检。公司还为员工、员工家属及铁路运输行业退休人员组织疗养院康复疗养。
公司对有子女的家庭提供特别支持——这不仅体现在专项津贴上,还涵盖基础设施配套。我们专门为员工子女开办了中小学和幼儿园。
此外,公司还为特定类别的员工提供公务住房或发放租房补贴。
公司高度重视在员工中倡导健康的生活方式:大力建设体育设施,举办各类体育赛事和慈善跑活动。同时,公司还为员工报销部分健身房会员卡费用。
在员工成长与发展方面,公司重点推行三大方向:导师制、培训以及员工参与度提升活动。在每一个方向中,都包含与生产过程安全相关的领域。
公司拥有超过8万名导师。自2024年起,公司首次引入了职业健康安全(HSE)领域的导师带徒流程,并将其纳入俄罗斯铁路股份公司的专业导师制度体系。该带徒流程严格按照制定的计划实施,期满后,受训员工需在“演示日”向评审委员会现场展示其安全作业技能。
管理干部和专业技术人员的核心培训基地是俄罗斯铁路企业大学,该大学致力于提升铁路行业管理者的领导力和专业胜任力,其中就包括生产安全方向的培训。2021年,该校被全球企业大学理事会(Global Council of Corporate Universities)评为全球最佳企业大学。
远程学习系统是员工自我提升的主要工具之一。公司所有员工均可访问企业远程学习平台。该平台上线了涵盖20个主题方向的1400多门电子课程。这一工具不仅有助于员工精进专业技能与实操能力,还能培养企业核心胜任力。在“知识一小时”项目中,员工可以自主开发教学课程,经审核通过后即可在平台上发布。
培训与发展体系的另一个重要组成部分是“俄罗斯铁路职业技能锦标赛”。参加锦标赛是展现自身优势并在实践中了解自身提升空间的绝佳机会。赛事面向公司65个关键工种和专业的从业人员,设置40个竞赛项目。参赛者必须在解决复杂生产案例的过程中展示其实操技能。公司几乎所有下属单位均参与其中。该锦标赛吸引了来自全国各地的超过1.2万名选手参赛,最终有2000名铁路员工晋级决赛同台竞技。
除了工程技术类项目外,公司员工还在“生态环保”和“职业健康安全(HSE)”项目中展开角逐。职业健康安全专家们按照既定的竞赛任务,在多个子项目中展开比拼,包括:职业风险与危险源辨识、制定降低工伤事故和职业病的预防措施、法规文件选用、工伤事故现场急救等诸多内容。
为开展急救技能竞赛,公司专门采购了2台带有逼真创伤模拟功能的训练假人(包括肢体截肢、烧伤和割伤等创伤形态),并配合使用了人造血浆。使用此类模拟假人进行操作,即便对经验丰富的专家而言也是一项严峻的考验。
规模最大的青年活动是“俄罗斯铁路股份公司青年大会”,今年该活动汇聚了控股集团超过1000名青年员工、大学生以及大学生施工队队员。
“新纽带·项目”大赛是一个兼具教育与交流功能的平台,让青年员工能够参与到创新及科研理念的开发与落地应用中。大赛为青年人才提供了融入大型团队的机会,共同推动控股集团内外部流程的变革。在该项目框架下,青年工程师和中层管理人员围绕提升公司生产过程安全性开发了一系列专项课题。
俄罗斯铁路股份公司的企业志愿服务起源于南乌拉尔铁路局的“俄罗斯铁路青年”计划。
围绕企业志愿服务的七大核心方向,俄罗斯铁路股份公司建立了多个志愿社区。在这里,无论年龄大小,员工不仅可以与同事共同成长,还能携家人、朋友以及行业退休人员一同参与、共同进步。