"리더십 VZOR" 프로젝트

배경: 리더십이 안전을 결정하는 이유

최고 경영진의 적극적인 참여 없이는 안전 문화의 발전이 불가능합니다. 회사가 새로운 도구와 절차를 도입할 때, 관리자의 롤모델이 성공의 핵심 요소가 됩니다. '세베르스탈(Severstal)'의 통합 HSE 시스템 책임자인 옥사나 잘레프스카야(Oksana Zalevskaya)는 강연을 통해 리더십 에너지의 부재가 어떻게 변화의 장애물이 될 수 있는지, 그리고 관리자의 행동에 대한 체계적인 접근이 이 장벽을 극복하는 데 어떻게 도움이 되는지 분석합니다.

"리더십 VZOR" 프로젝트의 탄생 배경

2022년, 회사는 잠재적인 치명적 사고를 줄이기 위한 혁신 프로젝트를 시작했습니다. 정기적인 변화 인식 측정(MVI) 과정에서 관리자들이 새로운 절차를 지원하기 위한 적극적인 태도가 부족한 '후퇴하는 리더십' 현상이 발견되었습니다. 또한 직원의 참여도가 낮고 동기 부여 시스템의 불균형이 관찰되었습니다. 이러한 요인들은 안전 리더로서의 독특한 관리자 모델을 개발하는 계기가 되었습니다.

리더의 4가지 의무: 참여 유도, 선언, 보장, 개발 (VZOR)

연사는 관리자의 4가지 핵심 행동을 바탕으로 하는 'VZOR' 개념을 자세히 살펴봅니다.

• 참여 유도: 근로자(안전 자원봉사자) 중에서 변화의 주도자를 찾고 지원하며, 생산 현장에서 직접 소통하기 위해 정기적인 리더십 순회를 실시합니다. 이를 통해 보고서뿐만 아니라 실제 상황을 파악할 수 있습니다.
• 선언: 직원들에게 안전의 우선순위를 지속적으로 알립니다. 모든 회의는 안전에 대한 이야기로 시작하여 이 주제의 절대적인 중요성을 강조합니다.
• 보장: 생산 목표와 안전 간의 균형을 맞춥니다. 관리자는 운영 위원회에 직접 참여하여 필요한 자원을 할당하고 발생하는 딜레마를 해결합니다.
• 개발: 지속적인 개선 문화를 조성합니다. 관리자가 교육 행사에 직접 참여하고 근로 조건 개선 프로젝트를 감독합니다.

실행 도구 및 효과 모니터링

모델 도입을 위해 일련의 실용적인 도구가 개발되었습니다. 연사는 리더십 순회, 안전 라운드테이블, 자원봉사자 운동이 어떻게 작동하는지 사례를 통해 보여줍니다. 중요한 요소는 지속적인 모니터링입니다. 리더의 개인적 의무 평가, 기업 펄스 설문조사를 통한 측정, 정량적 및 정성적 지표 분석을 위한 대시보드 사용 등이 포함됩니다. 이를 통해 관리자의 개인 개발 계획을 적시에 수정할 수 있습니다.

안전 자원봉사자: 현장 변화의 원동력

강연에서는 안전 자원봉사자 운동에 특별한 주의를 기울입니다. 이들은 근무 시간의 최대 15%를 자신의 구역 안전 개선에 할애하는 주도적인 직원들입니다. 산업안전보건 담당자와 달리 자원봉사자는 물질적 보상을 받지 않지만, 개발 행사, 벤치마킹 방문, 최고 경영진과의 직접적인 대화에 적극적으로 참여합니다. 이러한 접근 방식은 그들의 창의적 잠재력과 열정을 최대한 활용할 수 있게 합니다.

이 웨비나에서 배울 내용:

• '후퇴하는 리더십'을 진단하는 방법과 관리자를 안전 관리 프로세스로 복귀시키는 데 도움이 되는 도구는 무엇인가?
• 모든 관리 계층을 위한 통합 안전 리더 롤모델을 개발하고 도입하는 방법은 무엇인가?
• 물질적 보상 없이 안전 자원봉사자 운동을 조직하고 효과적으로 운영하는 방법은 무엇인가?
• 리더십 프로그램의 효과와 직원의 참여도를 평가하기 위해 어떤 지표를 사용해야 하는가?
• 대규모 안전 문화 혁신 시 저항과 자원 부족을 극복하는 방법은 무엇인가?