Công ty Đường sắt Nga cần được nhìn nhận qua lăng kính của bốn nguyên tắc phát triển: quy mô, công nghệ, sự chăm sóc và cơ hội.
Công ty chúng tôi là nhà tuyển dụng lớn nhất cả nước. Có 623 nghìn người đang làm việc tại đây, hơn 1 triệu người trong Tập đoàn RZD, và nếu tính cả gia đình, các cựu chiến binh trong ngành, sinh viên, học sinh và các chiến sĩ đường sắt trẻ tuổi thì con số lên tới hơn 4 triệu người. Tập đoàn quy tụ đại diện của khoảng 1000 ngành nghề và chuyên môn khác nhau.
Vào ngày 26 tháng 8 năm 2024, Chính sách Phát triển Bền vững của Tập đoàn RZD lần đầu tiên được phê duyệt. Mục tiêu chính trong lĩnh vực ESG là duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, bao gồm cả nguồn nhân lực, đảm bảo bảo vệ trước các mối đe dọa từ thiên nhiên và nhân tạo, tuân thủ các tiêu chuẩn cao về an toàn môi trường và an toàn kỹ thuật (HSE). Để đạt được mục tiêu này, Chính sách đã xác định 10 nhiệm vụ then chốt, bao quát toàn bộ 17 mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc.
Kết quả hoạt động của công ty trong lĩnh vực phát triển bền vững được công bố trên trang web chính thức của RZD. Năm 2024, công ty đã phát hành Báo cáo Phát triển Bền vững lần thứ 10 (từ năm 2006 đến 2014, Báo cáo Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR) đã được phát hành).
Đánh giá hoạt động của RZD trong lĩnh vực phát triển bền vững được phản ánh qua các bảng xếp hạng và chỉ số ESG. Chúng tôi theo dõi đánh giá của mình tại tất cả các cơ quan xếp hạng quốc gia lớn và nỗ lực cải thiện các chỉ số. Kết quả của quá trình này là việc cơ quan xếp hạng RAEX đã nâng xếp hạng ESG của RZD từ BBB lên A, điều này có nghĩa là việc quản lý rủi ro và cơ hội ESG của công ty đang ở mức khá cao.
Để giúp nhân viên làm quen với các nguyên tắc ESG, một chương trình đào tạo trực tuyến mang tên "Quản trị Phát triển Bền vững" đã được triển khai phối hợp với Đại học Doanh nghiệp.
Mọi thành quả của công ty đều được tạo ra nhờ nỗ lực của cả tập thể và từng cá nhân, vì vậy chúng tôi dành sự quan tâm lớn để tạo ra môi trường làm việc thoải mái, an toàn cũng như các yếu tố tạo động lực.
Các yếu tố đó bao gồm: gói phúc lợi xã hội, bao gồm quyền ưu đãi vay thế chấp, điều chỉnh lương ít nhất hai lần một năm theo Thỏa ước lao động tập thể, gói tiền thưởng – nơi nhân viên tích điểm cho các hoạt động bổ sung, bao gồm cả các vấn đề về HSE, sau đó có thể đổi lấy các phần thưởng khác nhau. Mỗi năm một lần, tất cả nhân viên đường sắt đều có quyền đi tàu miễn phí trên toàn quốc.
Ngoài ra, nhân viên còn được cung cấp dịch vụ y tế miễn phí, bao gồm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Việc điều trị nghỉ dưỡng tại các khu điều dưỡng cũng được tổ chức cho nhân viên, người thân và những người đã nghỉ hưu trong ngành đường sắt.
Sự hỗ trợ đặc biệt được dành cho các gia đình có trẻ em – không chỉ là các khoản trợ cấp đặc biệt mà còn cả cơ sở hạ tầng. Các trường học và nhà trẻ luôn sẵn sàng phục vụ con em của nhân viên chúng tôi.
Bên cạnh đó, công ty cung cấp nhà ở công vụ hoặc hỗ trợ chi phí thuê nhà cho một số nhóm nhân viên nhất định.
Sự chú trọng lớn được dành cho việc thúc đẩy lối sống lành mạnh trong nhân viên: phát triển các cơ sở thể thao, tổ chức các giải đấu và các cuộc chạy bộ từ thiện. Công ty cũng hỗ trợ một phần chi phí thẻ tập thể dục thể thao.
Về định hướng tăng trưởng và phát triển nhân viên, các mảng sau đang được thực hiện: cố vấn, đào tạo, và các hoạt động gắn kết. Trong mỗi mảng này đều có các lĩnh vực liên quan đến vấn đề an toàn trong quy trình sản xuất.
