Desenvolvimento de competências de líderes de linha na área de segurança

Caso
17 dezembro 2020 🇷🇺 Idioma original: русский

Da supervisão formal à liderança consciente

O desenvolvimento da cultura de segurança na empresa é impossível sem a participação ativa dos líderes de linha — supervisores de turno e de setor. São eles que interagem diariamente com a equipe e influenciam diretamente o cumprimento das regras. Em sua apresentação, Evgeny Gorynin compartilha a experiência prática de transformar o papel do líder de linha: de um simples executor de requisitos a um líder capaz de analisar riscos e tomar decisões.

O palestrante analisa como a empresa passou do controle formal e punições por comportamento inseguro para o desenvolvimento sistêmico de competências. O impulso para as mudanças foi a análise da situação atual através do prisma da Curva de Bradley, que mostrou a necessidade de uma profunda reestruturação dos processos e do envolvimento de líderes de todos os níveis.

Criação do perfil de competências do líder de linha

Um passo fundamental foi a formação do perfil de competências do supervisor de turno na área de segurança. O palestrante destaca a importância de utilizar ferramentas de RH já existentes: em vez de criar um novo sistema do zero, a empresa complementou a matriz de competências atual com um bloco sobre HSE.

O perfil incluiu habilidades como eficácia pessoal, gestão eficiente de recursos (incluindo a definição de metas SMART), interação com a equipe e avaliação contínua de riscos. Um fator crítico de sucesso foi o envolvimento dos próprios líderes no processo de formação desse perfil — eles mesmos determinaram quais habilidades precisavam desenvolver para um trabalho eficaz.

Avaliação e ferramentas de desenvolvimento

Para entender o nível atual dos líderes, foi realizada uma avaliação abrangente. Ela incluiu a análise de indicadores-chave de desempenho, coleta de feedback pelo método «360 graus» e uma avaliação anual que combinava verificação de conhecimento e avaliação de habilidades específicas. Com base nesses dados, em conjunto com especialistas de RH, foram desenvolvidos planos de desenvolvimento individuais.

A apresentação examina detalhadamente o conjunto de ferramentas de treinamento. Baseando-se na Pirâmide de Edgar Dale, a empresa apostou na aplicação prática do conhecimento. O arsenal incluiu formatos revisados de instruções, rotação, mentoria e jogos de negócios, permitindo que os líderes praticassem com segurança as habilidades de gestão de riscos em situações simuladas.

Resultados e mudança de atitude em relação à segurança

O trabalho sistêmico levou a uma mudança qualitativa na cultura. Os líderes de linha começaram a iniciar de forma independente discussões sobre questões de segurança, buscar consultas ao identificar riscos e assumir a responsabilidade pelos processos em seus departamentos. O palestrante mostra com um exemplo como a mudança de foco do controle total para o desenvolvimento de competências permitiu alcançar zero acidentes, mesmo em instalações de produção complexas.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como avaliar objetivamente o nível atual da cultura de segurança e convencer a diretoria da necessidade de mudanças?
  • Como integrar os requisitos de HSE na matriz de competências de RH existente?
  • Quais habilidades são necessárias para um líder de linha gerenciar a segurança de forma eficaz?
  • Como envolver os supervisores de turno no processo de desenvolvimento e superar a resistência à mudança?
  • Quais ferramentas práticas de treinamento oferecem o maior efeito ao trabalhar com líderes de linha?
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