提升一线主管在安全领域的胜任力

从形式上的监督到自觉的领导力

企业安全文化的发展离不开一线主管（倒班主管和工区长）的积极参与。正是他们每天与员工互动，直接影响着规则的遵守情况。在演讲中，叶夫根尼·戈雷宁分享了转变一线主管角色的实践经验：从单纯的要求执行者转变为能够分析风险并做出决策的领导者。

演讲者分析了公司如何从对不安全行为的形式化控制和惩罚转向系统化地发展胜任力。推动变革的契机是通过布莱德利曲线对现状进行的分析，该分析表明必须对流程进行深度重组，并让各级管理人员参与其中。

建立一线主管的胜任力模型

关键的一步是建立倒班主管在安全领域的胜任力模型。演讲者强调了利用现有HR工具的重要性：公司没有从零开始创建新系统，而是在现有的胜任力矩阵中增加了HSE模块。

该模型包括个人绩效、有效的资源管理（包括使用SMART原则设定任务）、团队协作和持续的风险评估等技能。成功的关键因素是让主管们亲自参与到该模型的制定过程中——他们自己决定了为了高效工作需要发展哪些技能。

评估与发展工具

为了了解主管的当前水平，公司进行了综合评估。这包括关键绩效指标分析、360度反馈收集以及结合知识测试和专业技能评估的年度考核。基于这些数据，与HR专家共同制定了个人发展计划。

演讲中详细探讨了一套培训工具。公司以埃德加·戴尔的学习金字塔为基础，注重知识的实际应用。培训手段包括修订后的简报形式、轮岗、导师制和商业游戏，使主管们能够在模拟情境中安全地练习风险管理技能。

成果与对安全态度的转变

系统性的工作带来了文化的质变。一线主管开始主动发起关于安全问题的讨论，在发现风险时寻求咨询，并对本部门的流程承担责任。演讲者通过实例展示了，将重点从全面控制转向胜任力发展，是如何即使在复杂的生产设施中也能实现零伤害的。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何客观评估当前的安全文化水平并说服管理层进行变革？
• 如何将HSE要求整合到现有的HR胜任力矩阵中？
• 一线主管有效管理安全需要哪些技能？
• 如何让倒班主管参与发展过程并克服对变革的抵触情绪？
• 在与一线主管合作时，哪些实用的培训工具能产生最佳效果？