Hoy en día es difícil imaginar a un empleado en nuestra planta de producción en el puerto sin equipo de protección personal (EPP). Y al subir al coche, la mayoría de los colegas ya se abrochan automáticamente el cinturón de seguridad. La mayoría, porque, lamentablemente, hay excepciones a todas las reglas. A todas, excepto a las Reglas Cardinales de Seguridad.
Las Reglas Cardinales representan la disciplina en una instalación de producción peligrosa. Cuando se trata simplemente de acciones peligrosas, puede bastar con una advertencia o una charla preventiva. Pero después de esto, la persona no siempre cambia su comportamiento. Por lo tanto, cuando se violan específicamente las Reglas Cardinales de Seguridad, el castigo debe ser inevitable. Al mismo tiempo, las infracciones y la medida de responsabilidad por ellas pueden variar. No siempre se trata de un despido. Por ejemplo, si una persona se desplaza por una escalera y habla por teléfono, solo se pone en peligro a sí misma. Pero si un conductor maneja un autobús y habla por teléfono, pone en peligro a muchas más personas. Son cosas de distinta índole y deben considerarse de manera diferente.
En marzo de 2024, revisamos la composición de las reglas cardinales de seguridad e implementamos un sistema de puntuación por sus infracciones. ¿En qué consiste? Por cada infracción específica, se le asigna al trabajador un número determinado de puntos, del 1 al 10, dependiendo de la gravedad de las posibles consecuencias y del grado de intencionalidad de la infracción. Diez puntos es la puntuación máxima, momento en el cual se toma la decisión de despedir al trabajador, o de suspenderlo de sus funciones/retirar al contratista del territorio de las instalaciones de la Sociedad/Empresa.
Los puntos tienen una vigencia de un año a partir del momento de la infracción; después de un año, se anulan. Si una persona comete una infracción una vez, se le asignan puntos, pero no ocurre nada fatal y no hay otras infracciones durante el año, estos simplemente caducarán. Por otro lado, si un empleado infringe las normas con regularidad, puede acumular el máximo de puntos en un año y recibir una «tarjeta roja».
¿Despedir al empleado o limitarse a una sanción disciplinaria? Para nosotros es importante garantizar la colegialidad y la transparencia en la toma de decisiones. La preparación documental de este proceso se realiza minuciosamente. Todas las infracciones de las reglas cardinales se registran en el Sistema Automatizado de Gestión de Seguridad (ASUB). En cada entidad legal de la Compañía se han formado comisiones correspondientes que analizan individualmente cada situación y toman decisiones. Están integradas por representantes del departamento de RR.HH., abogados, un especialista en seguridad y salud en el trabajo, el director general de la entidad legal y representantes de los colectivos de trabajadores. No siempre la violación de las Reglas Cardinales es resultado del comportamiento del propio empleado. Por ejemplo, se obliga al empleado a realizar trabajos sin un permiso de trabajo. O a realizar trabajos con una amoladora, pero no se le entregaron gafas de protección. La comisión investiga si se crearon las condiciones para la ejecución segura del trabajo, si existen circunstancias que deban tenerse en cuenta (fuerza mayor, falta de experiencia en el tipo de trabajo realizado donde se detectaron las infracciones, presión por parte del supervisor, etc.). La comisión tiene el derecho de responsabilizar por la violación de las Reglas Cardinales al supervisor del empleado que cometió la infracción, si no se proporcionaron las condiciones necesarias para la producción segura de los trabajos.
¿Habrá excepciones al sistema de puntos? Sí, existen infracciones graves que han tenido o podrían haber tenido consecuencias graves. En particular, el estado de embriaguez o intoxicación por drogas, la falta de provisión o el no uso de equipos de protección contra caídas de altura, etc.; en estos casos, el empleado puede infringir las Reglas Cardinales solo una vez y ser despedido.
Los resultados del trabajo de las comisiones se revisan mensualmente en el Día de la Seguridad corporativo.