Projeto "VZOR de Liderança"

Contexto: por que a liderança determina a segurança

O desenvolvimento da cultura de segurança é impossível sem a participação ativa da alta gestão. Quando uma empresa implementa novas ferramentas e procedimentos, é o modelo de atuação do líder que se torna o fator-chave de sucesso. Em sua apresentação, Oksana Zalevskaya, chefe do sistema integrado de HSE da Severstal, analisa como a falta de energia de liderança pode se tornar um bloqueador de mudanças e como uma abordagem sistêmica ao comportamento dos líderes ajuda a superar essa barreira.

Pré-requisitos para a criação do projeto "VZOR de Liderança"

Em 2022, a empresa lançou um projeto de transformação voltado para a redução de incidentes potencialmente fatais. Durante as medições regulares da percepção de mudanças (MVI), foi identificado o fenômeno da "liderança rastejante" — os líderes careciam de uma postura ativa para apoiar os novos procedimentos. Além disso, observou-se um baixo nível de engajamento dos trabalhadores e um desequilíbrio no sistema de motivação. Esses fatores foram o gatilho para o desenvolvimento de um modelo único de gestor-líder em segurança.

Quatro compromissos do líder: Engajar, Declarar, Garantir, Desenvolver

A palestrante analisa detalhadamente o conceito "VZOR", que se baseia em quatro ações fundamentais do líder:

• Engajar: busca e apoio a agentes de mudança entre os trabalhadores (voluntários de segurança), rondas regulares de liderança para comunicação direta no chão de fábrica. Isso permite ver a realidade, e não apenas relatórios.
• Declarar: informação constante aos funcionários sobre a prioridade da segurança. Qualquer reunião começa com um contato de segurança, o que destaca a importância incondicional deste tema.
• Garantir: equilíbrio entre as metas de produção e segurança. Os líderes participam pessoalmente dos comitês diretivos, alocando os recursos necessários e resolvendo os dilemas que surgem.
• Desenvolver: criação de uma cultura de melhoria contínua. Participação pessoal dos líderes em eventos de treinamento e curadoria de projetos para melhorar as condições de trabalho.

Ferramentas de implementação e monitoramento de eficácia

Para a implementação do modelo, foi desenvolvida uma série de ferramentas práticas. A palestrante mostra, com exemplos, como funcionam as rondas de liderança, as mesas redondas de segurança e o movimento voluntário. Um elemento importante é o monitoramento constante: avaliação dos compromissos pessoais do líder, medições por meio de pesquisas de clima corporativas e uso de painéis (dashboards) para análise de métricas quantitativas e qualitativas. Isso permite ajustar os planos de desenvolvimento individual dos líderes em tempo hábil.

Voluntários de segurança: impulsionadores de mudanças locais

Atenção especial na apresentação é dada ao movimento dos voluntários de segurança. São trabalhadores proativos que dedicam até 15% do seu tempo de trabalho para melhorar a segurança em suas áreas. Ao contrário dos representantes de HSE, os voluntários não recebem motivação financeira, mas participam ativamente de eventos de desenvolvimento, visitas de referência e diálogos diretos com a alta gestão. Essa abordagem permite maximizar seu potencial criativo e dedicação.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como diagnosticar a "liderança rastejante" e quais ferramentas ajudam a trazer os líderes de volta ao processo de gestão de segurança?
• Como desenvolver e implementar um modelo de atuação unificado de líder de segurança para todos os níveis de gestão?
• Como organizar um movimento de voluntários de segurança sem motivação financeira e torná-lo eficaz?
• Quais métricas usar para avaliar a eficácia dos programas de liderança e o engajamento dos funcionários?
• Como superar a resistência e a falta de recursos durante uma transformação em larga escala da cultura de segurança?