Công ty có hơn 80 nghìn người cố vấn, và từ năm 2024, quy trình cố vấn trong lĩnh vực HSE lần đầu tiên được áp dụng, trở thành một phần của hệ thống cố vấn chuyên nghiệp tại RZD. Quy trình cố vấn được thực hiện theo kế hoạch đã xây dựng, sau đó trong khuôn khổ ngày trình diễn (demo-day), người được đào tạo sẽ trình diễn các kỹ năng làm việc an toàn trước hội đồng.
Nền tảng chính để đào tạo lãnh đạo và chuyên gia là Đại học Doanh nghiệp RZD, nơi phát triển năng lực quản lý và chuyên môn cho các nhà lãnh đạo ngành đường sắt, bao gồm cả lĩnh vực an toàn sản xuất. Năm 2021, trường được Hội đồng Toàn cầu các Đại học Doanh nghiệp (Global Council of Corporate Universities) công nhận là tốt nhất thế giới.
Hệ thống đào tạo từ xa là một trong những công cụ chính để nhân viên tự phát triển. Tất cả nhân viên công ty đều có quyền truy cập vào nền tảng đào tạo từ xa của doanh nghiệp. Tại đây có hơn 1400 khóa học điện tử thuộc 20 lĩnh vực chủ đề. Công cụ này cho phép hoàn thiện các kỹ năng chuyên môn và ứng dụng, cũng như phát triển năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Trong khuôn khổ dự án "Giờ tri thức", nhân viên có thể tự xây dựng và đăng tải các khóa học sau khi được kiểm duyệt.
Một yếu tố quan trọng khác của hệ thống đào tạo và phát triển là Giải vô địch Chuyên gia RZD. Tham gia giải vô địch là cơ hội duy nhất để thể hiện thế mạnh và hiểu rõ các lĩnh vực cần phát triển trong thực tế. Cuộc thi được tổ chức cho đại diện của 65 ngành nghề và chuyên môn then chốt của công ty theo 40 năng lực. Những người tham gia phải trình diễn kỹ năng thực hành trong việc giải quyết các tình huống sản xuất phức tạp. Hầu như tất cả các đơn vị của công ty đều tham gia. Giải vô địch thu hút hơn 12 nghìn người tham gia từ khắp cả nước, và 2 nghìn nhân viên đường sắt sẽ tranh tài trong trận chung kết.
Cùng với các lĩnh vực công nghệ, nhân viên công ty còn thi đấu ở các năng lực "Môi trường" và "HSE". Các chuyên gia HSE, theo đề bài thi đã được phê duyệt, đã tranh tài ở các nội dung như: nhận diện rủi ro và mối nguy chuyên môn, xây dựng các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, lựa chọn các văn bản quy phạm pháp luật, sơ cứu người bị nạn trong sản xuất và nhiều nội dung khác.
Để tổ chức các cuộc thi sơ cứu, 2 thiết bị mô phỏng với các vết thương chân thực đã được mua sắm, bao gồm cả cắt cụt chi, bỏng và vết cắt, đồng thời sử dụng máu giả. Làm việc với các thiết bị mô phỏng này là một thử thách ngay cả với những chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Sự kiện thanh niên quy mô nhất là ĐẠI HỘI THANH NIÊN RZD, năm nay đã quy tụ hơn 1000 nhân viên trẻ của tập đoàn, sinh viên và các thành viên đội sinh viên tình nguyện.
Cuộc thi "Mắt xích mới. Dự án" là một nền tảng giáo dục và truyền thông, cho phép giới trẻ tham gia vào việc phát triển và triển khai các ý tưởng đổi mới và khoa học. Cuộc thi mang đến cơ hội trở thành một phần của đội ngũ lớn hỗ trợ các thay đổi trong quy trình nội bộ và bên ngoài của tập đoàn. Trong khuôn khổ dự án, các kỹ sư trẻ và quản lý cấp trung phát triển các dự án nhằm nâng cao an toàn cho các quy trình sản xuất trong công ty.
Hoạt động tình nguyện doanh nghiệp tại RZD bắt đầu với chương trình "Thanh niên RZD" trên tuyến đường sắt Nam Ural.
Trong khuôn khổ bảy định hướng chính của hoạt động tình nguyện doanh nghiệp tại RZD, các cộng đồng đã được thành lập, nơi nhân viên không phân biệt độ tuổi có thể phát triển không chỉ cùng đồng nghiệp mà còn với các thành viên gia đình, bạn bè và những người đã nghỉ hưu trong ngành.