安全文化の発展は、トップマネジメントの積極的な参加なしには不可能です。企業が新しいツールや手順を導入する際、成功の重要な要因となるのは管理職のロールモデルです。「セヴェルスタリ」社の統合HSEシステム責任者であるオクサナ・ザレフスカヤ氏は、講演の中で、リーダーシップのエネルギー不足がどのように変化の阻害要因となるか、そして管理職の行動に対する体系的なアプローチがこの障壁を乗り越えるのにどう役立つかを解説します。
2022年、同社は潜在的な死亡事故の削減を目的とした変革プロジェクトを立ち上げました。変化の認識に関する定期的な測定(MVI)の過程で、「後退するリーダーシップ」という現象が明らかになりました。つまり、管理職には新しい手順をサポートするための積極的な姿勢が欠けていました。さらに、従業員のエンゲージメントの低さやモチベーションシステムの不均衡も観察されました。これらの要因が、安全におけるリーダーとなる管理職の独自のモデルを開発するきっかけとなりました。
講演者は、管理職の4つの重要な行動に基づく「VZOR」の概念を詳細に検討します。
モデルを導入するために、いくつかの一連の実用的なツールが開発されました。講演者は、リーダーシップ巡回、安全に関する円卓会議、ボランティア活動がどのように機能するかを例を挙げて示します。重要な要素は継続的なモニタリングです。リーダーの個人的なコミットメントの評価、社内のパルス調査を通じた測定、定量的および定性的指標を分析するためのダッシュボードの使用などです。これにより、管理職の個別の能力開発計画をタイムリーに修正することができます。
講演では、安全ボランティアの活動に特別な注意が払われています。彼らは、自分の担当エリアの安全性を向上させるために労働時間の最大15%を割り当てる自発的な従業員です。労働安全衛生の担当者とは異なり、ボランティアは金銭的な動機付けを受けませんが、能力開発イベント、リファレンス訪問、トップマネジメントとの直接対話に積極的に参加します。このアプローチにより、彼らの創造的な可能性と関心を最大限に活用することができます。