La société « Chemins de fer russes » (RZD) doit être considérée à travers le prisme de quatre principes de développement – l'envergure, la technologie, la bienveillance et les opportunités.
Notre entreprise est le plus grand employeur du pays. Elle emploie 623 000 personnes, plus d'un million au sein du « Holding RZD », et plus de 4 millions en incluant les familles, les retraités du secteur, les étudiants, les écoliers et les jeunes cheminots. Le holding regroupe environ 1 000 professions et spécialités.
Le 26 août 2024, la Politique de développement durable du holding « RZD » a été approuvée pour la première fois. L'objectif principal en matière d'ESG est de maintenir une position de leader dans le secteur, d'utiliser efficacement les ressources, y compris humaines, d'assurer une protection contre les menaces naturelles et technologiques, et de respecter des normes élevées de sécurité environnementale et technosphérique. Pour atteindre cet objectif, la Politique définit 10 missions clés couvrant l'ensemble des 17 objectifs de développement durable de l'ONU.
Les résultats des activités de l'entreprise en matière de développement durable sont publiés sur le site officiel de RZD. En 2024, l'entreprise a publié son 10e rapport annuel sur le développement durable (de 2006 à 2014, un rapport social d'entreprise (RSE) était publié).
L'évaluation des activités de RZD en matière de développement durable se reflète dans les notations et classements ESG. Nous suivons nos scores auprès de toutes les grandes agences de notation nationales et travaillons à l'amélioration de nos indicateurs. Ce travail a abouti au relèvement de la note ESG de RZD par l'agence de notation RAEX, passant de BBB à A, ce qui signifie que la gestion des risques et des opportunités ESG de l'entreprise se situe à un niveau élevé.
Afin de familiariser les employés de l'entreprise avec les principes ESG, une formation en ligne sur le programme éducatif « Gestion du développement durable » a été lancée en collaboration avec l'Université d'entreprise.
Tout ce que l'entreprise réalise est le fruit des efforts de toute l'équipe et de chaque individu ; c'est pourquoi des efforts considérables sont déployés pour créer un environnement de travail confortable et sûr, ainsi que des facteurs de motivation.
Ces facteurs incluent : un ensemble d'avantages sociaux, comprenant le droit à un prêt immobilier préférentiel, l'indexation des salaires au moins deux fois par an conformément à la convention collective, et un système de bonus grâce auquel les employés cumulent des points pour des activités supplémentaires, notamment en matière de HSE, qu'ils peuvent ensuite échanger contre diverses récompenses. Une fois par an, tous les cheminots bénéficient de la gratuité du transport ferroviaire dans tout le pays.
Les employés bénéficient également de services médicaux gratuits, incluant un bilan de santé annuel. Des cures thermales sont organisées pour les employés, les membres de leur famille et les retraités du secteur ferroviaire.
Un soutien particulier est apporté aux familles avec enfants – cela concerne non seulement des allocations spécifiques, mais aussi les infrastructures. Des écoles et des jardins d'enfants sont à la disposition des enfants de nos employés.
De plus, l'entreprise met à disposition des logements de fonction pour certaines catégories de personnel ou compense les frais de location.
Une attention particulière est accordée à la promotion d'un mode de vie sain parmi les employés : développement d'installations sportives, organisation de tournois et de courses caritatives. L'entreprise compense également partiellement le coût des abonnements sportifs.
En ce qui concerne la croissance et le développement des employés, les axes suivants sont mis en œuvre : mentorat, formation et activités d'engagement. Chacun de ces domaines comporte des volets liés à la sécurité des processus de production.
L'entreprise compte plus de 80 000 mentors et, depuis 2024, une procédure de mentorat en matière de HSE a été introduite pour la première fois, s'intégrant au système de mentorat professionnel de RZD. Cette procédure suit un plan établi, après quoi, lors d'une journée de démonstration, le candidat prouve ses compétences en matière de sécurité devant une commission.
La plateforme principale de formation des cadres et spécialistes est l'Université d'entreprise de RZD, qui développe les compétences managériales et professionnelles des dirigeants du secteur ferroviaire, notamment en matière de sécurité industrielle. En 2021, elle a été reconnue comme la meilleure au monde par le Global Council of Corporate Universities.
Le système d'apprentissage à distance est l'un des principaux outils d'auto-développement des employés. Tous les employés ont accès à la plateforme d'apprentissage en ligne de l'entreprise, qui propose plus de 1 400 cours électroniques répartis en 20 thématiques. Cet outil permet de perfectionner les compétences professionnelles et appliquées, ainsi que de développer les compétences d'entreprise. Dans le cadre du projet « L'heure du savoir », les employés peuvent concevoir et mettre en ligne leurs propres cours après modération.
Un autre élément clé du système de formation et de développement est le Championnat des professionnels de RZD. Participer à ce championnat est une opportunité unique de démontrer ses points forts et d'identifier concrètement ses axes d'amélioration. Les compétitions concernent 65 professions et spécialités clés de l'entreprise à travers 40 compétences. Les participants doivent démontrer des compétences pratiques en résolvant des cas de production complexes. Presque toutes les divisions de l'entreprise y participent. Le championnat rassemble plus de 12 000 participants de tout le pays, avec 2 000 cheminots s'affrontant en finale.
Parallèlement aux domaines technologiques, les employés s'affrontent dans les catégories « Écologie » et « HSE ». Les spécialistes HSE, conformément aux épreuves établies, ont concouru dans des disciplines telles que l'identification des risques et dangers professionnels, l'élaboration de mesures préventives pour réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles, la sélection de documents réglementaires, les premiers secours aux blessés, et bien d'autres.
Pour les épreuves de premiers secours, deux simulateurs présentant des blessures réalistes ont été acquis, incluant des amputations de membres, des brûlures et des coupures, avec utilisation de substitut de sang. Travailler avec de tels simulateurs a été un véritable défi, même pour les spécialistes expérimentés.
L'événement jeunesse le plus important est le RASSEMBLEMENT DE LA JEUNESSE de RZD, qui a réuni cette année plus de 1 000 jeunes employés du holding, des étudiants et des membres de brigades étudiantes.
Le concours « Nouveau Maillon. Projets » est une plateforme éducative et de communication permettant aux jeunes de participer au développement et à la mise en œuvre d'idées innovantes et scientifiques. Le concours offre la possibilité de rejoindre une grande équipe soutenant les changements des processus internes et externes du holding. Dans ce cadre, de jeunes ingénieurs et cadres intermédiaires développent des projets visant à améliorer la sécurité des processus de production au sein de l'entreprise.
Le bénévolat d'entreprise chez RZD a débuté avec le programme « Jeunesse RZD » sur le chemin de fer du Sud-Oural.
Dans le cadre des sept axes principaux du bénévolat d'entreprise chez RZD, des communautés ont été créées où les employés, quel que soit leur âge, peuvent s'épanouir non seulement avec leurs collègues, mais aussi avec les membres de leur famille, leurs amis et les retraités du secteur.