ロシア鉄道（RZD）は、「規模」「技術力」「配慮」「可能性」という4つの発展原則の観点から捉える必要があります。
当社は国内最大の雇用主です。従業員数は62万3,000人、「RZDホールディング」全体では100万人以上にのぼり、その家族、業界の退職者、学生、生徒、若き鉄道員を含めると400万人を超えます。ホールディング内には約1,000の職種と専門分野が存在します。
2024年8月26日、「RZD」ホールディングのサステナビリティ方針が初めて承認されました。ESG分野の主な目標は、業界におけるリーダーシップの維持、労働資源を含むリソースの効率的な活用、自然災害や人為的災害からの保護、そして環境およびテクノスフィア安全に関する高い基準の遵守です。この目標を達成するため、方針では国連の持続可能な開発目標（SDGs）の全17項目を網羅する10の主要課題を定めています。
当社のサステナビリティ分野における活動成果は、ロシア鉄道（RZD）の公式サイトで公開されています。2024年、当社は第10回目となる記念すべきサステナビリティ報告書を発行しました（2006年から2014年までは「企業の社会的責任（CSR）報告書」として発行）。
ロシア鉄道（RZD）のサステナビリティ活動への評価は、ESG格付けやランキングに反映されています。当社は国内の主要な格付け機関すべてにおいて自社の評価を追跡し、指標の改善に取り組んでいます。その結果、RAEX格付け機関によるESG格付けがBBBからAに引き上げられました。これは、当社のESGリスク管理と機会への対応が十分に高いレベルにあることを示しています。
従業員にESGの原則を周知するため、コーポレート大学と共同で教育プログラム「サステナビリティ経営」のオンライン学習を開始しました。
当社が創出するものはすべて、チーム全体と一人ひとりの努力の賜物です。そのため、快適で安全な職場環境の構築と、モチベーションを高める要因の創出に多大な力を注いでいます。
そのような要因には、優遇住宅ローン制度を含む福利厚生、団体協約に基づく年2回以上の賃金改定、そして従業員が追加の活動（HSE（労働安全衛生）に関する活動を含む）を通じてポイントを貯め、様々な特典と交換できるボーナスパッケージなどがあります。また、全鉄道員は年に一度、国内の列車を無料で利用できる権利を有しています。
さらに、従業員には無料の医療サービスが提供され、毎年健康診断を受診しています。従業員、その家族、および鉄道業界の年金受給者のために、療養所での保養・治療も組織されています。
子供のいる家庭には、特別な手当だけでなく、インフラ面でも特別な支援を行っています。従業員の子供たちのために、学校や幼稚園を運営しています。
また、特定のカテゴリーの従業員に対しては、社宅の提供や家賃補助を行っています。
従業員の健康的なライフスタイルの推進にも注力しており、スポーツ施設の整備、大会やチャリティーランの開催などを行っています。また、スポーツジム等の会費の一部補助も行っています。
従業員の成長と発展に向けては、メンター制度、教育、エンゲージメント向上のためのイベントが実施されています。これらの各分野には、生産プロセスの安全性に関連する領域が含まれています。
当社には8万人以上のメンターが在籍しており、2024年からはロシア鉄道（RZD）の専門的メンター制度の一環として、HSE（労働安全衛生）分野のメンター制度が初めて導入されました。メンター制度は策定された計画に従って実施され、最終的にはデモデーにおいて、被教育者が委員会の前で安全な作業スキルを実演します。
管理職や専門職の教育の主要な場は「RZDコーポレート大学」です。ここでは、産業安全（HSE）分野を含む、鉄道業界のリーダーに求められるマネジメント能力や専門スキルの育成を行っています。2021年には、世界コーポレート大学協議会（Global Council of Corporate Universities）により、世界最高のコーポレート大学に選出されました。
eラーニングシステムは、従業員の自己啓発のための主要なツールの一つです。全従業員がコーポレートeラーニングプラットフォームにアクセスでき、20のテーマ領域にわたる1,400以上の電子コースが用意されています。このツールにより、専門的・実務的なスキルを磨き、企業コンピテンシーを向上させることができます。「ナレッジ・アワー」プロジェクトの一環として、従業員は自ら学習コースを作成し、審査を経て公開することも可能です。
教育・発展システムのもう一つの重要な要素は「RZDプロフェッショナル・チャンピオンシップ」です。この大会への参加は、自身の強みを発揮し、実践を通じて成長課題を把握するユニークな機会となります。競技は、当社の65の主要な職種・専門分野を対象に、40のコンピテンセで実施されます。参加者は、複雑な生産ケースの解決において実践的なスキルを実証する必要があります。社内のほぼすべての部門が参加し、全国から1万2,000人以上が集まり、決勝では2,000人の鉄道員が競い合います。
技術的な分野に加え、従業員は「環境」や「HSE（労働安全衛生）」のコンピテンシーでも競い合います。HSEの専門家は、承認された競技課題に基づき、職業上のリスクと危険の特定、労働災害や職業病を削減するための予防策の策定、規制文書の選定、負傷者への応急処置など、多くの種目で競いました。
応急処置の競技のために、四肢の切断、火傷、切り傷などがリアルに再現された2台のシミュレーターが導入され、擬似血液も使用されました。このようなシミュレーターを用いた訓練は、経験豊富な専門家にとっても大きな試練となりました。
最も大規模な若手向けイベントは「ロシア鉄道（RZD）ユース・ラリー」で、今年はホールディングの若手社員、学生、学生作業隊のメンバーら1,000人以上が集結しました。
「ニュー・リンク：プロジェクト」コンテストは、若者が革新的・科学的なアイデアの開発と導入に参加できる教育・コミュニケーションの場です。このコンテストは、ホールディングの内外のプロセス変化を支える大きなチームの一員となる機会を提供します。プロジェクトの一環として、若手エンジニアや中間管理職が、社内の生産プロセスの安全性を高めるためのプロジェクトを開発しています。
ロシア鉄道（RZD）における企業ボランティア活動は、南ウラル鉄道の「RZDユース」プログラムから始まりました。
ロシア鉄道（RZD）の企業ボランティアの7つの主要分野においてコミュニティが形成されており、従業員は年齢に関わらず、同僚だけでなく家族や友人、業界の退職者と共に成長していくことができます。