Motivation für Veränderungen auf verschiedenen Ebenen

Von der formalen Regeleinhaltung zur bewussten Entscheidung

Die Schaffung einer Kultur der Arbeitssicherheit ist ohne das Verständnis der tiefen Motive für das Verhalten der Mitarbeiter unmöglich. Oft nimmt das Linienpersonal HSE-Anforderungen als aufgezwungene Einschränkungen wahr und hält sie nur unter Androhung von Strafen oder in Anwesenheit einer Aufsichtsperson ein. Der Vortrag beleuchtet detailliert den Übergang von extrinsischer zu intrinsischer Motivation, bei der die Einhaltung von Regeln zu einer bewussten Entscheidung des Mitarbeiters wird. Andrey Khokhryakov analysiert basierend auf fünf Jahren Transformationserfahrung bei «Salym Petroleum Development», warum traditionelle Zwangsmethoden an Wirksamkeit verlieren und wie man ein System aufbaut, in dem Sicherheit auf allen Ebenen zu einer natürlichen Priorität wird.

Verborgene Ursachen von Verstößen und Methoden zu deren Behebung

Der Referent zeigt am Beispiel der Anpassung des Konzepts der 16 Gründe für Arbeitsausfälle, dass Verstöße gegen Sicherheitsanforderungen selten mit dem bewussten Wunsch eines Mitarbeiters zusammenhängen, sich zu verletzen. Meistens liegen systemische Fehler in der Kommunikation und Arbeitsorganisation zugrunde:

• Unverständnis des wahren Ziels: Die Mitarbeiter halten die Regeln «für den Prüfer» ein, nicht für sich selbst. Die Lösung ist die Durchführung von Transformationssitzungen, die den Fokus von Unternehmensanforderungen auf persönliche Werte (Familie, Gesundheit, Erhaltung des gewohnten Lebensstandards) verlagern.
• Prioritätenkonflikt: Die stillschweigende Förderung der Arbeitsgeschwindigkeit auf Kosten der Sicherheit. Die Lösung ist die Einführung regelmäßiger Stopp-Stunden und offener Dialoge, in denen das Management ausdrücklich die Priorität der Sicherheit vor Fristen erklärt.
• Fehlendes Feedback: Mitarbeiter hören auf, Probleme zu melden, wenn sie keine Reaktion sehen. Die Lösung ist ehrliche Kommunikation: Selbst wenn das Budget es nicht zulässt, das Risiko sofort zu beseitigen, müssen alternative Barrieren angeboten und die Situation erklärt werden, um das Vertrauen zu erhalten.

Integration von Sicherheitskennzahlen in die KPIs von Auftragnehmern

Besondere Aufmerksamkeit wird der Arbeit mit Auftragnehmern gewidmet, für die die Geschwindigkeit der Vertragserfüllung oft der wichtigste finanzielle Anreiz ist. Der Referent analysiert den Mechanismus zur Einbindung des Managements von Auftragnehmern durch die Integration von Kennzahlen der Sicherheitskultur in die vierteljährlichen KPIs. Die Einführung solcher Metriken wie regelmäßiges Kompetenztraining mit Mentoren, Teilnahme an Fachgemeinschaften und obligatorische Besuche des Top-Managements der Auftragnehmer an den Produktionsstätten hat die Einstellung zur Sicherheit grundlegend verändert. Dies führte dazu, dass Auftragnehmer begannen, das Mentoring-Institut eigenständig zu entwickeln und Risiken proaktiv zu managen.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie man den Fokus der Mitarbeitermotivation von der «Vermeidung von Strafen» auf bewusste persönliche Sicherheit verlagert?
• Warum erfahrene Mitarbeiter sich neuen Regeln widersetzen und wie man ihre Skepsis in konstruktive Zusammenarbeit verwandelt?
• Welche konkreten KPI-Kennzahlen das Management von Auftragnehmern dazu anregen, eine Sicherheitskultur zu entwickeln?
• Wie man richtig auf Meldungen von Mitarbeitern über Risiken reagiert, wenn das Budget für deren sofortige Beseitigung nicht ausreicht?