บริษัท "Russian Railways" (RZD) ควรได้รับการพิจารณาผ่านมุมมองของหลักการพัฒนา 4 ประการ ได้แก่ ขนาด เทคโนโลยี การดูแล และโอกาส
บริษัทของเราเป็นผู้ว่าจ้างรายใหญ่ที่สุดในประเทศ โดยมีพนักงาน 623,000 คน และมากกว่า 1 ล้านคนใน "RZD Holding" หากรวมครอบครัว พนักงานอาวุโสในอุตสาหกรรม นักศึกษา นักเรียน และเยาวชนรถไฟ จะมีจำนวนรวมกันมากกว่า 4 ล้านคน ภายในโฮลดิ้งประกอบด้วยตัวแทนจากประมาณ 1,000 อาชีพและสาขาเฉพาะทาง
เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2024 นโยบายด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ "RZD Holding" ได้รับการอนุมัติเป็นครั้งแรก เป้าหมายหลักในด้าน ESG คือการรักษาความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทรัพยากรบุคคล การสร้างความมั่นใจในการป้องกันภัยคุกคามทางธรรมชาติและทางเทคนิค และการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูงด้านความปลอดภัยทางสิ่งแวดล้อมและเทคโนสเฟียร์ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ นโยบายได้กำหนดภารกิจหลัก 10 ประการ ซึ่งครอบคลุมเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของ UN ทั้ง 17 ข้อ
ผลการดำเนินงานของบริษัทในด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ Russian Railways (RZD) ในปี 2024 บริษัทได้ออกรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนฉบับที่ 10 ซึ่งเป็นฉบับครบรอบ (โดยตั้งแต่ปี 2006 ถึง 2014 ได้มีการออกรายงานความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร หรือ CSR)
การประเมินผลการดำเนินงานของ Russian Railways (RZD) ในด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนสะท้อนให้เห็นในอันดับและเรตติ้ง ESG เราติดตามคะแนนของเราจากหน่วยงานจัดอันดับระดับชาติรายใหญ่ทุกแห่งและทำงานเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัด ผลลัพธ์ของการทำงานนี้คือการที่ Russian Railways (RZD) ได้รับการปรับเพิ่มอันดับ ESG โดยหน่วยงาน RAEX จาก BBB เป็น A ซึ่งหมายความว่าการบริหารจัดการความเสี่ยงและโอกาสด้าน ESG ของบริษัทอยู่ในระดับที่ค่อนข้างสูง
เพื่อให้พนักงานของบริษัทคุ้นเคยกับหลักการ ESG จึงได้มีการเปิดตัวหลักสูตรการเรียนรู้ออนไลน์ "การบริหารจัดการการพัฒนาอย่างยั่งยืน" ร่วมกับมหาวิทยาลัยองค์กร (Corporate University)
ทุกสิ่งที่บริษัทสร้างขึ้นนั้นเกิดขึ้นจากความพยายามของทีมงานทั้งหมดและพนักงานแต่ละคน ดังนั้นเราจึงทุ่มเทอย่างมากในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายและปลอดภัย รวมถึงปัจจัยที่สร้างแรงจูงใจ
ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่ สวัสดิการสังคม รวมถึงสิทธิในการจำนองบ้านในอัตราพิเศษ การปรับดัชนีเงินเดือนอย่างน้อยปีละสองครั้งตามข้อตกลงร่วม แพ็กเกจโบนัสที่พนักงานสามารถสะสมคะแนนจากกิจกรรมเพิ่มเติม รวมถึงในเรื่องความปลอดภัยในการทำงาน (HSE) และสามารถนำไปแลกเป็นรางวัลต่างๆ ได้ นอกจากนี้ พนักงานรถไฟทุกคนมีสิทธิใช้บริการรถไฟฟรีทั่วประเทศปีละหนึ่งครั้ง
นอกจากนี้ พนักงานยังได้รับบริการทางการแพทย์ฟรี รวมถึงการตรวจสุขภาพประจำปี สำหรับพนักงาน สมาชิกในครอบครัว และผู้รับบำนาญของกิจการรถไฟ ได้มีการจัดเตรียมการรักษาในสถานพักฟื้นและสปาไว้ให้ด้วย
มีการให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษแก่ครอบครัวที่มีบุตร ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงการจ่ายเงินช่วยเหลือพิเศษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้วย โดยมีโรงเรียนและโรงเรียนอนุบาลสำหรับบุตรหลานของพนักงาน
นอกจากนี้ บริษัทยังจัดหาที่พักสวัสดิการให้แก่พนักงานบางประเภท หรือจ่ายเงินชดเชยค่าเช่าที่พักให้
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีในหมู่พนักงาน มีการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬา การจัดการแข่งขัน และการวิ่งการกุศล นอกจากนี้ บริษัทยังช่วยสนับสนุนค่าสมาชิกสำหรับการออกกำลังกายบางส่วนด้วย
ในด้านการเติบโตและการพัฒนาของพนักงาน มีการดำเนินการในด้านต่างๆ ดังนี้ การเป็นพี่เลี้ยง การฝึกอบรม และกิจกรรมการสร้างความผูกพัน ซึ่งในแต่ละด้านเหล่านี้จะมีส่วนที่เกี่ยวข้องกับประเด็นความปลอดภัยของกระบวนการผลิต
