การพัฒนาสมรรถนะของหัวหน้างานระดับต้นในด้านความปลอดภัย

จากการควบคุมตามรูปแบบสู่ความเป็นผู้นำอย่างมีจิตสำนึก

การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากปราศจากการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของหัวหน้างานระดับต้น เช่น หัวหน้ากะและหัวหน้าแผนก พวกเขาคือผู้ที่โต้ตอบกับพนักงานทุกวันและมีอิทธิพลโดยตรงต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ในการนำเสนอของเขา Evgeny Gorynin ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการเปลี่ยนแปลงบทบาทของหัวหน้างานระดับต้น จากผู้ปฏิบัติตามข้อกำหนดธรรมดาไปสู่ผู้นำที่สามารถวิเคราะห์ความเสี่ยงและตัดสินใจได้

วิทยากรได้อธิบายถึงวิธีที่บริษัทเปลี่ยนจากการควบคุมตามรูปแบบและการลงโทษพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย มาเป็นการพัฒนาสมรรถนะอย่างเป็นระบบ แรงผลักดันในการเปลี่ยนแปลงคือการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันผ่านมุมมองของ Bradley Curve ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการปรับโครงสร้างกระบวนการอย่างลึกซึ้งและการมีส่วนร่วมของผู้บริหารทุกระดับ

การสร้างโปรไฟล์สมรรถนะของหัวหน้างานระดับต้น

ขั้นตอนสำคัญคือการสร้างโปรไฟล์สมรรถนะของหัวหน้ากะในด้านความปลอดภัย วิทยากรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้เครื่องมือ HR ที่มีอยู่แล้ว แทนที่จะสร้างระบบใหม่ตั้งแต่ต้น บริษัทได้เพิ่มส่วนของ HSE เข้าไปในเมทริกซ์สมรรถนะที่มีอยู่

โปรไฟล์นี้รวมถึงทักษะต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพส่วนบุคคล การจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ (รวมถึงการตั้งเป้าหมายแบบ SMART) การทำงานร่วมกับทีม และการประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง ปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญคือการให้หัวหน้างานมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างโปรไฟล์นี้ พวกเขากำหนดเองว่าทักษะใดที่จำเป็นต้องพัฒนาเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

การประเมินและเครื่องมือในการพัฒนา

เพื่อให้เข้าใจระดับปัจจุบันของหัวหน้างาน ได้มีการประเมินอย่างครอบคลุม ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก การรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยวิธี «360 องศา» และการประเมินประจำปีที่รวมการทดสอบความรู้และการประเมินทักษะเฉพาะทาง จากข้อมูลเหล่านี้ แผนการพัฒนารายบุคคลได้ถูกจัดทำขึ้นร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้าน HR

ในการนำเสนอได้มีการพิจารณาชุดเครื่องมือสำหรับการฝึกอบรมอย่างละเอียด โดยอิงจาก Edgar Dale's Cone of Experience บริษัทได้มุ่งเน้นไปที่การนำความรู้ไปประยุกต์ใช้จริง เครื่องมือเหล่านี้รวมถึงรูปแบบการบรรยายสรุปที่ได้รับการปรับปรุง การหมุนเวียนงาน การให้คำปรึกษา และเกมธุรกิจ ซึ่งช่วยให้หัวหน้างานสามารถฝึกฝนทักษะการจัดการความเสี่ยงในสถานการณ์จำลองได้อย่างปลอดภัย

ผลลัพธ์และการเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อความปลอดภัย

การทำงานอย่างเป็นระบบนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพในวัฒนธรรม หัวหน้างานระดับต้นเริ่มริเริ่มการอภิปรายเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัยด้วยตนเอง ขอคำปรึกษาเมื่อพบความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อกระบวนการในแผนกของตน วิทยากรแสดงให้เห็นผ่านตัวอย่างว่าการเปลี่ยนจุดสนใจจากการควบคุมทั้งหมดมาเป็นการพัฒนาสมรรถนะ ช่วยให้บรรลุเป้าหมายอุบัติเหตุเป็นศูนย์ได้แม้ในโรงงานผลิตที่ซับซ้อน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีประเมินระดับวัฒนธรรมความปลอดภัยในปัจจุบันอย่างเป็นกลางและโน้มน้าวผู้บริหารถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง?
• วิธีบูรณาการข้อกำหนดด้าน HSE เข้ากับเมทริกซ์สมรรถนะของ HR ที่มีอยู่?
• ทักษะใดบ้างที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างานระดับต้นในการจัดการความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ?
• วิธีดึงหัวหน้ากะเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาและเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง?
• เครื่องมือการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติใดที่ให้ผลลัพธ์สูงสุดเมื่อทำงานกับหัวหน้างานระดับต้น?