指导的演进:从理论到工作场所的实践
安全生产文化的发展不仅需要建立多层次的HSE管理体系,还需要确保其在实践中得到有效应用。Salym Petroleum Development公司安全文化发展项目负责人Andrey Khokhryakov在演讲中分享了实施生产风险运营管理(OPRM)指导项目的经验。演讲者分析了为什么传统的培训和控制方法往往不足以形成稳定的安全工作技能,特别是对于新的工作主管和承包商组织而言。
问题在于新员工需要掌握的信息量巨大。如果没有实际使用经验,安全工作组织工具可能会显得笨重且难以理解。OPRM项目旨在解决这一问题,将重点从课堂培训转移到直接在工作现场对员工进行支持和补充培训。
什么是OPRM,它与传统控制有何不同
OPRM项目的核心是Assist & Assure(协助与保证)理念——在工作执行过程中直接结合指导和控制。OPRM导师不取代HSE工程师的职能,也没有实施罚款的行政权力。其主要任务是帮助、提示和纠正团队的行动,发现成长点,并培养工作主管的技术和领导能力(软技能)。
- 长期沉浸:导师连续四到六天在团队中度过,观察完整的工作周期。这有助于克服员工表现出社会期望行为的“紧张”阶段,并看到操作执行的真实情况。
- 无惩罚职能:没有惩罚的威胁有助于建立信任关系。员工开始公开讨论问题并提出问题,不怕承认自己的无知。
- 关注习惯:导师的目标是培养稳定的安全行为习惯,例如在发现风险时不断干预并准备好提出问题。
导师工具:从“七步法”到“危险狩猎”
演讲详细探讨了OPRM导师用于培养风险识别技能和正确组织工作的工具库。
- “安全工作七步法”卡片:为主管提供的实用提示,包含在准备工作时提高意识的开放性问题和有效简报的标准。
- “危险狩猎”:与执行者共同进行的培养风险识别技能的定期练习。演讲者通过实例表明,该工具不仅适用于复杂的生产设施,也适用于日常活动(例如酒店综合体员工),以减少微小伤害。
- 领先指标报告:导师的工作结果记录在报告中,并与所有相关人员(工作主管、监督员、HSE工程师)进行讨论,以对改进领域形成统一认识。
您将从本次网络研讨会中学到什么:
- 如何克服HSE理论知识与其在工作场所实际应用之间的差距?
- OPRM导师与检查HSE工程师的根本区别是什么?
- 如何与团队建立信任关系以发现工作组织中的实际问题?
- 哪些工具有助于培养一线主管和工人的风险识别技能?
- 如何通过领先指标评估指导项目的有效性?