บริษัทมีพี่เลี้ยงมากกว่า 80,000 คน และตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา ได้มีการนำขั้นตอนการเป็นพี่เลี้ยงในด้านความปลอดภัยในการทำงาน (HSE) มาใช้เป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบพี่เลี้ยงมืออาชีพใน Russian Railways (RZD) ขั้นตอนการเป็นพี่เลี้ยงจะดำเนินการตามแผนที่วางไว้ หลังจากนั้นในวันสาธิต ผู้รับการฝึกจะแสดงทักษะการทำงานที่ปลอดภัยต่อหน้าคณะกรรมการ
แพลตฟอร์มหลักสำหรับการฝึกอบรมผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญคือมหาวิทยาลัยองค์กร RZD ซึ่งพัฒนาทักษะการบริหารจัดการและวิชาชีพของผู้บริหารในอุตสาหกรรมรถไฟ รวมถึงในด้านความปลอดภัยในการผลิต ในปี 2021 มหาวิทยาลัยแห่งนี้ได้รับการยอมรับว่าดีที่สุดในโลกโดยสภาสากลแห่งมหาวิทยาลัยองค์กร (Global Council of Corporate Universities)
ระบบการเรียนรู้ทางไกลเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักสำหรับการพัฒนาตนเองของพนักงาน พนักงานทุกคนในบริษัทสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ทางไกลขององค์กร ซึ่งมีหลักสูตรอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 1,400 หลักสูตรใน 20 หัวข้อ เครื่องมือนี้ช่วยพัฒนาทักษะทางวิชาชีพและทักษะประยุกต์ รวมถึงพัฒนาสมรรถนะขององค์กร ภายใต้โครงการ "ชั่วโมงแห่งความรู้" พนักงานสามารถพัฒนาและเผยแพร่หลักสูตรการเรียนรู้ได้ด้วยตนเองหลังจากผ่านการตรวจสอบ
อีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญของระบบการเรียนรู้และการพัฒนาคือ การแข่งขันความเป็นเลิศทางวิชาชีพของ RZD การเข้าร่วมการแข่งขันนี้เป็นโอกาสพิเศษในการแสดงจุดแข็งและทำความเข้าใจพื้นที่ที่ควรพัฒนาผ่านการปฏิบัติจริง การแข่งขันจัดขึ้นสำหรับตัวแทนจาก 65 อาชีพและสาขาเฉพาะทางหลักของบริษัทใน 40 สมรรถนะ ผู้เข้าร่วมต้องแสดงทักษะการปฏิบัติในการแก้ปัญหาการผลิตที่ซับซ้อน มีหน่วยงานเกือบทั้งหมดของบริษัทเข้าร่วมการแข่งขันนี้ โดยมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 12,000 คนจากทั่วประเทศ และมีพนักงานรถไฟ 2,000 คนเข้าแข่งขันในรอบชิงชนะเลิศ
นอกเหนือจากด้านเทคโนโลยีแล้ว พนักงานของบริษัทยังแข่งขันในด้าน "สิ่งแวดล้อม" และ "ความปลอดภัยในการทำงาน" (HSE) ผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ได้แข่งขันกันในหัวข้อต่างๆ ตามโจทย์ที่กำหนด เช่น การระบุความเสี่ยงและอันตรายจากการทำงาน การกำหนดมาตรการป้องกันเพื่อลดการบาดเจ็บจากการทำงานและโรคจากการประกอบอาชีพ การคัดเลือกเอกสารกำกับดูแล การปฐมพยาบาลผู้ประสบอุบัติเหตุจากการทำงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
สำหรับการแข่งขันการปฐมพยาบาล ได้มีการจัดซื้อหุ่นจำลอง 2 ตัวที่แสดงอาการบาดเจ็บได้อย่างสมจริง รวมถึงการตัดอวัยวะ แผลไหม้ และแผลถูกบาด พร้อมทั้งมีการใช้เลือดจำลอง การทำงานกับหุ่นจำลองเหล่านี้ถือเป็นบททดสอบแม้กระทั่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
กิจกรรมเยาวชนที่ใหญ่ที่สุดคือ งานชุมนุมเยาวชน Russian Railways (RZD) ซึ่งในปีนี้ได้รวบรวมพนักงานรุ่นใหม่ของโฮลดิ้ง นักศึกษา และสมาชิกหน่วยนักศึกษามากกว่า 1,000 คน
การประกวด "New Link: Projects" เป็นแพลตฟอร์มด้านการศึกษาและการสื่อสารที่ช่วยให้เยาวชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาและนำแนวคิดเชิงนวัตกรรมและวิทยาศาสตร์มาใช้ การประกวดนี้เปิดโอกาสให้เป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงกระบวนการภายในและภายนอกของโฮลดิ้ง ภายใต้โครงการนี้ วิศวกรและผู้บริหารระดับกลางรุ่นใหม่ได้พัฒนาโครงการเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของกระบวนการผลิตในบริษัท
งานอาสาสมัครองค์กรใน Russian Railways (RZD) เริ่มต้นจากโครงการ "RZD Youth" บนเส้นทางรถไฟสาย South Urals
ภายใต้ 7 ทิศทางหลักของงานอาสาสมัครองค์กรใน Russian Railways (RZD) ได้มีการสร้างชุมชนที่พนักงานทุกช่วงวัยสามารถพัฒนาตนเองไปพร้อมกับเพื่อนร่วมงาน สมาชิกในครอบครัว เพื่อน และพนักงานอาวุโสในอุตสาหกรรม