达到平衡的艺术

案例
18 十二月 2025 🇷🇺 原始语言: русский

背景与挑战:为什么效率与安全密不可分

在现代工业现实中,经常会出现一种不成文的利益冲突:生产部门致力于完成计划和降低成本,而HSE部门则专注于遵守规则,这有时被视为运营效率的障碍。然而,实践表明,这两个目标并不相互排斥。相反,它们相互促进,为企业的可持续发展奠定了基础。

KAO "Azot" 业务系统发展总监 Nikolay Denisov 在演讲中详细探讨了如何克服这种潜在冲突,并建立一个将安全作为运营效率驱动力的系统。演讲者强调,在工艺流程日益复杂、政府监管不断加强以及供应链波动的背景下,忽视安全问题不可避免地会导致财务和声誉损失。

将安全融入业务流程的关键原则

为了在生产指标和劳动安全之间取得平衡,演讲者以 KAO "Azot" 为例,展示了四个基本原则的实施:

  • 安全作为运营战略的一部分。 所有生产开发和设备现代化项目都必须经过风险评估。一个重要的举措是将误工工伤频率(LTIFR)指标纳入所有高层管理人员(包括财务和商务总监)的KPI中。这促使各部门领导寻找影响安全的杠杆,并在做出管理决策时将其考虑在内。
  • 领导力与管理层参与。 没有管理层的以身作则,就不可能形成安全文化。引入标准实践(如定期现场巡查和安全对话)有助于管理人员在实践中展示他们对HSE原则的承诺。
  • 安全行为审计(BBS)的转型。 放弃对BBS数量的硬性计划并转向定性方法,从而避免了形式主义。管理人员有意识地进行审计,重点关注实际问题,例如正确使用个人防护装备(PPE),这能客观反映工作场所的实际情况。
  • 数据透明度与持续改进。 使用调度中心、视频分析系统和数据可视化工具(如仪表板)可确保流程的透明度。诸如“安全工作空间”和“风险狩猎”等项目让员工参与到识别和消除危险的过程中。成功的一个重要因素是在联合巡查中放弃了惩罚性方法:取而代之的是制定行动方案,这激发了开放和信任。

评估与激励的非标准方法

演讲详细探讨了 KAO "Azot" 在计算 LTIFR 指标时考虑非工作伤害的独特经验。尽管这使得与其他公司的直接比较变得不相关,但这种方法可以更全面地了解工伤对劳动力可用性和企业整体效率的影响。

此外,演讲者还分析了“走出阴影”的过程——克服隐瞒微小伤害和轻微事故的做法。宣布“大赦”和建立信任文化导致事故统计数据出现了预期的短暂激增,随后则是稳定下降,这表明情况得到了真正的改善。

您将从本次网络研讨会中学到什么:

  • 如何说服高层管理人员(包括财务总监)投资于安全?
  • 为什么将 LTIFR 指标纳入非生产部门管理人员的 KPI 会改变公司文化?
  • 如何重启安全行为审计,使其不再流于形式?
  • 如何正确进行事故“大赦”并度过不可避免的统计数据激增?
  • “安全工作空间”工具如何帮助将安全融入车间的日常工作中?
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