安全文化的发展离不开高层管理人员的积极参与。当企业引入新工具和新流程时,管理者的榜样作用正是决定成败的关键因素。在本次演讲中,Severstal职业健康与安全综合管理体系负责人Oksana Zalevskaya深入剖析了领导力动能的缺失如何成为变革的阻碍,以及针对管理者行为的系统化方法如何帮助企业突破这一瓶颈。
2022年,公司启动了一项旨在减少潜在致命事故的转型项目。在定期开展的变革感知评估中,发现了一种“领导力退缩”现象——管理者缺乏支持新流程的主动姿态。此外,员工参与度较低,激励机制也存在失衡。这些因素促使公司开发出一套独特的安全领导者行为榜样模型。
演讲者详细阐述了“视野(VZOR)”理念,该理念建立在管理者的四项关键行动之上:
为了落地该模型,公司开发了一系列实用工具。演讲者结合实例展示了领导安全巡视、安全圆桌会议以及安全志愿者活动的具体运作方式。持续监控是其中的重要一环:评估领导者的个人承诺履行情况、通过企业脉冲调查进行测评,以及利用数据看板分析定量与定性指标。这使得企业能够及时调整管理者的个人发展计划。
演讲特别关注了安全志愿者活动。这些积极主动的员工会抽出高达15%的工作时间,致力于改善各自作业区域的安全状况。与工会安全监督员不同,志愿者没有物质奖励,但会积极参与能力发展活动、标杆企业参访以及与高层管理者的直接对话。这种模式能够最大限度地激发他们的创造潜能与责任感。