如果没有高层管理者的积极参与,安全文化的发展是不可能的。当公司引入新的工具和程序时,管理者的榜样作用就成为成功的关键因素。Severstal(塞维尔钢铁)公司HSE综合系统负责人Oksana Zalevskaya在演讲中分析了缺乏领导力如何成为变革的阻碍,以及对管理者行为的系统性方法如何帮助克服这一障碍。
2022年,公司启动了一项旨在减少潜在致命事故的转型项目。在定期测量变革感知(MVI)的过程中,发现了“领导力退缩”现象——管理者缺乏支持新程序的积极态度。此外,还观察到员工参与度低和激励体系失衡。这些因素成为开发独特的安全领导者模型的触发点。
演讲者详细探讨了“VZOR”理念,该理念基于管理者的四个关键行动:
为了实施该模型,开发了一系列实用工具。演讲者通过实例展示了领导巡视、安全圆桌会议和志愿者运动是如何运作的。一个重要元素是持续监控:评估领导者的个人承诺,通过企业脉搏调查进行测量,并使用仪表板分析定量和定性指标。这可以及时调整管理者的个人发展计划。
演讲特别关注了安全志愿者运动。这些是积极主动的员工,他们分配高达15%的工作时间来改善其工作区域的安全。与职业安全代表不同,志愿者没有物质激励,但他们积极参与发展活动、参考访问以及与高层管理的直接对话。这种方法可以最大限度地发挥他们的创造力和热忱。